Участие в клининговых тендерах — на что обратить внимание
Чтобы одержать победу в торгах важно понимать, что нет точного определения успешности мероприятия.
Неизвестно что может пойти не по намеченному плану, каков будет явный исход, а также какая именно незначительная деталь способна влиять на ход операции. Но есть несколько основополагающих моментов, которые следует знать и нужно придерживаться, чтобы достичь необходимого хорошего результата, принимая участие в клининговом тендере.
Любая клининговая служба определяет стоимость оказания своих услуг в зависимости от множества факторов — площади, нуждающейся в уборке, и перечня работ, которыми они занимаются. Все эти пункты определяются непосредственно в процессе конкурса на работу клининга.
Каким тендерам следует уделить внимание
В последнее время было проведено несколько исследований, целью которых было определение лучшего для частных фирм способа найма клининговых подрядчиков. Если говорить проще, то речь идет о торгах, которые способны грамотно оформить и заполнить заявку на участие, утвердить список услуг, правильно произвести их оценку и ознакомить заказчика перед утверждением. Также в ходе проведения анализа были выделены несколько вещей, соответствующие верному заказу, на которые следует основываться при проведении собственного процесса сотрудничества с уборочными сервисами:
- Мытье окон, стекол и фасадной части зданий — компании собирают специалистов из нескольких различных областей ведения бизнеса;
- Уборка помещений — представитель занимается рассмотрением разных предложений и налаживает связь с представителями услуг для уточнения нюансов, особенно если детали недостаточно прояснены;
- Клининговое обслуживание общественных торгово-развлекательных центров — комиссия анализирует представленные организации с целью отыскать программы с повышением качества;
- Очистка территории, которая прилегает к служебным или административным зданиям — здесь важность имеет установление связи между подрядчиком и заказчиком, используемая техника и чистящий инвентарь;
- Комплексная уборка офисов — комитетом рассматривается состоятельность и дееспособность компании.
На этом, конечно, не ограничиваются основные показатели, на которые опирается комиссия при рассмотрении компаний-участников. Она составляет детальный отчет, где подробно описаны все причины, которые способствовали принятию решения. После чего, выбирается победитель, соответствующий всем выдвигаемым требованиям.
Даже небольшим предприятиям, которые не занимаются организацией и проведением конкурсов, необходимо рассматривать несколько значимых мелочей. К примеру, располагает ли фирма страховкой. Пускай и редко, но несчастные случаи все же происходят, и от них лучше перестраховаться. А перед наймом специалистов многие ознакамливаются с отзывами реальных потребителей.
Выигрышная стратегия
Чтобы выиграть тендер на оказание клининговых услуг, важно следовать некоторым моментам. И прежде всего узнать клиента в лицо. Конечно, в некоторых случаях достаточно обойтись телефонным разговором, или перепиской в электронном формате, но исключительно если представитель находится за пределами города, в котором работает сервис. Но если все же есть возможность личной встречи, этим стоит воспользоваться, поскольку может увеличиться шанс положительного исхода. Так удастся более детально узнать о пожеланиях и требованиях, выяснить полезные детали, а также составить мнение о компании, как о солидной деловой организации, серьезно подходящей к своей работе. Это некая хитрость, поскольку победить может не сильнейший, а проворный и предприимчивый.
В то же время фирму-заказчика нужно постараться убедить в качестве деятельности, компетентности и исполнительности. А также в способности четко выполнить все выдвигаемые требования и в том, что уборка помещений проводится с особой тщательностью, подробная информация содержится на официальном сайте.
При составлении заявки и оформления документации, требуется внимательно следить за правописанием, не допускать неграмотности, ошибок. Важно сдать готовый пакет документов своевременно, без опозданий, с учетом всех запросов. Не лишним также будет приложение списка клиентов, которые уже успели воспользоваться услугами, поскольку наличие этого факта и их положительных отзывов пополнит перечень преимуществ выбора именно этого клининг-сервиса.
Желательно понимать, что снижение стоимости на выполнение задач отнюдь не станет гарантией победы. Даже наоборот, такие цены способны отпугнуть заказчиков или хотя бы вызвать определенные сомнения. Даже если выиграть не получится, в любом случае участие — это полезная практика, которая не будет лишней для демонстрации положительных сторон предприятия.
Где искать и как привлекать клиентов для клининговой компании? 2022 г.
На рынке услуг клининга существуют определенные правила, которые новичкам нужно обязательно знать, чтобы успешно развить свой бизнес, особенно учитывая современное состояние мировой экономики, усугублённое пандемией.
Любой маркетолог подтвердит, что первый этап раскрутки бизнеса — это формирование образа потенциального заказчика. Получив точный портрет, становятся понятными способы презентации услуги. Некоторые руководители клининговых фирм вообще говорят о том, что сначала нужно искать клиента, а затем закупать оборудование, подбирать персонал, чтобы точно ориентироваться на потребности заказчика.
Таким образом, целевую аудиторию данной сферы можно разделить на следующие сегменты:
1) офисы, которые будут заключать договор постоянного сотрудничества с фирмой;
2) торговые центры (по тому же принципу);
3) владельцы коттеджей (они также могут заключить договор периодической уборки дома, территории);
4) разовые заказчики, обращающиеся к услугам клининговых предприятий после ремонта, при покупке квартиры, других подобных мероприятиях.
Сначала мы обсудим несколько каналов поиска из оффлайн-сферы, а затем перейдем к интернет-продвижению.
Отправьте запрос и получите в распоряжение целый штат экспертов с оплатой за результат!
2. Антикризисные оффлайн методы
На форумах на тему «Как создать стартап» и подобных почти все бизнесмены из сферы клининга пишут, что новая фирма получает первые заказы через личные связи. Здесь есть резон. Стоит начать поиск потенциальных заказчиков именно через знакомых, бывших партнеров, коллег, даже в местах развлечений (ТЦ, рестораны, кафе).
Также для начинающих предпринимателей рекомендуется искать постоянных клиентов. Безусловно, разовые заказы могут принести больше прибыли, но такой подход абсолютно нестабилен, тогда как зарплата сотрудников, аренда помещения фирмы требуют регулярного дохода. Одна клининговая фирма способна обеспечить несколько офисов, тем самым выигрывая за счет масштабной работы.
Итак, вот места, где можно начать поиск постоянных заказчиков:
1) офисные центры,
3) развлекательные заведения.
Спрашивать у администраторов, владельцев учреждений, искать через знакомых, лично предлагать услуги — такой подход принесет плоды.
Тем не менее, только вышеописанным ограничиваться нельзя. Поэтому интернет-продвижение маркетологи рекомендуют запускать параллельно.
Для вас — самая большая база субподрядов и коммерческих заказов, которые вы можете получить по итогам обычных переговоров!
3. Антикризисные онлайн методы
Сегодня Глобальная Сеть является главным источником информации для миллионов россиян, отрицать этот факт бессмысленно. Учтем также, что онлайн-аудитория, в большинстве своем, платежеспособные люди, а значит, на них должно оказываться активное воздействие.
Как найти клиентов для клининговой компании в интернете? Несколько очевидных методов:
1) создание собственного ресурса, его продвижение;
2) контекстная реклама;
3) социальные сети;
4) общение на тематических форумах, местных порталах.
Прежде всего стоит сказать, что качественное продвижение всегда осуществляется комплексно. Например, запуская сайт, можно развивать собственную группу в социальной сети и связать эти два канала.
Онлайн-генератор целевых страниц адресован специально для тех, кто не хочет платить большие деньги сторонним интернет-маркетинговых агентствам, но мало разбирается в процессе создания, раскрутки ресурса. Для вас уже существуют готовые, а главное, эффективные решения.
Информация, размещенная на веб-сайте, должна убеждать пользователя — именно вы решите его проблему. Позиционировать бренд нужно так, чтобы посетитель остался на странице, заинтересовался, выполнил конверсионное действие. Поэтому выделяется несколько обязательных элементов веб-ресурса:
1) привлекательный, желательно нестандартный оффер, отражающий УТП (уникальное торговое предложение);
2) наличие бонусов, акций;
3) описание услуги;
4) тарифная страница с ценами (для клининга актуально наличие данного блока);
5) описание преимуществ услуги, самого бренда (последнее лучше сделать предельно емко);
6) наличие отзывов, других социальных доказательств;
7) присутствие форм обратной связи (лид-формы, CTA-кнопки).
Помимо всего указанного, ресурс нужно обязательно сделать по нормам юзабилити, разработать удобную навигацию. Лендинг должен быть привлекательным, «приятным», если можно так выразиться.
Относительно продвижения портала. SEO — сложный, долгоиграющий процесс, требующий постоянного внимания. Завоевать первые страницы выдачи трудно за месяц или два, для этого необходимо затратить немало времени и сил. Залогом успеха послужат качественный контент, высокая конверсия, стабильный трафик, низкий показатель отказов, уверенная ссылочная масса, многое другое.
Контекстная реклама для «молодых» сайтов очень привлекательна. С ее помощью можно сразу привлечь целевую аудиторию, заняв первые строчки специального блока по определенных ключевым запросам, однако тарифы поисковых систем достаточно высоки, и эффект этот временный.
Поиск клиентов в социальных сетях — правильное и эффективное решение. Какую социальную сеть выбирать, решать вам. Мы рекомендуем присутствовать в нескольких. Здесь можно не столько найти новых заказчиков, сколько наладить контакт с уже найденными пользователями, удержать их внимание, заслужить расположение к себе.
Важно следовать индивидуальной стратегии. Для клининга вполне допустимо создавать свое сообщество, приглашая людей, живущих в определенном городе. Эти люди должны соответствовать портрету потенциального заказчика, сформированному на первых этапах. Понятно, что 100%-го попадания добиться тяжело, но «точки соприкосновения» пользователя соцсети и образа целевого потребителя должны быть обязательно.
Общение на форумах схоже с принципом продвижения в социальных сетях. Регистрируйтесь, проявляйте себя активным пользователем, ведите тематические чаты, главное — никакого спама, модераторы этого не простят.
Для вас — самая полная база государственных и коммерческих тендеров с авансированием от 30% до 100%!
4. Видео инструкция «Привлечение клиентов в клининге»
Для гарантированного результата в тендерных закупках Вы можете обратиться за консультацией к экспертам Центра Поддержки Предпринимательства. Если ваша организация относится к субъектам малого предпринимательства, Вы можете получить целый ряд преимуществ: авансирование по гос контрактам, короткие сроки расчетов, заключение прямых договоров и субподрядов без тендера. Оформите заявку и работайте только по выгодным контрактам с минимальной конкуренцией!
Как выиграть тендеры на уборку клининговой компании
Стоимость услуг в сфере клининговых подрядчиков зависит от размеров площади, которую необходимо убрать, а также перечня работ по клинингу, предоставляемых клининговой компанией и определяются в процессе тендера на клининговые услуги.
Взаимодействие с потенциальными заказчиками на выставочном стенде
Тендеры на уборку
Было проведено исследование, чтобы выяснить лучший способ для частных компаний, нанять клининговых подрядчиков. Проще говоря, речь идет о тендерах на уборку, способных оформить заявку на участие, прозрачно утвердить клининговые услуги, точно оценить их, а также провести заказчика по перечню предоставляемых услуг, прежде чем окончательно их утвердить. Вот одиннадцать вещей, которые соответствуют правильному заказу услуг клининговой компании, это тендеры на клининговые услуги, которые вы можете включить в собственный процесс найма уборочных подрядчиков:
- Оказание услуг по мытью окон, стеклянных витражей и фасада здания: компания собирает людей на тендерное сопровождение из разных областей бизнеса, включая управленцев, финансистов и брокеров;
- Услуги по уборке помещений административных зданий: тендерная площадка рассматривает предложения и связывается с поставщиками услуг, если некоторые детали не до конца ясны или что-нибудь опущено. Иногда это приводит к повторному выбору поставщика услуг;
- Оказание услуг по клининговому обслуживанию мест общего пользования торгового комплекса: тендерная комиссия исследует компании, в поисках программ повышения качества и стимулов;
- Оказание услуг по уборке административных помещений, территории, прилегающей к административным зданиям и техническому обслуживанию служебных помещений: тендерная комиссия на предприятии исследует взаимоотношения между заказчиками и исполнителем, оборудование клининговой компании и расходные материалы, которая та использует;
- Комплексная уборка помещений, мойка фасадов административных и производственных объектов: тендерный комитет рассматривает финансовую устойчивость компании;
- Оказание услуг по уборке внутренних помещений организаций: тендерное сопровождение изучает зоны высокого риска;
- Оказание услуг по химической чистке ковровых покрытий и мытью окон, стен: тендерная площадка исследует ресурсы, необходимые для выполнения заявки;
- Оказание услуг по санитарному содержанию и обслуживанию (уборке) помещения: краткий перечень полученных заявок претендентов (клининговых компаний) на участие в тендере;
- Оказание услуг по уборке и обслуживанию нежилых помещений и прилегающих к ним территорий: тендерная комиссия подбирает окончательные предложения клининговых компаний;
- Оказание услуг на обеспечение комплекса клининговых услуг зданий (помещений) и сооружений в 1 квартале 2016 года: тендерный комитет составляет отчет, в которому приводятся причины, на которых были основаны их решения;
- Оказание услуг по комплексной уборке, санитарно-гигиеническому содержанию служебно-бытовых помещений и прилегающей территории (клининговые услуги): окончательный список состоит из компаний, предоставивших подходящие предложения и выделяет победителей;
Если вы являетесь владельцем малого бизнеса и не проводите тендеры на уборку, чтобы найти клинингового подрядчика, вы всё равно должны рассмотреть несколько вещей. Спросите у компании, располагает ли та страховкой, поскольку редко, но несчастные случаи происходят. Прежде чем нанять специалистов, попросите отзывы. Также обратите внимание, придерживается ли компания политики гарантии удовлетворения клиента, желательно иметь письменное удостоверение этого факта.
Тендеры на клининговые услуги, в которых участвуют клининговые подрядчики, варьируются в зависимости от клиента. Большинство клининговых подрядчиков формируют тендерное предложение индивидуально, чтобы соответствовать потребностям коммерческого клиента. В целом, они предлагают огромный выбор услуг, которые могут даже выходить за рамки традиционной уборки.
Напольные покрытия могут мыться, полироваться, убираться пылесосом, дезодорироваться или подвергаться шлифовке, а туалетные комнаты и кухни могут дополнять к традиционной уборке санитарную обработку. Поверхности будут очищены, отполированы, дезодорированы, мусор также вывозиться клининговой компанией.
Услуги наружной уборки здания могут иногда включать дополнительные сопутствующие услуги, например, мытье под давлением наружных стен, уборка парковки, окон, мусора и тротуаров, а также очистка навесов и вывесок / знаков / логотипов компании.
Иногда ковровое покрытие требует не только сухой / влажной уборки, но и восстановления. Пополнение расходных материалов (дозаторов в уборной, туалетной бумаги) также включается в сервис клининговой компании.
Стоимость может варьироваться в зависимости от работы. Например, средняя стоимость, определяемая в тендерах на некоторых традиционные заказы приводится ниже:
- Ковры: 200-250 рублей за квадратный метр, но цена может вырасти до 500 рублей за квадратный метр в Москве и больших городах.
- Уборка жилых домов: 1.500 рублей, до 2.500 рублей в зависимости от оказываемых услуг.
- Водосточные услуги: Между 1.500 и 9.000 рублей, как правило, около 4.000 рублей.
- Окна: 200 рублей за окно, москитные сетки около 50-80 рублей, раздвижные стеклянные двери 250-350 рублей.
- Услуги коммерческой уборки: базовые услуги для небольшого офиса: 5.000 — 10.000 рублей за 1-2 раза в неделю; большой офис, площадью около 2000 кв. метров в крупном городе, может обойтись в 10.000 — 20.000 рублей в месяц за уборку 1-2 раза в неделю и чаще.
Вся эта информация приводит усредненные цены, тендеры на уборку могут розниться в зависимости от услуг, предоставляемых для вашего бизнеса, площади и плотности конкуренции. Но эти тендеры на клининговые услуги должны дать вам представление о стоимости найма профессиональных уборщиков.
Источник https://ubiznes.ru/finansovye-novosti/uchastie-v-kliningovyx-tenderax-na-chto-obratit-vnimanie.html
Источник https://cpp-group.ru/baza-znaniy-smp/poleznye-stati-i-sovety/gde-iskat-i-kak-privlekat-klientov-dlya-kliningovoy-kompanii/
Источник https://meclean.ru/tendery-na-uborku
