Отзывы об ипотеке в Промсвязьбанке

Все отзывы о Промсвязьбанке

Просидев 1.5 часа в банке, так и не решили мой вопрос. Самый отвратительный банк, из всех банков который есть у нас.

мои супругом в один из банкоматов расположенных в г. Донецке Артема 63 ,были внесены денежные средства на мою карту ,но банкомат не зачислил 100 000 Читать далее.

мои супругом в один из банкоматов расположенных в г. Донецке Артема 63 ,были внесены денежные средства на мою карту ,но банкомат не зачислил 100 000 тысяч рублей .Я обратилась в контактный центр ,где мне сообщили о том что ,решение по моему обращению , будет течение тридцати календарных дней,прошло две недели пришло решение об отказе возврата денежной суммы. Данные действия банка являются как минимум неправомерным удержанием, принадлежащих мне денежных средств,доверять руководству банка не следует ,а также вполне вероятно могут быть оценены как уголовное преступление.Буду обращаться в суд! Будьте осторожны пользуясь данными услугами банка . Скрыть

Своими действиями банк создал условия при которых невозможно выдать з/плату, оплатить электроэнергию, водообеспечение и т.п. Это исполняющий Читать далее.

Своими действиями банк создал условия при которых невозможно выдать з/плату, оплатить электроэнергию, водообеспечение и т.п. Это исполняющий обязанности председателя правления обязан провести все необходимые платежи, его обязало Правление ТСН исполнять обязанности Председателя. Данные полномочия проведены нотариально и зарегистрированы налоговой. Банк превышает свои полномочия по ограничению проводки обязательных платежей. Скрыть

Ужасный банк. Бездумно потраченные деньги на рекламу, баннеры и прочую ерунду. В итоге фактически банк не работает в Севастополе

Промсвязьбанк жадный банк, проценты по кредиту большие, даже зарплатным клиентам

Очень нужен был потребительский кредит, обратился в ПСБ, все таки много рекламы и очень хорошо себя позиционируют. К личному консультанту вопросов Читать далее.

Очень нужен был потребительский кредит, обратился в ПСБ, все таки много рекламы и очень хорошо себя позиционируют. К личному консультанту вопросов нет вообще, приятная девушка, рассказала в подробностях о процедуре, подобрала «выгодные для банка» условия кредита. А теперь самое интересное. Я взял 300т.р. В феврале, навязали страховку 50т, это обязательно иначе процентная ставка взлетит в небеса. И вот подошел июль, я ежемесячно вносил платеж 7 с лишним тысяч рублей, каково было мое удивление когда в июле я пришел досрочно загасить кредит и сумма к погашению составила 346 тысяч рублей… Тоесть грубо говоря за 5 месяцев кредитования я по факту внес на кредитный счет 35 тыс, но сумма у кредита уменьшилась на 4 тыс… ладно думаю, банкам тоже нужно зарабатывать, хоть страховку за неиспользованный период верну, а нет и тут нагрели. Возврат страховки не более 10% и бочему-то эти «не более 10%» составили к возврату для меня 1400 рублей. Тысяча четыреста с пятидесяти! Кредит был рассчитан на 7 лет! подитожим: раньше на слуху был один банк о котором люди отзывались крайне негативно, не буду озвучивать его название. Теперь на первое место в списке банков-обдираловок достойно поднялся «ПСБ». Вывод один: я никогда более не обращусь в этот «банк» ну и естественно распространю среди знакомых, друзей и родных свою историю. Очень конечно хотелось бы добавить кучу «теплых» пожеланий руководству банка которые контролирую условия для кредиторов, но думаю они и сами прекрасно все знают… Скрыть

Отвратительный банк!! Как и ВТБ банк не дорожат своими клиентами.

Все началось 3 недели назад, когда банк сам обратился в нашу компанию с предложением открыть кредитную линию в 8 млн. Мы подумали и решили, что хоть Читать далее.

Все началось 3 недели назад, когда банк сам обратился в нашу компанию с предложением открыть кредитную линию в 8 млн. Мы подумали и решили, что хоть сумма и не большая, мы стабильно развивающаяся производственная компания (производим технологическое сложное оборудование), но позволит производить больше продукции и быстрее развиваться. Никогда ранее кредитами не пользовались Дальше начался процесс оформления и одобрения. Смутило, что для продолжения попросили открыть у них счет. Ладно, подумали, что наверно так будет проще выписывать необходимые транши. Документы, сканы, письма. На всех стадиях нам говорили, что еще чуть-чуть и можете получать транши у вас все одобрено. Приехали проверить по юр адресу, интервью и опять все замечательно вы подходите. Еще одно интервью — у вас все одобрено. Подключили онлайн банк, потом ждали появления какой то чудесной кнопки оформления транша, затем она появилась, но была не активна. После долгих разбирательств выяснилось, что не хватает одной бумажки им (соглашение на обработку персональных данных), которую они прозевали. Обнаружили это 24 июня вечером и решили перенести на утро 27 числа. Утром конечно первым делом мы отправили, так как у нас был готов четкий план по целевому использованию кредитных средств с расчетом, что через год нам расширят лимит итд. Ведь именно такую историю рассказал нам представитель банка. И в этот же день нам приходит сообщение «Извините, мы передумали, а почему не расскажем». 3 недели потраченные в пустую, помимо документов составления бизнес-плана, зарядили сотрудников на то что работы будет больше. Обещания много раз, что все 100% вы получите у нас уже есть решение. Вы серьезно думаете, что после этого мы оставим у вас счет? Скрыть

Отзывы об ипотеке в Промсвязьбанке

Мнения об ипотечном кредитовании Промсвязьбанка и его условиях – брать или не брать ипотеку в 2022 году. Реальные отзывы об оформлении, проведении сделок с недвижимостью, погашении ипотеки, возврата закладной на квартиру и т.д. Оценки заемщиков качества обслуживания ипотечных менеджеров Промсвязьбанка. Будем рады вашему отзыву, если есть что сказать!

НИКОГДА не имейте дел с этим банком, какими бы «привлекательными» условия вам не казались. Это именно тот случай, когда действительно НУЖНО переплатить, чтобы потом сэкономить свои нервы, время и деньги. Я имею несчастье иметь в этом банке ипотечный кредит, собираюсь рефинансировать, именно, поэтому ПСБ-банк решил абсолютно намеренно затянуть это дело. .
Показать все

Это ужасный банк. Продаём ипотечную квартиру, так они справку об остатке задолженности нормально сделать не могут, на оставшуюся кредитную задолженность наложили огромный процент, ссылаются что сделать это нелегко потому что у них программа новая Афина! Откуда такие проценты если мы досрочно закрываем ипотеку!

Менеджеры не отвечают на звонки, на сообщения .
Показать все

Здравствуйте. Узнала из SMS, что у меня повышена процентная ставка по ипотеке, якобы я не оплатила страховку, хотя она оплачена месяц назад и эта информация была предоставлена в ипотечный центр. Как там работают — не понятно!

Подразделение банка
Дополнительный офис «Новочеркасский» Санкт-Петербург, Новочеркасский просп., д. 33а

Оплатила досрочно кредит в феврале и до сих пор не могу снять обременение с квартиры. Звонок обратный через день заказываю, ответа нет, уже не знаю куда обращаться.

Оплатила досрочно кредит в феврале и до сих пор не могу снять обременение с квартиры, звонок обратный через день заказываю, ответа нет, уже не знаю куда обращаться. За три года просрочила на неделю выплату так мне и мужу телефон оборвали, а теперь, как деньги получили сразу все умерли.

Отвратительно работает ипотечный центр! Погасив ипотеку 2 июля мне сказали, что со мной свяжутся по поводу дальнейших действий. Через неделю позвонили (9 июля) и сказали, что надо будет проехать с сотрудником банка в МФЦ для снятия обременений с квартиры 23 июля (возможно, 24). Добавили, что накануне позвонят и сообщать, какие .
Показать все

Добрый день! Объясните, пожалуйста, почему Ваш банк так безответственно работает? В марте 2019 оформили ипотеку в вашем банке (филиал м. Варшавское) и сразу же оформили страховку.

В октябре 2019 года продлили страховку до октября 2020 года! Документы все отправили на почту ipoteka_v@psbank.ru, 29 января 2020 г. снова отправили документы на этот .
Показать все

Мне отказали. Хотя перед этим дали кредит. Денег не хватило. Хотела взять ипотеку с погашением кредита. Хорошая кредитная история, постоянная хорошая работа. 2 недели мурыжили перед этим.

Мне отказали. Хотя перед этим дали кредит. Денег не хватило. Хотела взять ипотеку с погашением кредита. Хорошая кредитная история, постоянная хорошая работа. 2 недели мурыжили перед этим. В шоке.

Отвратительный банк! Никогда не дозвониться, на оставленные заявки не перезванивают! С самого начала сделки, когда открывали аккредитив на ипотеку 3 часа. А сейчас, когда я закрыла кредит, обременение не могу выдать, т.к. закладная в архиве РОСРЕЕСТРА! ПОЧЕМУ?? Ни одного пункта не было нарушено!

Отпрашивалась с работы, привозила все доки, высылала .
Показать все

Получили рекламку банка Промсвязь, как раз искали банки для подачи заявки на ипотеку. Пришли заполнили заявку, подали все необходимые документы. Прошло 14 дней, потом еще . В итоге месяц! Никто так и не связался с нами, даже если ответ не положительный. Значит так ценят клиентов, сотрудники особо не проявляют никакого интереса, .
Показать все

Пока были потенциальными клиентами банка, т.е. до взятия ипотеки, за нами ходили специалисты банка. Как только стали клиентами — стали ходить мы. Кругами. От страховой и до ипотечного центра банка. Классика жанра, видимо!

Нужно продлить договор ипотечного страхования. Но про этот договор знают только в ипотечном центре, а они с .
Показать все

Информацию по ипотеке предоставить никто не может, кроме закрепленного менеджера. А он не берет трубку и не отвечает на письма. В итоге одобрение ипотеки есть, а взять ее невозможно. Зачем людям морочить голову?

Добрый день. Дозвониться не возможно. Информацию по ипотеке предоставить никто не может, кроме закрепленного менеджера. А он не берет трубку и не отвечает на письма. В итоге одобрение ипотеки есть, а взять ее невозможно. Зачем людям морочить голову? Закройте ипотечные продукты и все.

Промсвязьбанк (ПСБ) отзывы

Не берите кредит в этом банке! Политика в банке такова, что они не информируют клиента о ключевых недостатках. Или хотя бы берите договор с собой домой и внимательно читайте каждый пункт. Например, по условиям кредита есть страховка, её брать вынуждают, потому что без нее большой процент. Кредит я брал, затем нашёл лучшие условия в другом банке, взял там и быстро. Читать отзыв Не берите кредит в этом банке! Политика в банке такова, что они не информируют клиента о ключевых недостатках. Или хотя бы берите договор с собой домой и внимательно читайте каждый пункт. Например, по условиям кредита есть страховка, её брать вынуждают, потому что без нее большой процент. Кредит я брал, затем нашёл лучшие условия в другом банке, взял там и быстро погасил этот кредит. И как оказалось, условия по страховке таковы, что страховку не возвращают после погашения кредита. К сведению- это сертификат по программе страхования «Будьте здоровы» с суммой 10000₽.
А также здесь мало того, что высокие проценты по кредитам, но и очень не выгодные условия:
в первые месяцы ежемесячный платёж состоит из 90% — это проценты, которые вы отдаёте банку и только 10% — это та сумма, которую вы погашаете для возврата кредита.

1. Безответственный колл центр
2. Довольно высокие проценты по кредитам
3. Мало банкоматов
4. Навязывание различных кредитных проектов
5. Некомпетентность и неусведомленность работников
6. Необходимость личных визитов в банк по мелочам
7. Обман

Не порядочность ПСБ

Будьте аккуратны, банк практикует МИССЕЛИНГ , ситуация, при которой клиента сознательно вводят в заблуждение и продают не тот продукт или услугу, за которыми он пришёл.В частности под видом вклада предлагают вам вложить деньги в ПИФ, вместо дохода с вас снимают проценты за приобретение этих ПИФов, о чем естественно умалчивают. Доказать не возможно, банк всегда на стороне своего работника. Сормовское отделение. Читать отзыв Будьте аккуратны, банк практикует МИССЕЛИНГ , ситуация, при которой клиента сознательно вводят в заблуждение и продают не тот продукт или услугу, за которыми он пришёл.В частности под видом вклада предлагают вам вложить деньги в ПИФ, вместо дохода с вас снимают проценты за приобретение этих ПИФов, о чем естественно умалчивают. Доказать не возможно, банк всегда на стороне своего работника. Сормовское отделение ПСБ г. Нижний Новгород ул Коминтерна 176. Избегайте обращаться к Кислициной И., обманула мою маму с этими пифами на 70000

бегите из ПСБ!

Справка и тех-поддержка — весьма на низком уровне. На многие вопросы не могут ответить, ссылаясь на внутренние инструкции. Выпуск карт взамен «просроченной» происходит веерным способом. (Живу в другом городе, а карту доставляют в офис г. Москвы). Перевыпуск карты в нужное отделение — ПЛАТНЫЙ.
За любое действие — требуют заплатить. Печальная история ПромСвязьБанка.

ОСТОРОЖНО! МОШЕННИЧЕСТВО.

В июле 2022г. обратился в ПСБ по адресу г.Нижний Новгород ул. Веденяпина д.11а. для оформления кредита по очень привлекательной ставке 5,9% годовых. Моим обращением занималась Майорова Татьяна Владимировна. На мои уточнения подтвердила, что никакого обмана нет. На самом деле оказалась очень ЛЖИВОЙ сотрудницей. Подала заявку на кредит и отправила меня в зал ожидания. Спустя 2 часа вызвала и стала оформлять. Читать отзыв В июле 2022г. обратился в ПСБ по адресу г.Нижний Новгород ул. Веденяпина д.11а. для оформления кредита по очень привлекательной ставке 5,9% годовых. Моим обращением занималась Майорова Татьяна Владимировна. На мои уточнения подтвердила, что никакого обмана нет. На самом деле оказалась очень ЛЖИВОЙ сотрудницей. Подала заявку на кредит и отправила меня в зал ожидания. Спустя 2 часа вызвала и стала оформлять на меня очень много документов. Спустя ещё пол часа подает мне 3 заявления и 3 договора. Прочитать не даёт, уводя мой взгляд на другие строчки, якобы помогая вкратце ознакомиться с документами. Объясняет, что кредит одобрен, со страховкой кредита под 8,5% годовых, с ежегодным снижением на 1%. А без страховки 16,5% годовых. А 5,9% годовых только сотрудникам банка. Соглашаюсь. В завершении всех её действий на меня было повешено:
1. Кредит под 18%год
2. Никакого ежегодного снижения на 1% нет.
3. Кредитная карта с платным обслуживанием.
3. Дебетовая карта.
4. Страхование жизни стоимостью 5000 руб.
5. Страхование кредита 200.000 руб.
Причём о страховании жизни вообще информации не было.
На следующий день я полностью расторгнул все договоры и закрыл кредит.
ОСТОРОЖНО! ДЕЛАЙТЕ ВЫВОД!

1. ОЧЕНЬ МНОГО

Незаконно заблокировали карты банк ПСБ

Заблокировали по 115фз якобы,точного ответа не услышал от службы поддержки,в офисе банка сказали предоставьте документы о легальности денег или закрывайте счета ,и с переводом в сторонний банк,а карта у меня зарплатная и там же всё видно куда что уходит и что приходит,я целую неделю пытался вывести свою зарплату,в итоге согласовали время и дату о переводе в сторонний банк с последующим. Читать отзыв Заблокировали по 115фз якобы,точного ответа не услышал от службы поддержки,в офисе банка сказали предоставьте документы о легальности денег или закрывайте счета ,и с переводом в сторонний банк,а карта у меня зарплатная и там же всё видно куда что уходит и что приходит,я целую неделю пытался вывести свою зарплату,в итоге согласовали время и дату о переводе в сторонний банк с последующим закрытием счёта,всё бы ничего ,но и в стороннем банке мне организовали проверку по115фз,я вот незнаю там у меня сумма всего 11000т.р.и это моя часть зарплаты,где закрыл счёт в ПСБ там походу занесли в какой то чёрный список,как с этим бороться простому человеку,это столько нервов потратил

1. Чёткого ответа от банка не было

Банк говнище

Банк Псб, как и ВТБ, два самых говняный банка в нашей стране. Я говорю не по наслышке, а потому, что являюсь зарплатным клиентом, этих дибильных банков. Псб банк за месяц вогнал меня в долги на 314,44 руб. Якобы они сразу не списали процент за перевод, но проверив выписку, я убедилась, что переводы были сняты вместе с процентами.
Откуда списанная сумма с. Читать отзыв Банк Псб, как и ВТБ, два самых говняный банка в нашей стране. Я говорю не по наслышке, а потому, что являюсь зарплатным клиентом, этих дибильных банков. Псб банк за месяц вогнал меня в долги на 314,44 руб. Якобы они сразу не списали процент за перевод, но проверив выписку, я убедилась, что переводы были сняты вместе с процентами.
Откуда списанная сумма с моей карты. И от этих пид. я не могу ничего добиться.

Для этого банка не существует банковской тайны!

Передают и сливают информацию о ваших счетах всем начиная от кредитных организаций, заканчивая налоговым и Судебным органами! Моментально позволяют списывать с вашего счета средства по любому их поводу! Крайне не советую доверять хранение значительных сумм, так же весьма ощутимые проценты по переводу средств, отсутствие систем кешбека и лояльности!

Конченная контора

Постоянно зависает приложение,производишь перевод деньги списывают,до адресата не доходят,приходится прозванивать неделю банки получатнля и доказывать что ты не дурак.Нас на работе обязали оформить зарплатную карту,сам никогда бы не связываля.Помимо того ещё навязывают свои кредиты и передают ваши данные в другие банки.

1. Утечка личных данных
2. Проблемы с переводами

Охотно участвуют в мошеннических схемах

3,5 года назад ПЕРСОНАЛЬНЫЙ менеджер уговорил ( пользуясь абсолютным доверием) заключить инвестиционный со СК Ингосстрах — жизнь — 100% мошенники и ведь банк , как никто об этом знал ! Доходности 0 % , тянут резину с отдачей !Теперь банк снял ь с себя ответственность за происходящее . Огромное количество пострадавших от, данных сделок , по всей России !

1. Для меня нет

1. Отвратительные продукты

Обман. Нельзя доверять.

Решил взять карту ПСБ. Первой операцией решил оплатить коммуналку. В тарифах по карте указано, что оплата ЖКХ без комиссии. В назначении платежа указываю — оплата ЖКХ. Юр.лицо, которому плачу — это управляющая компания, принимает от населения только платежи по ЖКХ. И что вы думаете? Сменя содрали 780! рублей комиссии. Комиссии, которой якобы нет по платежам ЖКХ. В отделении ответили, что. Читать отзыв Решил взять карту ПСБ. Первой операцией решил оплатить коммуналку. В тарифах по карте указано, что оплата ЖКХ без комиссии. В назначении платежа указываю — оплата ЖКХ. Юр.лицо, которому плачу — это управляющая компания, принимает от населения только платежи по ЖКХ. И что вы думаете? Сменя содрали 780! рублей комиссии. Комиссии, которой якобы нет по платежам ЖКХ. В отделении ответили, что банк посчитал это рублёвым переводом. Почему?! А просто так! Просто так посчитали мои деньги своими. Я СЧИТАЮ СЕБЯ ОБМАНУТЫМ ЭТИМ БАНКОМ. На мой вопрос, как избежать этого вдальнейшем, мне ответили — никак! Ну только если напрямую в УК идти платить. Т.е. интернет банкинг создан не для удобства клиентов. Пользоваться им нельзя, надо по-старинке, ножками идти платить! Вот такой развод с первой операции. Никому не советую этот банк.
Номерпоручения 1823619100

Промсвязьбанк-ростовщик

Сказать, что я в шоке от работы банка, вообще ничего не сказать. ПСБ сравнима с конторками типа «Быстро деньги» таких нереальных штрафов даже указанные выше конторки не берут. В долг 500 000 руб. ЕЖЕДНЕВНО начисляют 2666,66 руб. ЕЖЕМЕСЯЧНО 80000 руб. 16% ЕЖЕМЕСЯЧНО. Даже растравщики такое не делают. Хочу предупредить клиентов банка читайте ВСЕ, лучше советуйтесь со специалистами. Юристы. Читать отзыв Сказать, что я в шоке от работы банка, вообще ничего не сказать. ПСБ сравнима с конторками типа «Быстро деньги» таких нереальных штрафов даже указанные выше конторки не берут. В долг 500 000 руб. ЕЖЕДНЕВНО начисляют 2666,66 руб. ЕЖЕМЕСЯЧНО 80000 руб. 16% ЕЖЕМЕСЯЧНО. Даже растравщики такое не делают. Хочу предупредить клиентов банка читайте ВСЕ, лучше советуйтесь со специалистами. Юристы ПСБ пишут такие витиеватые формулировки, сами сотрудники банка в шоке от них. ПСБ отнимет у вас все, снимет с вас три шкуры, и даже больше. Не паскудиться. Один вопрос: Как вы спите?

ужасный банк

Не советую этот банк. Вас там всегда надурят. клиентов обуть это за милую душу. сотрудники не компетентны во вкладах. особенно со вкладами на длительный срок. А расторгнуть договор это целая проблема. Всё описывать не буду очень муторно и долго. Просто не советую. С страховой компанией ИНГОССТРАХ вообще не советую связываться, с их компании деньги забрать это. Читать отзыв Не советую этот банк. Вас там всегда надурят. клиентов обуть это за милую душу. сотрудники не компетентны во вкладах. особенно со вкладами на длительный срок. А расторгнуть договор это целая проблема. Всё описывать не буду очень муторно и долго. Просто не советую. С страховой компанией ИНГОССТРАХ вообще не советую связываться, с их компании деньги забрать это целая эпидемия. отзыв написан 21.03.2022г.

1. сотрудники плохо осведомлены о вкладах и страхованиях вкладов.

Банк-грабитель в законе

В марта 2022 года, в период стремительного падения рубля, попыталась перевести деньги из ПСБ на карту другого банка. Сама в это время находилась за границей.
После отправки перевода перевод и моя учетная запись в банке тут же оказались заблокированы. Я позвонила в поддержку, где мне сказали, что для разблокировки нужно обратиться лично в банк с паспортом. Я ответила, что сделать. Читать отзыв В марта 2022 года, в период стремительного падения рубля, попыталась перевести деньги из ПСБ на карту другого банка. Сама в это время находилась за границей.
После отправки перевода перевод и моя учетная запись в банке тут же оказались заблокированы. Я позвонила в поддержку, где мне сказали, что для разблокировки нужно обратиться лично в банк с паспортом. Я ответила, что сделать этого не могу, так как я нахожусь за границей. Мне было предложено подождать 4 дня без какой-либо гарантии результата (это в период, когда валюта обесценивается ежедневно).
Мне было сказано, что служба безопасности мне перезвонит. Вскоре мне пришла смс, в которой было написано: «Сотрудники службы безопасности не могут до вас дозвониться. Идут короткие гудки, скорее всего у вас блокировка коротких номеров от банка или роуминг».
Ай молодцы ПСБ, оказывается, человек за границей — может быть в роуминге! Кто бы мог подумать!

Дозвониться после этого до ПСБ я уже не смогла — дозванивалась буквально час, но у меня сложилось впечатление, что техподдержка заблокировала мой номер.

Иметь дело с этой конторой или нет — решайте сами. Меня ограбили на круглую сумму. И не прикопаешься, так как всё легально, ну либо в рамках их внутренних процедур. Они сами не дозвонились на мой номер в роуминге, а потом я сама не смогла дозвониться обратно до их техподдержки, видимо надо было дозваниваться не часами, а сутками.

Надежный банк

Последние пару лет являюсь постоянным клиентом ПСБ, так как банк имеет максимальное доверие у клиентов, надежный, давно создан и всегда предлагает отличные финансовые продукты как для простых физических лиц, так и для предприятий. Устраивает коммуникация сотрудников банка с клиентами, никаких простых отписок, только реальная помощь и решение любых вопросов. Сейчас собираюсь в этом банке оформлять ипотечный кредит, условия по такому. Читать отзыв Последние пару лет являюсь постоянным клиентом ПСБ, так как банк имеет максимальное доверие у клиентов, надежный, давно создан и всегда предлагает отличные финансовые продукты как для простых физических лиц, так и для предприятий. Устраивает коммуникация сотрудников банка с клиентами, никаких простых отписок, только реальная помощь и решение любых вопросов. Сейчас собираюсь в этом банке оформлять ипотечный кредит, условия по такому займу одни из самых привлекательных на рынке финансовых услуг.

Некомпетентные сотрудники!

Оформил кредит с подключением к программе страхования. На следующий день после заключения договора с банком я связался с клиентским менеджером по номеру телефона, который был приложен к пакету документов в виде визитной карточки. Я сообщил, что хотел бы отказаться от услуги страхования, уточнил условия отказа. Сотрудник мне сообщила, что при отказе будет произведён пересчёт процентной ставки, для отказа мне необходимо. Читать отзыв Оформил кредит с подключением к программе страхования. На следующий день после заключения договора с банком я связался с клиентским менеджером по номеру телефона, который был приложен к пакету документов в виде визитной карточки. Я сообщил, что хотел бы отказаться от услуги страхования, уточнил условия отказа. Сотрудник мне сообщила, что при отказе будет произведён пересчёт процентной ставки, для отказа мне необходимо обратиться в страховую компанию, все данные указаны в документах. Я обратился в страховую компанию для отказа от страховки, но страховая компания не нашла моих данных. Сотрудник СК уточнил наименование банка и запросил данные моего номера полиса, но в документах этих данных нет. Как выяснилось позже, после истечения срока «периода охлаждения» сотрудник ПСБ неверно меня проинформировал и у меня не индивидуальный договор страхования, а коллективный, для закрытия договора необходимо обращаться в отделение ПСБ, а не СК. Обращаю на это внимание, так как я интересовался этим вопросом и четко задавал его сотруднику ПСБ и получил удовлетворительный ответ. Этого я так же не получил в ответе на своё обращение.

Таким образом, я не смог закрыть договор страхования в период охлаждения, так как дважды был неверно информирован сотрудником ПСБ.

1. Сотрудник намеренно говорит неправду.

Сотрудники банка обманывают. Проходите мимо этого банка!

Обратите внимание мой опыт сотрудничества с этим банком!
При оформлении документов и консультировании Сотрудники банка располагает знанием продукта, но они намеренно опускает тему комиссии за страхование жизни и трудоспособности. При оформлении много раз говорят, что банк возвращает стоимость страховой премии при досрочном погашении, все считается равными платежами, это именно так, но тот факт, что из оплаченной вами суммы «страховки» только 5%. Читать отзыв Обратите внимание мой опыт сотрудничества с этим банком!
При оформлении документов и консультировании Сотрудники банка располагает знанием продукта, но они намеренно опускает тему комиссии за страхование жизни и трудоспособности. При оформлении много раз говорят, что банк возвращает стоимость страховой премии при досрочном погашении, все считается равными платежами, это именно так, но тот факт, что из оплаченной вами суммы «страховки» только 5% сама страховка, остальное — комиссия банка! Пакет документов при подписании сотрудник подкладывает таким образом, что бы данные по страховке вы не видели, эти цифры он вам не выделит и не обратит на них внимание. Все это делается намеренно!

1. Сотрудники намеренно обманывают!

непредоставление необходимой информации в доступной мне форме, а также введении в заблуждение

Сотрудник банка намеренно рассказывает и обращает внимание на данные по кредиту и опускает тему комиссии за страхование жизни и трудоспособности. На вопрос по страхованию отвечает, что банк берет небольшую комиссию, но в документах эта комиссия в 10 раз привыкает стоимость самой услуги. Советую всем заранее уточнять размер данной комиссии. Сотрудники обманывают и это прикрывается банком со всех сторон.

1. Сотрудники обманывают, намеренно недоговаривая важную для клиента информацию!

Дебетовая карта

Навязали на работе карту промсвязь банка. Поехал получать. Людей небыло никого, но на выдачу мне карты ушло почти час. Установили мы мне приложение, но очень неудобное. Деньги получить в терминале не получилось, решил перевести на сбер. Поковырялся с приложением и перевёл деньги. В приложении нигде не показали, что у меня ушли ещё деньги за перевод. Звонок на горячую линию смог. Читать отзыв Навязали на работе карту промсвязь банка. Поехал получать. Людей небыло никого, но на выдачу мне карты ушло почти час. Установили мы мне приложение, но очень неудобное. Деньги получить в терминале не получилось, решил перевести на сбер. Поковырялся с приложением и перевёл деньги. В приложении нигде не показали, что у меня ушли ещё деньги за перевод. Звонок на горячую линию смог прояснить, что за такие операции берутся проценты. На вопрос: это не отображается в приложении, а приход и расход разняться — оператор ответила что сырое приложение. Т. О. У меня ушли 700 руб. Не рекомендую.
.

Обманули на 363.000 рублей

НЕ БЕРИТЕ В ЭТОМ БАНКЕ ВООБЩЕ НИЧЕГО!

Просто слов нет! Это просто дичь! Я думал, что 90 е давно позади, а оказалось, что нет.

27.09.2021г. рефинансировал кредит, в отделении Кузьминки в г. Москва, конечно думал о досрочном погашении, соответственно у сотрудника банка (Пашко Андрея Игоревича) 3 раза переспросил по поводу страховки и какая сумма мне вернется. Убеждал меня, что с 363.000 рублей. Читать отзыв НЕ БЕРИТЕ В ЭТОМ БАНКЕ ВООБЩЕ НИЧЕГО!

Просто слов нет! Это просто дичь! Я думал, что 90 е давно позади, а оказалось, что нет.

27.09.2021г. рефинансировал кредит, в отделении Кузьминки в г. Москва, конечно думал о досрочном погашении, соответственно у сотрудника банка (Пашко Андрея Игоревича) 3 раза переспросил по поводу страховки и какая сумма мне вернется. Убеждал меня, что с 363.000 рублей будет возврат, за вычетом времени пользования страховкой, даже на бумажке мне своей рукой расписал все цифры.

Ну я не первый кредит беру и со страховкой обычная практика, поэтому у меня даже малейшей мысли не возникло об обмане.

В итоге планирую сейчас досрочно погасить кредит, а мне говорят, что вам вернется страховая премия 33.000 рублей, а 363.000 это комиссия банка за подключение к страховке!

ЧТО?! Такое бывает в наше время? Написал заявление в банк, жду ответа. Если не вернут по заявлению, буду судиться. Вот так они обманывают клиентов. Причем в интернете есть много отзывов на эту же тему! Советую всем быть внимательней и не попадать так как я!

18.01.2022 получил на руки письменный ответ от банка. В принципе, как и ожидалось — отписка банка, что все по договору — вы подписались, что были осведомлены об условиях, значит мы вам ничего не вернем. Заявление в Роспотребнадзор я уже направил. В ФАС и в остальные структуры тоже готовлю заявления. Дальше пойду к фин. уполномоченному, в цб. Так же буду привлекать к данному делу телевидение, депутатов, некоммерческие организации. ПСБ! Нельзя так нагло и такими суммами наживаться на людях.

ПСБ — шарашкина контора

Гнилой бесполезный банк. Хуже банка не существует. Пришла СМС о зачислении средств на зарплатную карту. При попытке съёма денег с зарплатной карты – банкомат выдал: недостаточно средств. Деньги пропали. Сами же воруют деньги с карт клиентов, ссылаясь на глюки банкоматов. Далее, при обращении на горячую линию банка мне сказали, что деньги были выданы мне с другого банкомата – чушь собачья. Читать отзыв Гнилой бесполезный банк. Хуже банка не существует. Пришла СМС о зачислении средств на зарплатную карту. При попытке съёма денег с зарплатной карты – банкомат выдал: недостаточно средств. Деньги пропали. Сами же воруют деньги с карт клиентов, ссылаясь на глюки банкоматов. Далее, при обращении на горячую линию банка мне сказали, что деньги были выданы мне с другого банкомата – чушь собачья. Но заявку о несогласии с операцией приняли в работу. Далее началось полоскание мозгов – срок исполнения 10 дней, 30 дней итд. Прошло больше месяца, а воз и ныне там.
На горячую линию звонишь – они говорят, ждите, постоянно переносят сроки.. Почитал отзывы о ПСБ в интернете – сплошной негатив.
Достоинства:
1. Нет
Недостатки:
Во всем. Обходите этот банк стороной, если хотите сберечь свои деньги! И предупреждайте родных и знакомых, чтобы не вздумали пользоваться услугами Промсвязьбанка.

1. Плюсы:
2. 1. Нет

1. Минусы:
2. 1. Во всем. Обходите этот банк стороной, если хотите сберечь свои деньги! И предупреждайте родных и знакомых, чтобы не вздумали пользоваться услугами Промсвязьбанка.

Банк псб ужас

Ужасный банк, хотел взять кридит но с документоми целый месяц гоняли сначала все доки примут а через час звонят у вас мол запятая не там стоит и так четыре раза целый месяц убил на них хотя я клиент этого банка в итоги у меня не хватило нерв и я сам уже всё бросил и закрою у них все карты и. Читать отзыв Ужасный банк, хотел взять кридит но с документоми целый месяц гоняли сначала все доки примут а через час звонят у вас мол запятая не там стоит и так четыре раза целый месяц убил на них хотя я клиент этого банка в итоги у меня не хватило нерв и я сам уже всё бросил и закрою у них все карты и счета в другой банк и столько лет в их банке был в итоги с сомой как не с человеком обратились ни кому не советую банк полное г

1. Во всем

БЕЗОБРАЗИЕ

Самый безответственный банк — Промсвязьбанк. Первый раз сталкиваюсь с такой халатностью по отношению к чужим и своим клиентам. Испортили мой кредитный рейтинг, вписав в мою кредитную историю постороннего заемщика с огромными долгами. Мало того, что вписали в мои документы чужие персональные данные, так еще и предложили мне САМОЙ идти в офис, чтобы исправлять ИХ ЖЕ ОШИБКИ! Даже слова извините не. Читать отзыв Самый безответственный банк — Промсвязьбанк. Первый раз сталкиваюсь с такой халатностью по отношению к чужим и своим клиентам. Испортили мой кредитный рейтинг, вписав в мою кредитную историю постороннего заемщика с огромными долгами. Мало того, что вписали в мои документы чужие персональные данные, так еще и предложили мне САМОЙ идти в офис, чтобы исправлять ИХ ЖЕ ОШИБКИ! Даже слова извините не услышала ни от одного сотрудника! Отвратительное качество работы и отношение к людям!

Отличный работник банка Промсвязьбанк Рожкова Наталья Андреевна.

Очень понравилась работа сотрудницы банка Промсвязьбанк в СПб, Купчино, ул. Ярослава Гашека, дом 9, Рожковой Натальи Андреевны. Молодая сотрудница банка, но очень грамотно и профессионально ведущая свою работу. Внимательна к людям, благожелательна. Очень приятно иметь дело с этим специалистом.

Промсвязьбанк — обман клиентов, 2021 год

1. Первый раз мы столкнулись безобразиями в Промсвязьбанке в конце 2017 года, когда решали вопрос о разблокировке расчётного счёта нашего клиента. Наш клиент предоставляет рекламные услуги на телевизионных форматах большого формата. Банк затребовал у клиента предоставить пояснение о целях финансово-хозяйственной деятельности, описать технологические процессы и т.п. Мы предоставили в банк развёрнутый ответ и пояснили, что специфика деятельности клиента не предполагает закупок. Читать отзыв 1. Первый раз мы столкнулись безобразиями в Промсвязьбанке в конце 2017 года, когда решали вопрос о разблокировке расчётного счёта нашего клиента. Наш клиент предоставляет рекламные услуги на телевизионных форматах большого формата. Банк затребовал у клиента предоставить пояснение о целях финансово-хозяйственной деятельности, описать технологические процессы и т.п. Мы предоставили в банк развёрнутый ответ и пояснили, что специфика деятельности клиента не предполагает закупок сырья, материалов; рекламные поверхности в собственности, земля под ними в аренде, офисное помещение в собственности. Потому, кроме платежей по налогам, за аренду земли, заработной платы 2-х сотрудников, других платежей почти не бывает. Тем не менее, банку показалось странным, что юридическое лицо не направляет часть денежных средств на оплату поставщикам, не платит за аренду помещений. Итог: клиенту заблокировали расчётный счёт по закону о противодействии легализации доходов … В Промсвязьбанке никто не читал пояснения клиента и не вникал в специфику его деятельности. Пришлось открыть клиенту р/с в другом банке.
2. Мы открыли в июне 2021 года расчётный счёт в Промсвязьбанке. Предварительно, мы 2 раза звонили в колл-центр Промсвязьбанка и уточняли тарифы за расчётно-кассовое обслуживание. Нам сказали, что открытие р/с в банке бесплатно, т.е. банк не берёт комиссию. За 26 лет работы мы уже открыли сотни расчётных счетов в банках нашим клиентам – компаниям и ИП, и понимаем: если открытие р/с бесплатно, то это значит, что банк при открытии р/с не берёт за это денег.
В результате Промсвязьбанк обманул: после открытия р/с была списана комиссия банка за проверку документов. Вот так Промсвязьбанк «щипает» клиентов. Наверное, на этом зарабатывает?! После общения с операционистами банка, руководителем доп.офиса этого банка подтвердилось наше негативное отношение к Промсвязьбанку. Мы сделали вывод, что Промсвязьбанк – жулик и подлец

ВАШЕ МНЕНИЕ ОЧЕНЬ ВАЖНО

ССЫЛКА НА АНКЕТУ
https://anketolog.ru/s/503569/IoS71jFL
Анкета для оценки качества банковских услуг ПАО «ПРОМСВЯЗЬБАНК»
Здравствуйте, пройдите пожалуйста маленький опрос из 10 вопросов для оценки качества услуг и продуктов ПСБ, нужны данные для диплома, заранее всем спасибо за честность и потраченное вами время! ❤Если можете распространить, буду безмерна благодарна

ВАШЕ МНЕНИЕ ОЧЕНЬ ВАЖНО

Анкета для оценки качества банковских услуг ПАО «ПРОМСВЯЗЬБАНК»
Здравствуйте, пройдите пожалуйста маленький опрос из 10 вопросов для оценки качества услуг и продуктов ПСБ, нужны данные для диплома, заранее всем спасибо за честность и потраченное вами время! ❤Если можете распространить, буду безмерна благодарна

Не советую ужасно

Постоянные проблемы с переводами, сколько раз звонил оператору предлагают только подождать даже не намёка на помощь. А что делать если денежные средства нежны срочно. Получается что с одного счета деньги ушли а на счёт в этом банке не пришли, придут только через два три дня. Я согласен бывает такое, но в этом банке это постоянно. Для меня смена банка единственное. Читать отзыв Постоянные проблемы с переводами, сколько раз звонил оператору предлагают только подождать даже не намёка на помощь. А что делать если денежные средства нежны срочно. Получается что с одного счета деньги ушли а на счёт в этом банке не пришли, придут только через два три дня. Я согласен бывает такое, но в этом банке это постоянно. Для меня смена банка единственное решение данной проблемы и как можно скорее.

ПРОМСВЯЗЬБАНК — МОШЕННИКИ

При взносе наличными на свою дебетовую карту, через банкомат Промсвязьбанка, на середине операции происходит прерывание операции, денег банк не возвращает, на счет карты не зачисляет, сотрудники отказываются предпринимать какие либо действия. Это четко простроенная мошенническая схема прикрытая лицензией ЦБ РФ. Внес 96500 рублей, у меня их просто украл Промсвязьбанк. Обращения в колл центр и отделение Банка ни к чему. Читать отзыв При взносе наличными на свою дебетовую карту, через банкомат Промсвязьбанка, на середине операции происходит прерывание операции, денег банк не возвращает, на счет карты не зачисляет, сотрудники отказываются предпринимать какие либо действия. Это четко простроенная мошенническая схема прикрытая лицензией ЦБ РФ. Внес 96500 рублей, у меня их просто украл Промсвязьбанк. Обращения в колл центр и отделение Банка ни к чему не привели. Будьте пожалуйсат осторожны — Промсвязьбанк — МОШЕННИКИ.

Шатохина Татьяна Игоревна — мошенница из Промсвязьбанка

В операционном офисе «Северные торговые ряды» Промсвязьбанка работает Шатохина Татьяна Игоревна — мошенница, которая при открытии расчетного счета навязывает всем клиентам без их согласия дополнительные платные услуги по смс-информированию. Потом во время разборок врёт, что подключение платных услуг является обязательным условием при открытии расчетного счета. Обходите этот банк стороной, если хотите сберечь свои деньги!

1. Отсутствуют

1. Навязывают ненужные платные услуги по смс-информированию.
2. Врут, что дополнительные платные услуги являются обязательными, хотя это неправда

Хамство сотрудников

Вместо здравствуйте- кивок головой чего надо, была 30 марта 2021 года, хамка в окне 3, сказала что она с психологическим образование и людей видит как надо общаться. Хороши сотрудники. хамила бесконечно.

Источник https://www.vbr.ru/banki/promsvaz_bank/otzivy/

Источник https://topbanki.ru/banks/psbank/mortgage/

Источник https://www.otzyvru.com/promsvyazbank