Эффективность презентации в бизнес планировании

Презентация бизнес-плана

Цели составления бизнес-плана, его назначение, применение, виды, структура и основные разделы. Способы повышения эффективности презентации. Сегменты рынка, конкуренты, ценообразование, реклама. Организационный и финансовый план. Методы анализа рынка.

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Бизнес — план — это документ, в котором описываются все основные аспекты предпринимательской деятельности, анализируются главные проблемы, с которыми может столкнуться предприниматель, и определяются основные способы решения этих проблем.

Бизнес — план необходим для разработки стратегии финансирования и привлечения конкретного инвестора на определенных условиях к участию в создании нового предприятия или финансированию новой производственной программы.

Составление бизнес — плана, несомненно, способствует внутреннему управлению предприятием, так как он разрабатывается на основе постановки целей, способов их практического осуществления, увязки финансовых, материальных и трудовых ресурсов. Это заставляет менеджеров анализировать и прогнозировать ситуацию, изучать возможности фирмы, что позволяет принимать более квалифицированные решения.

Профессиональное составление бизнес — плана позволяет сохранить средства инвесторов и снижает вероятность банкротства.

Составляя бизнес-план, предприниматель приобретает инструмент контроля и управления, позволяющий обеспечить планомерное продвижение своего предприятия к поставленным целям.

Несмотря на отсутствие законодательства, прямо обязывающего и нормативно регулирующего разработку бизнес-планов, сегодня в России принято значительное количество указов и других законодательных актов, формирующих деловую среду предпринимательства. Функционирование в ней предполагает необходимость разработки бизнес-плана для получения финансирования проекта.

В кризисных условиях переходного периода бизнес-план предприятия должен, прежде всего, решать задачи улучшения его финансового состояния или финансового оздоровления (санации).

Актуальность курсовой работы заключается в том, что в современной экономической ситуации бизнес-план становится мощным инструментом самообучения, а после реализации предусмотренных действий — основой для сопоставления с фактическими достижениями. Таким образом, предприниматель приобретает знания, опыт и профессионализм, которых не получил бы, не планируя своего бизнеса. Бизнес-план оценивает перспективную ситуацию как внутри фирмы, так и вне ее. Именно он помогает руководству фирмы принимать решение, например, о том, какая часть прибыли может быть оставлена для накопления, а какую можно распределить в форме дивидендов между акционерами. Бизнес-план используется при обосновании мероприятий по совершенствованию и развитию организационно-производственной структуры фирмы, в частности для определения уровня централизации и ответственности. Наиболее активно он применяется при поиске инвесторов: новых акционеров, кредиторов и др.

Особенно важно провести грамотно презентацию бизнес — плана

Цель — выявление сущности бизнес-плана, а также особенностей его презентации

ѕ знакомство с литературой по теме;

ѕ установление разнообразных целевых установок в зависимости от вида бизнес-проекта.

ѕ рассмотрение структуры типового бизнес-проекта.

ѕ показать характерные особенности презентации бизнес плана.

ѕ сделать выводы по работе.

Предмет: Презентация бизнес плана

Методы: изучение литературы по теме, статистический, анализ и обобщение.

1. ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ

1.1 Цели бизнес-плана

Целью бизнес-плана может быть получение кредита, или привлечение инвестиций в рамках уже существующей организации (фирмы), или определение стратегических и тактических направлений и ориентиров фирмы в мире бизнеса. При этом предусматривается постановка следующих стратегических и тактических задач:

1) организационно-управленческая и финансово-экономическая оценка сегодняшнего состояния организации;

2) выявление потенциальных возможностей предпринимательской деятельности организации с акцентированием внимания как на сильных, так и на слабых сторонах;

3) формирование инвестиционно-проектных целей этой деятельности на планируемый период.

Бизнес-план при решении этих многофакторных задач позволяет достичь следующих результатов:

* обоснования экономической целесообразности направлений развития фирмы (стратегий, концепций, проектов);

* расчета ожидаемых финансовых результатов деятельности, в первую очередь объемов продаж, прибыли, доходов на вложенные средства

* определения намечаемого источника финансирования реализации выбранной стратегии;

* подбора персонала, способного реализовать данный план [5, с.412].

1.2 Процесс бизнес-планирования

Процесс бизнес-планирования — это последовательное изложение системы реализации проекта, т.е. тех ключевых моментов бизнеса, которые,

· во-первых, могут быть проверены, причем не только экономистами-профессионалами, но и инвесторами, решающими, в какой бизнес вложить определенную сумму собственных денег;

· во-вторых, аргументировано убедить инвестора или партнера в выгодности данного бизнеса и необходимости участия в нем или, напротив, предостеречь от вложения денег из-за слишком большого и неоправданного риска [4, с.123].

1.3 Виды, структура и основные разделы бизнес-плана

По объему, полноте изложения фактов, документально подтвержденных и научно обоснованных аргументов бизнес-план может быть трех видов.

1. Полный, содержащий все расчеты, справки, свидетельства и другие материалы, всю «кухню» получения тех или иных результатов.

2. Достаточный, т.е. содержащий все разделы бизнес-плана (компьютерные версии) по предлагаемому варианту и не обязательно включающий подробные расчеты по альтернативным вариантам.

3. В виде резюме, т.е. кратких выводов по каждому разделу бизнес-плана, без обоснования и расчетов (может быть приложением к деловому предложению) [1, с.97].

Процесс бизнес-планирования выявляет необходимые звенья (элементы) правовой и финансовой обеспеченности для превращения экономического замысла в материальное воплощение.

Ключевыми моментами бизнес-планирования (содержанием бизнес-плана) являются:

* обоснование необходимости выпуска продукции (услуг);

* обоснование возможности выпуска продукции (услуг);

* выявление потенциальных потребителей;

* определение конкурентоспособности продукта на внутренних или внешних рынках;

* определение своего сегмента рынка;

* достижение показателей различных видов эффективности;

* обоснование достаточности капитала у инвестора бизнес-идеи;

* выявление возможных источников финансирования.

Таким образом, бизнес-план в общем виде предполагает: изложение системы доказательств, убеждающих инвестора в выгодности проекта; определение степени жизнеспособности и будущей устойчивости фирмы; предвидение рисков предпринимательской деятельности; конкретизацию перспективы бизнеса в виде системы количественных и качественных показателей; развитие перспективного (стратегического) взгляда на организацию и ее рабочую среду путем получения ценного опыта планирования.

Состав, структура и детализация бизнес-плана определяются функциональной спецификой и размером фирмы (предприятия), активностью рынка сбыта, продвинутостью конкурентов, а также стратегической целью и локальными задачами конкретного бизнеса, перспективами роста предприятия. В зависимости от цели составления бизнес-плана (для обоснования инвестиций, привлечения партнеров и т.п.) его разделы могут разрабатываться с той или иной степенью конкретизации [17, с.90].

Блок-схемы назначения и применения бизнес-плана за рубежом и в нашей практике могут различаться в деталях, но в принципе они одинаковы (Таблица 1).

конкурент ценообразование презентация финансовый

Таблица 1 Состав разделов бизнес-плана и их цели

Результаты и выводы бизнес-плана — предполагаемого проекта. Новизна производства. Новизна предполагаемой продукции. Сведения об объеме продаж, выручке, затратах, прибыли. Срок возврата кредитов

Объективная оценка продукции, деятельности фирмы. Анализ объема продаж и затрат. Оценка риска, прибыли

Исходные данные и характеристика

Прогноз конъюнктуры рынка

Функциональные особенности, местоположение, условия использования территории

Современное состояние и тенденции макроэкономических процессов в инвестиционной сфере

Основание для анализа и расчетов

Прогноз коммерческой деятельности привлекаемых фирм

Маркетинговая ситуация, программа осуществления стратегии. Потенциальные потребители. Рыночная конъюнктура. Цены. Каналы сбыта. Реклама. Прогноз новой продукции. Ценообразование. Ценовые показатели

Анализ состояния рынка, изменения цен, внешних и внутренних факторов, эффективности рекламы. Оценка сильных и слабых сторон фирмы, производственных возможностей

Потенциальные конкуренты: оценка объема их продаж, доходов, перспектив внедрения моделей, основных социально-экономических характеристик, уровня качества и дизайна их продукции, политики цен конкурентов

Сравнительный анализ (отдельных групп показателей деятельности конкурентов). Анализ цели, стратегии конкурентов, их сильных и слабых сторон

Описание продукта (услуги): потребительские свойства товара, отличие от товаров конкурентов, степень защищенности патентами, прогноз цен и затрат на производство, организацию сервиса

Оценка потребительских свойств товара. Анализ товаров конкурентов. Анализ цен и затрат на производство продукции

Единовременные и текущие затраты, дисконтирование, прогнозирование инфляции с определением по источникам финансирования

Объемы и структура затрат по видам, источникам и направлениям

Производственный процесс (его описание). Перечень базовых операций по обработке и сборке. Поставка сырья, материалов, комплектующих изделий с полным перечнем условий (по цене, количеству, качеству). Оборудование, здания, сооружения. Трудовые ресурсы. Затраты на производство продукции

Оценка состояния дел по всем пунктам плана производства

Оценка состояния дел по всем пунктам плана производства.

Организация работ и финансирования

Блоки и этапы программ. Организация работы. Установление форм собственности. Виды и источники финансирования. Определение величины и источников получения средств. Обоснование полного возврата средств и получения доходов

Блок-схема организации работ (последовательность) и финансирование по периодам организации проекта (программа). Анализ средств по источникам. Анализ платежеспособности предприятия. Анализ сроков окупаемости вложений

Положение дел в отрасли. Потенциальные потребители. Рыночная конъюнктура

Оценка положения дел в отрасли. Анализ темпов прироста по отрасли, потенциальных потребителей, рыночной конъюнктуры

Виды производства, себестоимость работ (услуг), условия ценообразования, налогообложения, получение валового и чистого дохода с учетом дисконтирования и индекса инфляции

Оценка объема производства, себестоимости работ (услуг) и т.п.

Прогноз объемов реализации. Баланс денежных расходов поступлений. Таблица доходов и расходов. Сводный баланс активов и пассивов предприятия. График движения безубыточности

Финансовый анализ деятельности предприятий. Анализ баланса денежных расходов и поступлений. Анализ безубыточности, доходов и затрат. Выявление внутрихозяйственных резервов для укрепления финансового положения

Формирование потока чистых средств

План и структура управления (например, недвижимостью на данной территории), источники водоснабжения, электроэнергии и т.п

Баланс финансовых расходов и поступлений с учетом всех видов необходимых налогов.

Оценка экономической, коммерческой и социальной эффективности

Расчетные показатели и их интерпретация: сроки окупаемости затрат, рентабельность инвестиций, точка безубыточности проекта и др.

Оценка экономической, коммерческой, бюджетной, социальной эффективности инвестиций

Страхование коммерческого риска

Типы риска, условия их возникновения, возможный ущерб. Вероятность появления новых технологий. Альтернативные стратегии. Меры профилактики рисков. Программа страхования и внешнего страхования от рисков

Анализ рисков по источникам и причинам. Анализ риска статистическим, экспертным и комбинированным методами. Анализ выбора инвестиционных решений. Поиск механизма предотвращения риска, форм и условий страхования

1.4 Назначение презентации бизнес-плана

Овладение искусством презентации бизнес-планов (а это в самом деле искусство, настоящее творчество) сегодня становится весьма актуальным по крайней мере по трем причинам.

1. Многие из новых предпринимателей, стоящих во главе новых фирм, групп, проектных бюро, никогда не руководили каким-либо коммерческим предприятием и поэтому весьма приблизительно представляют себе круг ожидающих их проблем, особенно в рыночной экономике.

2. Быстро меняющаяся хозяйственная среда ставит и опытных руководителей организаций перед необходимостью по-иному просчитывать свои будущие шаги и готовиться к непривычному делу — борьбе с конкурентами, в которой не бывает мелочей.

3. Рассчитывая получить иностранные инвестиции, необходимо уметь обосновывать свои заявки и доказывать инвесторам, что мы способны просчитать все аспекты использования таких инвестиций не хуже бизнесменов других стран, имеющих в этом деле большой опыт.

Подавляющее большинство новых организаций (фирм) создаются для производства продукции или оказания услуг, которые уже существуют и производятся другими фирмами. Но если продукция или услуги уникальны, основаны на каком-либо изобретении, новшестве, ноу-хау или замечательны по каким-то другим причинам, то, безусловно, имеет смысл воспользоваться этой уникальностью [10, с.65].

Есть несколько ключевых вопросов, на которые надо дать ответы во время презентации.

1. Что вы продаете? Вам только кажется, что вы продаете какую-то конкретную вещь или услугу. На самом деле, покупая ваш товар, клиент приобретает решение своей конкретной проблемы: получает экономию (времени или ресурсов), создает себе определенный имидж, удовлетворяет свою потребность в творчестве и т.п.

2. Какие выгоды продаете вы в сравнении с особенностями товара, продаваемого вашими конкурентами?

3. Чем отличаются ваши продукты или услуги от продуктов или услуг ваших конкурентов? Клиенты покупают выгоды или что-то иное, удовлетворяющее их потребности, соответствующее их вкусам и желаниям.

4. Если продукт или услуга не имеют особенностей, не выделяются, то почему клиенты предпочтут приобретать именно у вас?

Итак, назначение презентации бизнес-плана состоит, как правило, в том, чтобы привлечь внимание инвесторов и убедить их вложить денежные средства в проект. Поэтому в бизнес-плане важно правильно расставить акценты:

* указать цель вашего бизнеса;

* если бизнес уже существует, назвать цель его приобретения или расширения;

* описать собственный опыт, позволяющий вам успешно руководить предприятием;

Кроме того, необходимо указать:

* сколько потребуется вложить личных средств, личных средств других лиц, средств, полученных в виде ссуды;

* как долго вы собираетесь пользоваться этими средствами;

* как именно эти средства будут содействовать процветанию предлагаемого бизнеса;

* за какой срок вы намерены погасить ссуду;

* откуда появятся деньги на погашение ссуды;

* возможное обеспечение ссуды и его рыночную стоимость;

* владеет ли (или распоряжается ли) упомянутым обеспечением еще кто-либо, кроме вас [8, с.88-102].

1.5 Особенности презентации бизнес-плана

Когда вы имеете на руках полностью составленный бизнес-план, то нельзя считать, что теперь успех обеспечен, и инвесторы сразу же захотят с вами работать. Необходимо также представить тщательно составленный бизнес-план в выгодном свете [9, с.76].

В представлении вашего бизнес-плана лучше всего поможет его презентация. Это встреча с инвесторами или крупными клиентами продолжительностью до 20 — 30 минут.

За это время вы должны успеть охватить в своем рассказе семь ключевых областей бизнес-плана:

— предприятие и его продукция или услуги;

— рынок — ваши клиенты и конкуренты;

— маркетинговая стратегия, которой вы намерены следовать;

— первоочередные финансовые задачи (например, «ежегодный 20%-ный общий рост при 40%-ном обороте капитала»);

— необходимые размеры ссуды или долевого участия и цели, на которые эти средства будут направлены;

— условия и сроки оплаты или реализации инвестиции [3, с.401].

После этого вы должны подробно и четко ответить на все поступившие вопросы. Готовясь к ответам на вопросы, попытайтесь поставить себя на место потенциальных инвесторов. Какого рода вопросы они вероятнее всего могут задать? Следите затем, чтобы презентация из диалога не превратилась в однообразный монолог.

Презентация должна четко показать, почему необходимы испрашиваемые фонды. Например, представитель банка должен быть уверен в том, что та форма ссуды, которую вы просите, соответствует целям, которые вы преследуете.

Способы повышения эффективности презентации.

— Всегда посылайте копию бизнес-предложения потенциальным инвесторам заранее, чтобы они имели возможность ознакомиться с ним до начала встречи. Таким образом, у вас будет больше шансов привлечь их внимание на презентации.

— Будьте предупредительны, профессиональны, вежливы, однако не теряйте времени. Если вы не можете эффективно провести презентацию, то тем самым вы вызываете сомнения у инвесторов в вашей способности эффективно руководить фирмой. Первые впечатления могут иметь длительное и непропорционально большое влияние. Производите впечатление умного и делового человека [6, с.43].

— Ведите себя с окружающими уважительно и непринужденно, и тогда вы, вероятнее всего, заслужите положительное отношение к себе и произведете благоприятное впечатление. Напротив, если вы небрежно одеты, плохо подготовлены, невосприимчивы и равнодушны, то кредиторы отнесутся к Вам с предубеждением [25, с.43].

— Будьте уверены в себе, проявляйте энтузиазм в отношении своей продукции или услуг.

— Смотрите в глаза своим потенциальным партнерам, но следите, чтобы это не превратилось в пристальное разглядывание.

— Будьте естественны в движениях. Жестикуляция, мимика, поза говорят слушателям о том, насколько вы уверены в себе.

— Старайтесь употреблять утвердительные предложения, избегайте неопределенных и отрицательных высказываний.

— Смотрите на вещи с точки зрения ваших партнеров, внимательно слушайте их вопросы и не перебивайте их.

— Не будьте слишком фамильярны, но в то же время приветствуйте партнеров теплой улыбкой и крепким рукопожатием.

— Используйте для презентации наглядный материал. Если у вас есть возможность, захватите с собой образцы своей продукции. Если вы по каким-то причинам этого не можете сделать, либо ваш бизнес относится к сфере услуг, захватите с собой фотографии. Постарайтесь добиться того, чтобы ваши будущие партнеры осмотрели образцы или фотографии, если это вообще возможно. Это сразу вызовет более серьезное отношение к вашим словам. Однако не забудьте убрать наглядные пособия, уже выполнившие свою задачу, так как в противном случае они могут отвлекать внимание слушателей. Все наглядные материалы должны быть выполнены профессионально и аккуратно. Используйте диаграммы, таблицы или графики, но помните, что во время презентации вы должны стараться установить диалог, а не читать лекцию [15, с.76].

— Лично руководите презентацией. Если вы заинтересованы в получении крупной суммы, то необходимо привлечь к участию в презентации кого-то из членов вашей руководящей группы. Но и в этом случае презентации акцентируйте внимание слушателей на вопросах рынка вашей продукции в компетентности вашей руководящей группы.

— Помните, что главная роль презентации заключается в том, чтобы заставить потенциального инвестора поверить вам и вашей команде. Учитывая типичную психологию восприятия человеком нового предложения, не следует обрушивать на потенциального инвестора сразу «поток» количественной и качественной информации.

— Следите за культурой речи. Правильно произношения слов, грамотность в построении предложений будет залогом впечатления о вас, как об образованном человеке. Грубые ошибки в речи приводят к тому, что слушатели теряют уважение к говорящему и уже не следят за содержанием сообщения.

— Попробуйте оценить свою коммуникативную грамотность задолго до презентации и по возможность поработать над ее совершенствованием.

2. ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ

Ориентация на массовый рынок сменяется ориентацией на конкретные группы потребителей по полу, возрасту, уровню доходов. При этом конкурентоспособность предприятий общественного питания все более определяется не только возможностью обновлять ассортимент изготовляемой продукции, но и умением создать новую рыночную нишу [21, с75].

Деятельность создаваемого нами предприятия направлена на оказание услуг в сфере общественного питания для людей с высоким уровнем дохода.

Ресторан «Экзотик» расположен в старинном здании, построенном в начале 20 века, в центре города, общая площадь — 200 кв.м., из них 150 кв. м. зал, 30 кв.м.-кухня, 10 кв.м.-склад, 10 кв.м. — подсобное помещение. Здание взято в аренду.

Территория возле здания — 300 кв. м; здесь находится стоянка для автомобилей клиентов, небольшой зимний сад.

Город Старая Русса — старинный город, куда приезжают туристы не только из России. Кроме того, в городе находится знаменитый курорт, где отдыхают и получают лечение в основном люди с высоким уровнем дохода. Да и в самом городе есть люди с высоким уровнем дохода. Многие из них выезжали за границу на отдых и как следствие, у них появилась потребность в высококачественном обслуживании. Все эти обстоятельства позволяют сделать вывод, что действующие в центре города предприятия общественного питания не могут в полной мере удовлетворить существующий на данном рынке спрос и существует реальная потребность в ресторане с экзотической кухней, с широким ассортиментом блюд и высоким сервисом и качеством обслуживания.

Данный проект предусматривает создание предприятия, которое должно занять пустующую на сегодняшний день нишу на рынке сферы услуг. Значительных сезонных колебаний спроса не предполагается, так как на улице Минеральной расположен круглогодично действующий курорт, а в вечернее время и выходные дни — обеспеченные рушане, люди приезжающие из других районов для культурного отдыха и гости города.

2.2 Описание проекта

Ресторан «Экзотик» — общество с ограниченной ответственностью и уставным капиталом 1 000 000 рублей.

Ресторан учрежден двумя лицами каждое из которых отвечает по его обязательствам и несет риск убытков.

Уставной капитал ресторана состоит из вкладов его учредителей и составляет: 60% — Хлебов Г.И; 40% — Маслов И.Г.

Учредительными документами общества с ограниченной ответственностью являются учредительный договор, подписанный его учредителями, и утвержденный ими устав.

Зарегистрирован — 01.01.2009 г.

Номер регистрационного удостоверения 123456.

Место регистрации — Администрация города Старая Русса Новгородской области.

Адрес: 175 200 Новгородская область г. Старая Русса ул. Минеральная дом 1

Вид деятельности: сфера услуг.

Банковские реквизиты: КБ Сбербанк

Расчетный счет № 123450000 в 1 отделении КБ Сбербанка

Директор Хлебов Г.И.

Главный бухгалтер Маслов И.Г.

В настоящее время в Старой Руссе достаточно общественных точек питания — в основном это многочисленные кафе, расположенные в различных районах города. («Садко», «Фрегат», «Ильмень», «Парус», «Принцесса» и др.). Но ресторана с нетрадиционной кухней в городе нет. Наше предприятие будет заниматься производством и реализацией блюд экзотической кухни. Продукты всегда будут использоваться экологически чистые, натуральные. Блюда будут всегда качественными и свежими.

Первое время ассортимент и объемы производства будут невелики. Но в последствии, по мере завоевания потребителя, ассортимент будет расширяться. И только на втором этапе развития производства будет развиваться такой вид услуг, как доставка продукции на дом или в офис.

Ресторан «Экзотик» планирует предоставлять следующие виды услуг:

1) приготовление экзотических блюд;

2) предоставление услуги «доставка на дом»;

3) в ассортимент ресторана будут включены горячие, холодные закуски, первые, вторые блюда, карта вин будет предоставлена в полном объеме;

4) проведение праздников, банкетов, юбилеев, торжеств.

Планируется также предоставление сервисных услуг: заказ по

телефону, доставка товаров на дом и в офисы.

У ресторана будет удобный режим работы, построенный таким образом, что уже с 8 часов утра вы сможете полакомиться нашими блюдами и выпить чашечку экзотического напитка.

Конкурентные особенности нашего ресторана:

* высокое качество приготовляемых блюд;

* высокое качество обслуживания;

* необычные вкусовые качества;

Ценовая политика ориентирована на потребителей с высоким уровнем дохода.

Все блюда приготавливаются только из натуральных продуктов. Ассортимент разнообразный.

Так как в нашем городе предприятия такого уровня нет, то серьезной конкурентной борьбы не предполагается. Из дорогостоящих заведений подобного рода мы можем назвать только ресторан «Граф Муравьев», находящийся в курортной зоне. Но он не удовлетворяет потребности всех желающих, так как занимает небольшую площадь, его пропускная способность весьма ограничена, и ассортимент его блюд мало отличается от предлагаемого ассортимента других точек общепита.

В нашем ресторане клиент может отметить памятную дату, праздник, какое-либо событие, или просто отдохнуть в комфортной и уютной обстановке.

Суть данного проекта заключается в том, чтобы обеспечить население с высоким уровнем дохода хорошими, качественными, всегда свежими блюдами экзотической кухни, а также комфортным отдыхом.

2.3 Маркетинговый план

Важной частью бизнес-плана является маркетинговая программа в которой определяются цели вхождения в рынок с теми или иными продуктами (услугами) и методы их достижения. Маркетинговый план предприятия разрабатывается ежегодно (тактический) и на перспективу, т.е. на пять и более лет (стратегическая).

2.3.1 Анализ рынка

Существуют методы анализа рынка. Мы анализ рынка можем проводить с использованием следующих методов:

Метод экспертных оценок.

Неформализованные интервью с клиентами.

Метод анализа временных рядов.

Проведя социологический опрос, мы выяснили, что в нашем городе существует спрос на экзотическую кухню и дорогостоящий отдых (табл.2. 1).

Эффективность презентации в бизнес планировании

На практике предприниматели применяют различные способы повышения эффективности презентации Основные из них:

• предварительное (до презентации) ознакомление ее участников с бизнес-планом;
• обоснованный выбор формы проведения презентации и методов установления контактов с участниками презентации;
• широкое использование художественно оформленных наглядных материалов (схем, рисунков, таблиц и т.д.);
• обращение внимания участников презентации на ключевые вопросы предлагаемого бизнеса

Если Вы заранее передали копию бизнес-плана потенциальным инвесторам, то они имеют возможность подготовиться к встрече, поэтому Вы можете выиграть время на презентации, останавливаясь сразу на главных проблемах и избегая вспомогательных, второстепенных уточнений и пояснений

Если Вы не сумели рационально и по-деловому провести презентацию, то это, как правило, порождает сомнение в Ваших способностей эффективно управлять компанией Известно, что первое впечатление очень важно, имеет является длительный и непропорционально большое влияние Если Вы сразу произведете впечатление умного и делового человека, то существовать большая вероятность положительного ответа на Ваше предложение Напротив, если Вы небрежно одеты, плохо подготовлены или слишком самоуверенны и глухи к чьих-либо аргументов, кроме Ваших собственных, то инвесторы инстинктивно отнесутся к Вам предвзято и не прислушиваться даже в соблазнительных предлоцій.

Сделайте все возможное для установления хороших взаимоотношений с участниками презентации Этому способствуют несколько факторов, а именно:

• вера в себя, которая базируется на усердной подготовке к презентации;
• настоящий восторг своим делом (продукцией, услугой);
• проведения презентации в форме диалога, а не монолога;
• использование по возможности утвердительных предложений, избегание неопределенных, двусмысленных и негативных высказываний, короткие, деловые ответы на вопросы;
• умение воспринимать проблемы своего бизнеса глазами партнеров;
• поздравления партнеров теплой улыбкой, но без чрезмерной фамильярности

Очень важным в процессе презентации является широкое использование художественно оформленных наглядных материалов Если есть возможность, продемонстрируйте образцы продукции Если этого по каким-то причинам невозможно сделай ити, или Ваш бизнес относится к сфере услуг, то продемонстрируйте хотя бы фотографии, схемы, рисунки, таблицы тощщо.

Если в процессе организации презентации Ваши будущие партнеры осмотрят образцы или другие наглядные материалы, то это усилит впечатление от Ваших слов Другое дело, когда нужно получить кредит под идею, еще не воплощенную в опытном образце нового товара Тогда можно сослаться на имеющиеся сертификаты, патенты, заключения экспертов, продемонстрировать проекты дизайнеров Все наглядные материалы должны быть выполнены проф есийно и аккуратно Но даже при широкого использования наглядных материалов следует всегда помнить, что Вы не читаете лекцию, а призываете присутствующих на диалоглогу.

Проводить презентацию должен руководитель (предприниматель) лично Если речь идет о сравнительно большую сумму инвестиций (более 200 тыс. грн), то в процесс презентации желательно привлечь членов менеджерской й группы Но даже Вы должны проводить презентацию лично В процессе презентации все время следует постоянно помнить, что главная задача состоит в том, чтобы заставить потенциальных инвесторов по верить в Вас и в Вашей командманду.

Бизнес-планирование для ССУЗов.

7.2. Как повысить эффективность презентации.

Существует множество способов повышения эффективности проводимой презентации.

Необходимо заранее послать копию бизнес-плана потенциальным инвесторам , чтобы они имели возможность прочесть его до начала встречи. Тогда будет больше шансов привлечь их внимание на презентации.

Важны предупредительность, профессионализм и вежливость, однако не нужно терять зря времени. Если вы не сможете эффективно провести презентацию, то вызовете сомнения в вашей способности эффективно руководить предприятием. Первое впечатление может иметь большое влияние. Если вы производите впечатление умного и делового человека, ведете себя с окружающими уважительно и непринужденно, то, вероятнее всего, заслужите положительное отношение к себе.

Установление хороших взаимоотношений с потенциальными партнерами:

1) быть уверенным в себе, зная, что хорошо подготовились к презентации;

2) проявлять энтузиазм в отношении своей; продукции (услуг);

3) постараться вести презентацию в форме диалога, а не монолога;

4) смотреть в глаза своим потенциальным партнерам, но следить, чтобы это не превратилось в пристальное разглядывание;

5) стараться употреблять утвердительные предложения, избегать неопределенных и отрицательных высказываний, не переминаться с ноги на ногу, если задали вопрос, касающийся бизнеса;

6) стараться смотреть на вещи с точки зрения ваших партнеров, внимательно слушать их вопросы и не перебивать;

7) не быть слишком фамильярным, но вместе с тем приветствовать партнеров теплой улыбкой и крепким рукопожатием;

использовать для презентации наглядный материал (образец продукции, фотографии).

Необходимо представить образцы своей продукции. Если по каким-то причинам невозможно этого сделать либо предлагаемый бизнес относится к сфере услуг, можно представить фотографии.

Очень важно, если будущие партнеры посмотрят образцы или фотографии. Это сразу вызовет более серьезное отношение к фирме. Необходимо убрать наглядные пособия, уже выполнившие свою задачу, так как они могут отвлекать внимание слушателей.

Все наглядные материалы должны быть выполнены профессионально и аккуратно. Использование диаграмм, таблиц или графиков также очень эффективно. Во время презентации нужно стараться установить диалог, а не читать лекцию. Необходимо акцентировать внимание слушателей на вопросах рынка предлагаемой продукции и компетентности фирмы.

Главная задача презентации заключается в том, чтобы заставить потенциального инвестора поверить в фирму и ее команду.

Личная эффективность.

Чрезвычайно важно уметь доказать инвесторам, что идея достойна финансирования, а покупателям, что товар стоит покупать. В технике презентации есть ряд универсальных принципов, знание и соблюдение которых помогает преподнести любую идею в наиболее привлекательной форме.

Обычно презентация тем лучше, чем она короче, но в то же время она должна быть достаточно содержательной, чтобы заинтересовать слушателей. Однако содержательность вовсе не означает изобилие цифр – люди просто не запомнят, а соответственно, и не поймут всех математических выкладок.

Необходимо определить, что презентация – это передача информации определенной аудитории в определенной форме с определенной целью. Презентация разрабатывается по следующему сценарию.

Шаг 1. Анализ аудитории.

Консультанты советуют начать подготовку с ответов на вопросы, кто и почему будет присутствовать на презентации. Затем следует оценить уровень знаний предполагаемой аудитории и ее потребности. Это базовые вопросы при построении презентации.

Далее надо определить размер аудитории – чем она больше, тем меньше шансов, что слушатели примут участие в обсуждении. Значит, действует и обратный принцип: если цель презентации не предполагает выступления зрителей, то аудиторию можно увеличивать до максимума (сколько вместит помещение).

На этом же этапе стоит осведомиться о технических особенностях помещения. Если презентация предполагает разговор с потенциальным инвестором, например, в кафе, то желательно, чтобы оно не было шумным, если же это выступление в аудитории, то надо узнать, какое там освещение, есть ли экран для проектора и т. д.

Шаг 2. Прояснение целей презентации.

Существуют 3 общие цели, которые может преследовать презентация.

Первая и самая сложная цель – повлиять на кого-либо. По сути это равносильно продажам, только результатом не обязательно является заключение договора. Это может быть принятие слушателями представляемой точки зрения. Такая цель требует наибольшей проработки со стороны докладчика. Далее по сложности идет цель обучить кого-либо. Она более проста, потому что слушатели заранее мотивированы получить знания.

Наиболее типичная ошибка – неправильная оценка аудитории. В этом случае ожидания аудитории либо оказываются завышенными, либо она не понимают сути излагаемого. Наиболее простая цель презентации – проинформировать аудиторию. В этом случае никого ни в чем убеждать не надо – аудитория лишь ждет информации.

Шаг 3. Построение структуры презентации.

Это наиболее трудоемкий и сложный шаг, и именно от него зависит, как люди воспримут информацию.

Если представить презентацию в виде 3 составных частей – вступления, основной части и завершения, то начинать ее разработку следует с основной части.

Здесь необходимо выделить главные мысли и формализовать их. Полезно поразмышлять также о том, что может заинтересовать слушателей в связи с темой презентации. Разработав основную часть презентации, можно переходить к вступлению. В этой части обычно преследуют 4 цели:

1) привлечь внимание;

2) поднять уровень доверия;

3) информировать о предстоящей презентации;

4) сформулировать свою позицию по теме выступления.

Начать вступление можно с изложения малоизвестных фактов.

В завершении обязательно надо изложить основную цель презентации. Эта часть выступления должна быть яркой и запоминающейся, желательно подтвержденной визуальными средствами.

Любую презентацию можно представить в виде товара, который надо показать как можно ярче, и аргументировано доказать, что его стоит покупать.

Схема изложения главной идеи.

В основе презентации может лежать разработанная психолингвистами структура восприятия текста. По этой теории любой текст состоит как минимум из нескольких слоев.

Текст можно представить как набор тем и тезисов, которые в сумме образуют слои. При построении текста по этой теории надо придерживаться правила, что тезис первого уровня равен теме второго уровня:

Тезис (1) = Тема (2).

Пример. Допустим, своей презентацией мы хотим доказать, что рынок скрепок в городе N очень перспективен.

Тема (1): Рынок скрепок в городе N.

Тезис (1): Очень перспективен.

Во втором слое текста темой становится тезис первого высказывания.

Тема (2): Очень перспективен.

Тезис (2а): Потому, что там всего один канцелярский магазин.

Тема (2): Очень перспективен.

Тезис (2б): Потому, что там строится 5 школ.

Тема (2): Очень перспективен.

Тезис (2в): Потому, что наш склад расположен вблизи города N.

Следуя этой логике, тезисы второго уровня можно превратить в темы третьего уровня и, к примеру, объяснить, почему строительство школ и наличие там всего одного магазина является признаками перспективности рынка. Но авторы теории рекомендуют этого не делать. Ограничившись двумя слоями текста, докладчик облегчает восприятие и гарантирует донесение нужной информации до аудитории. Главное же правило – нужная информация, т. е. тема (1), должна быть в тексте одна.

Что нужно дополнительно учесть при подготовке инвестиционного проекта для предоставления инвестору.

Кроме детально проработанного бизнес-плана проекта потенциальный кредитор обязательно запросит следующие документы:

1) копии учредительных документов:

Б) учредительный договор;

В) свидетельство о регистрации;

Г) зарегистрированные изменения в уставе;

Д) копии балансов и отчетов о финансовых результатах предприятия;

2) документы, характеризующие инфраструктуру предпринимательской деятельности:

А) договоры аренды производственных, складских, торговых помещений;

Б) договоры на поставку сырья, оборудования, комплектующих и. т. п.;

В) договоры на сбыт продукции;

Г) сертификаты на выпускаемую продукцию (в случае необходимости);

Д) лицензия на вид деятельности (если данная деятельность лицензируется);

Е) перечень основного имущества;

Ж) документы, подтверждающие наличие гарантий возврата кредита.

Перечисленные документы в той или иной последовательности и с возможными поправками в зависимости от требований конкретного инвестора / кредитора целесообразно готовить параллельно с бизнес-планом.

Помимо этого, ниже предлагается перечень информации, которую иностранные инвесторы, вероятнее всего, будут запрашивать у российских предприятий, являющихся потенциальными объектами инвестиций.

Эта информация подразделяется на 4 категории, такие как:

1) информация по финансовым и налоговым вопросам;

2) информация по правовым вопросам;

3) информация по организационным вопросам;

4) информация стратегического характера (прогнозы и бизнес-планы).

Нижеуказанные перечни могут показаться весьма подробными, однако они приводятся для того, чтобы показать диапазон и степень детализации информации, которая может быть запрошена инвесторами.

Информация по финансовым и налоговым вопросам :

1) финансовая отчетность, составленная в соответствии с российскими стандартами /GААР/МСБУ с проведенной аудиторской проверкой;

2) результаты любых налоговых проверок, проведенных налоговыми органами, и дата проведения последней по времени проверки;

3) перечень непогашенных обязательств, включая полученные ссуды и активы, заложенные в качестве ссудного обеспечения;

4) перечень основных средств и нематериальных активов, включая заложенные активы;

5) товарно-материальные запасы: ведомости сальдо товарно-материальных запасов на начало и конец предыдущего года с указанием категорий товарно-материальных запасов (сырье, незавершенное производство и готовая продукция), количества и стоимости каждой позиции товарно-материальных запасов, даты приобретения, а также методики оценки незавершенного производства и готовой продукции;

6) расчеты с дебиторами: ведомости дебиторской и кредиторской задолженности на начало и конец предыдущего календарного года с указанием сальдо дебиторской или кредиторской задолженности. Расчеты с кредиторами;

7) подробная расшифровка выручки от реализации и затрат:

А) расшифровка выручки от реализации, себестоимости реализации и прибыли по основным группам реализованной продукции с разбивкой по месяцам. Подробные данные о выручке от реализации в пересчете на единицу продукции и цене реализации единицы продукции по каждой категории продукции с разбивкой по месяцам;

Б) ведомость реализации основным заказчикам, с указанием условий оплаты, случаев продления сроков оплаты и данных о фактических платежах с разбивкой по месяцам;

В) ведомость операционных затрат по основным категориям (сырье, коммунально-бытовые услуги, издержки производства и транспортные расходы) с разбивкой по месяцам;

Г) ведомость расходов, включая расходы по расчетам с персоналом и прочие расходы, связанные с оплатой труда, расходы финансового характера, административные расходы и расходы на маркетинг, с разбивкой по месяцам;

Д) статьи отчета о прибылях и убытках, отражающие необычные, однократные или исключительные операции за прошлые и будущие периоды, с разбивкой по месяцам;

ведомость расходов по отчислениям в фонды социального обеспечения на начало и конец предыдущего календарного года.

Информация по правовым вопросам:

1) организационная структура:

А) схема, отражающая структуру компании в целом, включая ее филиалы и дочерние предприятия доли участия материнской компании в дочерних предприятиях и другие формы контроля, а также степень влияния;

2) структура собственности:

А) суммы разрешенного к выпуску и оплаченного акционерного капитала;

Б) количество и номинальная стоимость обыкновенных акций;

В) количество и номинальная стоимость привилегированных акций;

Г) любые новые эмиссии акций после приватизации;

Д) перечень всех бывших и нынешних акционеров с указанием их долей в акционерном капитале и прав голоса, а также копия реестра акционеров;

3) копии уставных или прочих учредительных документов и регистрационных свидетельств;

4) копии протоколов заседаний руководства компании за последние 3 года;

5) копии всех лицензий, выданных компании;

6) копии всех контрактов и договоров, заключенных внутри страны за последние 2 года, а также ранее заключенных контрактов, сохраняющих для компании обязательную силу в настоящее время.

Информация по организационным вопросам :

1) организационная схема с указанием всех хозяйственных подразделений и ответственных сотрудников каждого подразделения;

2) обязанности ответственных сотрудников и подразделений в отношении таких финансовых аспектов, как планирование и составление смет. Оценка финансовых потребностей и проведение переговоров о привлечении внешнего финансирования. Общехозяйственный учет. Анализ затрат. Управление денежными средствами и ликвидностью. Анализ капитальных вложений. Внутренний аудит и средства финансового контроля.

Информация стратегического характера (прогнозы и бизнес-планы) :

1) копия бизнес-плана компании;

2) копии соответствующих прогнозов движения денежных средств и баланса.

Можно использовать многочисленные технические и средства для эффективности предоставления информации для инвестора.

1. Использование презентационных мультимедиадисков на выставках.

Качественная оригинальная мультимедиапрезентация ярко и эффектно покажет все преимущества компании. Также презентационные диски – отличный раздаточный материал для потенциальных партнеров.

2. Привлечение инвесторов, партнеров.

Если это необходимо, можно заказать мультимедиапрезентацию бизнес-плана, например, увидеть здание, которое существует еще только на бумаге.

3. Эффектное оформление электронных отчетов.

Годовой отчет может быть при помощи мультимедиатехнологий. Например, можно сопроводить отчет динамической анимацией, анимированными графиками, голосом диктора. Все это оформляется в строгом, но эффектном стиле, записывается на компакт-диск и рассылается потенциальным партнерам.

4. Промо-игры.

Прогрессивное направление в маркетинге – изготовление промо-игр на электронных носителях, которые могут распространяться с продукцией либо служить призами в промо-акциях.

5. Наглядное и эффектное проведение деловых переговоров, презентаций проектов.

Можно разработать мультимедиапрезентацию к проекту, которая может быть не только показана на проекторе, но и растиражирована на компакт-дисках и раздана участникам конференции в качестве сувенира или подарка, а представителям СМИ – в качестве пресс-релиза.

Источник https://knowledge.allbest.ru/economy/2c0b65625b3ac69a5c53b88521316c26_0.html

Источник http://orbook.ru/index-4568.htm

Источник https://ur-consul.ru/Bibli/Biznyes-planirovaniye-dlya-SSUZov.44.html