Проверить остаток по кредиту в личном кабинете Русфинанс Банка

Как узнать остаток по кредиту в Русфинанс банке

Чтобы в процессе выплат по графику, установленному банком, не образовалась просроченная задолженность, необходимо «держать руку на пульсе» — быть в курсе событий. Узнать остаток по кредиту в Русфинанс банке, как и в других финансовых организациях можно несколькими способами.

5 способов узнать остаток по кредиту в Русфинанс банке

Контролировать состояние кредитного счета можно посредством:

• Онлайн банкинга
• Обращения в офис банка
• С помощью приложения в мобильном телефоне
• По телефону
• Посмотреть остаток по кредиту в банкомате

Из всех возможных вариантов наиболее удобным является интернет-банкинг, который оформляется вместе с кредитной картой. Но не каждый человек является продвинутым пользователем ПК. Также бывают особые случаи, когда необходимо личное посещение банка клиентом. Поэтому все варианты рассмотрим более подробно ниже.

Посещение офиса или отделения банка

Обычно сотрудники Русфинанс банка настаивают на личном посещении с документами в случаях, когда у клиента образовалась просроченная задолженность или возникла необходимость в переоформлении договора. Также клиент может прийти в банк, если пожелает получить подробную консультацию специалиста по интересующим его вопросам. При себе нужно иметь:

• Паспорт;
• Договор, заключенный с банком;
• Чеки, подтверждающие произведенные по кредиту выплаты.

Если клиент оплачивал ежемесячные взносы через интернет-банкинг, можно прямо в отделении банка запросить выписку. Но на всякий случай следует сделать распечатку истории платежей из интернет-банкинга. Такие документы могут понадобиться, если в системе произошел непредвиденный сбой, и один из платежей не прошел.

По этой причине нередко возникают вопросы с якобы просроченной задолженностью – клиент платил все исправно, но по какой-то причине на счет средства не поступали или не поступил один из платежей. Это еще одна причина, по которой клиент должен ежемесячно проверять остаток по кредиту. Даже если платежи проводятся через банкомат или в кассе банка и подтверждаются чеками, баланс текущего счета не помешает проверить непосредственно после произведенной оплаты. В зависимости от кредитного продукта, в квитанциях об оплате, которые выдают операторы, принимающие платеж, не всегда может отражаться сумма остатка по кредиту.

По телефону

Чтобы узнать остаток по кредиту, порой достаточно лишь позвонить по бесплатному телефону горячей линии Русфинанс банка — +7 (846) 276-44-11. Оператору необходимо будет сообщить паспортные данные, номер договора и счета, указанного в нем. Также сотрудник банка может потребовать сообщить ему кодовое слово. При заключении договора в ряде случаев кодовое слово является приоритетным. В таких случаях интересующую информацию по телефону вы можете и не получить, если вдруг, по какой-то причине забудете, на какой вопрос отвечали при выборе кодового слова.

В большинстве случаев по умолчанию в банках используется для кодового слова девичья фамилия матери клиента, оформляющего кредит или любой другой договор на банковский продукт.

С помощью банкомата банка

Чтобы узнать задолженность по кредиту с помощью банкомата, достаточно иметь при себе кредитную карту и помнить ее пин-код. Банкомат должен принадлежать банку, проверить остаток по кредиту которого вы хотите узнать.

Единственным недостатком этой услуги является отсутствие документального подтверждения (выписки на бумажном носителе).

Через официальный сайт (личный кабинет)

Часто клиенты банка задают вопросы о том, как узнать остаток по кредиту через интернет. Сделать это очень просто на официальном сайте банка. На главной странице в самом верху расположены кликабельные ссылки. Вся информация по кредиту находится в разделе Инфо-Банк.

В выпадающем меню можно выбрать тип потребительского кредита — физическим или юридическим лицам. После выбора нужного пункта потребуется авторизоваться или зарегистрироваться. Для этого при регистрации необходимо ввести номер кредитного договора, личные данные, логин и капчу (символы с картинки). Если клиент уже зарегистрирован, достаточно ввести логин и пароль.

Интерфейс сайта очень удобен в использовании. Рядом с каждой функцией расположен круглый значок со знаком вопроса. Наведя на него курсор мыши, пользователь видит подробную информацию.

Также на главной странице официального сайта банка расположено выпадающее окно онлайн консультации. Оператор банка ответит в письменном виде прямо на сайте на любые вопросы, интересующие клиента, и поможет разобраться в том, как пользоваться интернет-ресурсом.

Через приложение

Большинство мобильных устройств сегодня поддерживает различные приложения из Play Market или App Store. Для удобства просмотра сведений о текущей кредитной задолженности, остатку долга и прочей информации в любом месте и любое время можно скачать банковское приложение. Через приложение в смартфоне информация будет доступна в любом месте, где есть интернет.

Проверить остаток по кредиту в личном кабинете Русфинанс Банка

После заключения кредитного договора с Русфинанс Банком лучше заранее разобраться, как узнать остаток по кредиту. Надеяться на честность сотрудников ФКУ не стоит – гораздо безопаснее самостоятельно отслеживать баланс счета и контролировать зачисление платежей. При этом не надо постоянно бегать в отделение или названивать в службу поддержки: для этих целей предусмотрен личный кабинет в сервисе «Инфо-Банк». Как им пользоваться и есть ли альтернативы, расскажем ниже.

Регистрация в системе и проверка остатка

Тем, кто раньше пользовался другим интернет-банкингом, не будет сложно разобраться с «Инфо-Банком» от Русфинанс банка. Сервис предлагает интуитивно понятный интерфейс, разобраться с которым можно за несколько минут, но для начала необходимо авторизоваться в системе. Действуем поэтапно.

1. Открываем официальный сайт Русфинанс банка найдя его через поисковик.
2. Находим в горизонтальном меню вкладку «Инфо-Банк», наводим на него курсор мыши и выбираем кнопку рядом с надписью «Физическим лицам».
3. При желании знакомимся с краткой информацией по сервису.
4. Кликаем на ссылку «Регистрация».
5. Заполняем предложенную анкетную форму, вписав в пустые графы номер кредитного договора, дату рождения в формате 02.02.2000 и заранее придуманный логин.
6. Проходим «капчу», указав в поле символы с картинки, и переходим по кнопке «Далее».

Для регистрации в онлайн-банке от Русфинанс банка потребуется номер заключенного кредитного договора.

Если все заполнено верно, то система сообщит об успешно пройденной регистрации, а на привязанный к договору телефон придет SMS с кодовой комбинацией. Останется только ввести код в соответствующее поле и дождаться загрузки входной формы.

Дальнейшая авторизация в личном кабинете Русфинанс Банка тоже проходит просто. Вводим в предложенные поля логин и пароль, после чего откроется стартовая страница онлайн-банка. Если есть время, то лучше «прогуляться» по всем обозначенным разделам и оценить функционал сервиса. В ином случае сразу переходим во вкладку «Кредиты/карты» и выбираем из списка активных продуктов искомый вариант. Кликнув на ссылку, знакомимся с остатком по счету, уточняем график платежей, отслеживаем историю платежей и другую информацию по займу.

Обратимся в офис Русфинанс

Можно проверить задолженность по займу и по старинке: обратится в ближайшее отделение Русфинанс Банка. Это займет больше времени и сил, зато специалист все сделает сам и предоставит соответствующие выписки. Но, как правило, личное посещение требуется тогда, когда заемщик зафиксировал просрочку или желает переоформить договор. В таком случае необходим длительный разговор с подробной консультацией и выяснением всех нюансов и разногласий. Чтобы не возникло проблем, при визите сотруднику банка лучше предоставить:

• паспорт РФ;
• заключенный кредитный договор;
• выписки, чеки и другие бумаги, подтверждающие внесение платежей.

Получить последние документы несложно. Самый простой способ – запросить выписку в интернет-банке ФКУ или непосредственно у менеджера при личном визите. Но стоит понимать, что последнее возможно только при проведении платежей по кредиту через онлайн-системы, так как наличные взносы в банковской базе не отражаются. В идеале стоит хранить все чеки, полученные из терминалов, потому что никакая система не застрахована от случайных сбоев и задержек переводов.

После внесения ежемесячного платежа сохраняйте чек о проведении операции до зачисления денег на счет!

К сожалению, технические задержки нередко приводят к несправедливым просрочкам. Поэтому и рекомендуется контролировать состояние своих счетов и вовремя «бить тревогу» о затерявшемся платеже. Даже при получении чеков из банкомата и терминала, следует еще раз проверить баланс в интернет-режиме. Иначе банальная ошибка может обернуться дорогими штрафами и неустойками, не говоря уже об испорченной кредитной истории.

Используем терминал или позвоним

Еще один способ посмотреть остаток по кредиту – это воспользоваться банкоматом или терминалом. Для этого достаточно приготовить кредитную карту и вспомнить ее PIN-код. Чтобы не было незапланированных списаний, лучше выбирать устройства, принадлежащие Русфинанс Банку или его партнерам.

1. Вставляем карту в специальное отверстие и, закрывая ладонью клавиатуру, вводим PIN-код.
2. Заходим в раздел «Кредиты» и изучаем выведенные на экран данные.
3. Записываем нужные цифры или запоминаем, так как многие банкоматы не позволяют распечатать информацию на чеке.

Также уточнить баланс кредитного счета можно и через call-центр. Набираем на телефоне бесплатный номер 8-(846)-276-44-11 и ждем соединения с оператором. Готовимся назвать личные паспортные данные, номер заключенного договора и расчетсчета. В обязательном порядке сотрудник банка попросит назвать кодовое слово, которое прописывается в бумагах со слов заемщика. Если последнему не удалось вспомнить секретный ответ на контрольный вопрос, то разговор завершится автоматически.

Чаще всего сотрудники Русфинанс Банка просят назвать в качестве кодового слова девичью фамилию матери заемщика.

Интернет-портал Русфинанс банка «Инфо-Банк» позволяет не только отслеживать состояние кредитного счета, но и уточнять любую другую информацию по действующим кредитам. Пользоваться онлайн-банкингом просто, главное, проверять вводимую информацию и запоминать логин с паролем.

Как узнать остаток автокредита в русфинанс банке

Русфинанс банк. Как узнать остаток по кредиту?

Кредитные предложения от банка Русфинанс распространяются от потребительских кредитов до автокредитов и кредитов на ипотеку. В огромном разнообразии предложений для физических и юридических лиц, вместе с программой по выдаче денег на покупку или приобретению идет полный пакет обслуживания в период погашения по обязательствам. Для своих клиентов банк Русфинанс предлагает поддержку в лице онлайн обслуживания, обслуживания в офисах и точках представительств, обслуживания с помощью приложений и личного контроля в кабинете пользователя. По каналам получения информации заемщик может получить полную информацию по порядку оплаты, способам оплаты по кредиту, остаток по кредиту, порядок досрочного погашения, уточнить информацию по пунктам в кредитном договоре.

Для заемщика физического лица доступны все каналы поддержки и обслуживания от банка Русфинанс. Для получения оперативной информации по своему кредитному договору и всем пунктам клиент может воспользоваться получением данных в приложении от банка «Инфо-банк». При оплате по кредитному договору для заемщика важно знать про периоды оплаты, суммы к оплате, остатку по кредиту, порядку начисления основной суммы кредита и начислению процентов. Все необходимые данные по кредитному договору и порядку расчета клиент банка Русфинанс может узнать с помощью онлайн ресурсов. Для корректного внесения суммы оплаты по договору и расчета будущих отчислений, заемщику необходимо знать остаток по кредиту банка Русфинанс.

Источник https://eurocredit.ru/info/rusfinans-bank/kak-uznat-ostatok-po-kreditu-v-rusfinans-banke/

Источник https://kreditec.ru/ostatok-v-kabinete-rusfinans/

Источник https://rusfinpro.ru/news/kredit/rusfinans-bank-kak-uznat-ostatok-po-kreditu/