Отзывы о банке Зенит в Нижнем Новгороде
Хотела поблагодарить персонального менеджера Натию Джмухадзе в банке Зенит г. Нижний Новгород , за внимательное отношение и грамотное всестороннее разъяснение услуг и продуктов предоставляемых банком. Натиа всегда приветлива и доброжелательна , очень ответственно подходит к работе и пожеланиям клиента .
Отличный банк — Банк Зенит
Являюсь клиентом банка ЗЕНИТ в Нижнем Новгороде как индивидуальный предприниматель. Хочу оставить отзыв и рассказать про опыт работы с банком. Около года являюсь клиентом банка, обслуживаюсь на ул. Максима Горького 148, пользуюсь услугами кредитования, расчетно кассового обслуживания и зарплатным проектом для сотрудников моей компании. В банк перешёл за руководителем К-вым МВ, ни разу
Ответ банка
Уважаемый sema152rus!Благодарим за обратную связь и за то, что Вы готовы делиться своим положительным опытом с другими Клиентами. Обязательно, передадим Ваши слова благодарности Максиму и его руководителю. Ваша благодарность будет хорошим стимулом для сотрудников в дальнейшей работе.Постараемся не снижать взятую планку, и дальше радовать Вас отличным сервисом.С Уважением,Банк ЗЕНИТ
Вежливые и хорошие сотрудники
Сотрудничаем с банком зенит недавно и очень довольны. Вежливые и хорошие сотрудники, всегда подскажут и помогут. Будем сотрудничать и рекомендуем. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. Желаем Вам процветания и много клиентов в вашей сфере. С уважением ИП И-ва С.М.
Ответ банка
Уважаемый ИП Иорданова!Благодарим за то, что Вы готовы делиться своим положительным опытом с другими Клиентами и за оказанное Банку ЗЕНИТ доверие. Надеемся, что нам удастся внести свой вклад в процветание Вашего бизнеса. Спасибо, что Вы с нами!С Уважением, Банк ЗЕНИТ
Гибкий и клиенто-ориентированный банк
Работаю финансовым директором в производственно-торговой компании. В банк Зенит обратился чуть меньше года назад с довольно непростой задачей — получить рефинансирование кредита другого банка и увеличить в 2 раза кредитный лимит при существенном недостатке залоговой массы. В результате с декабря 2018 обслуживаюсь и кредитуюсь в Зените. Могу сказать следующее:1. Касательно
Ответ банка
Уважаемый abv-alex!Благодарим Вас за то, что уделили время и подробно изложили все особенности работы с Банком в отзыве. Рады получить от Вас высокую оценку нашей работы. Мы ценим оказываемое Банку ЗЕНИТ доверие Вашей организацией, и на протяжении всего периода сотрудничества стараемся обеспечивать комфортные условия в процессе взаимодействия.Со своей стороны, сделаем все возможное, чтобы не снижать взятую планку и дальше радовать Вас отличным сервисом. Спасибо, что Вы с нами!С Уважением,Банк ЗЕНИТ
Банк «Зенит»
Хотелось бы поблагодарить сотрудницу банка «Зенит» Ткачук Веру Борисовну (г. Нижний Новгород) за высококвалифицированную помощь, оказанную мне при получении потребительского кредита. Мне очень подробно рассказали про все условия обслуживания по моему случаю и оперативно выдали всю необходимую документацию. Помимо того, я являюсь зарплатные клиентом этого банка и мне нравится то, что с любым вопрос я могу обратиться в региональное отделение, а также на горячую линию.
Отзыв о работе менеджеров в банке Зенит
Здравствуйте . Давно хотела написать о работе отделения Банка Зенит в Нижнем Новгороде , все как-то не складывалось , но после общения с представителями банка Ренессанс решила оставить своё мнение . Это как небо и земля . В октябре 2019 , проходя мимо Банка Зенит, в Нижнем Новгороде , решила зайти и уточнить , можно ли рефинансировать мои кредиты . Знаете , ни разу не
Ответ банка
Уважаемый user0190103!С благодарностью принимаем похвалу в адрес сотрудников Банка ЗЕНИТ.Качество обслуживания и уровень сервиса, предоставляемые Клиентам, всегда имеют для нас первостепенное значение.От Вашего имени мы, обязательно, поблагодарим Рустама и его руководителя за высокий профессионализм, компетентность и клиентоориентированнанный подход к Вашей ситуации. Уверены, что такие теплые слова станут для коллег хорошим стимулов в работе. Верим, что нас с Вами ожидает длительное и успешное сотрудничество, при этом мы постараемся не снижать взятую планку, и дальше радовать Вас отличным сервисом.Спасибо, что Вы с нами!С наилучшими пожеланиями,Банк ЗЕНИТ
Отзыв о сотруднике
У меня возникла проблема с посещением депозитария, из- за того, что сотрудник не пролонгировал доверенность в приложении к договору, проблему решил Сибагатулин Рустам Радиславович, гл менеджер орб, четко, компетентно и главное, в кратчайший срок. В дальнейшем мы обращались только к нему и он грамотно консультировал нас по любому вопросу. Лицо банка- это его сотрудники и очень приятно, что банк Зенит выбирает таких сотрудников!
Ответ банка
Уважаемый Tatniker!Благодарим Вас за положительный отзыв.Нам приятно, что проделанная Рустамом работа была полезной и способствовала решению изложенной Вами ситуации.Надеемся, что дальнейшее сотрудничество с Банком ЗЕНИТ будет проходить, исключительно, в позитивном ключе. С Уважением,Банк ЗЕНИТ
Очень внимательное отношение к клиентам!
Обслуживаюсь в ОО «Нижегородский» ПАО Банк Зенит уже несколько лет. Очень довольна персональным обслуживанием в лице Премиального менеджера Джмухадзе Н.Р. и тем как выстроена работа в офисе благодаря Тер. Управляющей Кудрявцевой А.В.Брала кредит в банке «Зенит» , и не приходили смс от банка с напоминаниями о платеже. понимаю, что это какой-то сбой, но очень мне мешало!
Ответ банка
Уважаемый Kote3090!Благодарим Вас за оставленный отзыв. Рады, что проблема, изложенная в Вашем обращении, была оперативно решена благодаря слаженной работе нашей команды. Также не можем не отметить, что нам очень приятно, что Вы выбрали наш Банк в качестве своего финансового партнера и по достоинству оценили уровень сервиса Банка. Указанным сотрудникам, обязательно, передадим Вашу благодарность. Уверенны, что для наших коллег Ваши слова будут ярким стимулом в работе. Искренне надеемся, что дальнейшее сотрудничество с нами будет сопровождаться, исключительно, хорошими впечатлениями и мы приложим для этого максимум наших усилий. С Уважением,Банк ЗЕНИТ
Получение кредитной карты
В Банк ЗЕНИТ я обратился чтобы подать заявку на кредитную карту и хоть в ее получении мне было отказано, но впечатления остались абсолютно положительные и от сервиса, и от общения со мной, как с клиентом, и порадовала доброжелательность сотрудников. Несмотря на отказ, буду рекомендовать банк Зенит своим знакомым.
Ответ банка
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за доброжелательный отзыв!Мы рады, что Вы находите привлекательными условия Банка по картам с лимитом овердрафта. Надеемся, что в дальнейшем нам с Вами, обязательно, представится возможность сотрудничества и возможно Вас сможет заинтересовать иной тип продуктов или услуг нашего Банка. Актуальные предложения, а также информацию о нововведениях в Банке мы размещаем на нашем сайте, где можно следить за обновлением продуктовой линейки https://www.zenit.ru/ С Уважением,Банк ЗЕНИТ
Оформление карты
В начале месяца хотела оформить дебетовую карту, в банке проконсультировали, приняли документы, сказали через 2 недели карту сделают, вам позвонят. Прошло 2,5 недели, сама позвонила в банк уточнить об оформлении карты. Карты нет-вам ОТКАЗ. Почему , конечно же, никто не скажет. Сказала СПАСИБО за внимательное отношение к людям. могли бы позвонить хотя бы и сказать, чтобы человек не ждал 2 недели и не расчитывал на что-то))
Все отзывы о банке «ЗЕНИТ»
Худший банк даже назвать это банком нельзя с начала просят оплатить страховку, а потом отказывают в кредите страховку Невозрощают кидают людей Читать далее.
Худший банк даже назвать это банком нельзя с начала просят оплатить страховку, а потом отказывают в кредите страховку Невозрощают кидают людей обходите стороной эту шарашкину контору. Скрыть
Худший банк. Никому не рекомендую. Блокируют карты после получения. Причин не говорят. В банке и Колл-центре ничего не знают. Не успел оплатить Читать далее.
Худший банк. Никому не рекомендую. Блокируют карты после получения. Причин не говорят. В банке и Колл-центре ничего не знают. Не успел оплатить обслуживание карты, не пополнял даже, сразу после выдачи заблокировали. Серьезно? Ничего не перепутали? Я ждал больше месяца карты и мне их сразу заблокировали. Не тратьте своё время на карты в этом банке. Вижу, что это уже не первый случай. Блочат всем. Никогда больше не приду в Зенит и никому не советую тратить время и деньги. Я уже обращался по аналогичному вопросу в ЦБ при блокировках карт, уже была одна такая история. Все решается на ура. Буду решать вопрос таким же образом и с Зенитом. Пойду до конца. Это безобразие, худший банк в России. Скрыть
Добрый день. Меня зовут Василий, открыл несколько карт юнион пей и брокера. 2 месяца я боролся с банком, чтобы мне просто хотя бы открыли все как Читать далее.
Добрый день. Меня зовут Василий, открыл несколько карт юнион пей и брокера. 2 месяца я боролся с банком, чтобы мне просто хотя бы открыли все как надо, заказывал в итоге 4 или 5 карт юнион пей. Мне нужно купить квартиру в Турции и перегнать деньги. По итогу за 5-7 дней карты должны были прийти, а пришли через 2 месяца и то не все. Ок, хотя бы часть карт пришла, ладно. Но ведь на этом не закончилось. Мне заблокировали все карты и онлайн-банк через 1-2 дня после получения, я даже пополнить их не успел, они тупо лежали в кармане и я не успел войти в онлайн банк до блокировки. Причины блокировки не указаны, в офисе банка ничего не добиться от операционистов. В контактном центре типа информация недоступна, отправляют в банк, в банк прихожу мне говорят, что не видят причины, у них нет доступа и тд и тп. По итогу мне даже непонятно в чем именно причина блокировки. У меня нет никаких проблем с законом, долгами и всем тем, что может вызвать блокировку. У меня большие поступления на расчетный счет ИП — это все в общем доступе. Очевидно, что банки блочат по 115 ФЗ при поступлениях на счет денег, просят отчитаться и тд и тп, но это вообще полный бред, карты даже не оплачены в обслуживании, я ничего не успел с ними сделать. На отзывах я не закончу, обращусь по нескольким формам и приложению на телефоне в ЦБ со всей подробной процедурой. Скрыть
Берут деньги якобы за страхование, на самом деле по документам, это оплата их услуг которые вам в принципе не нужны обратно свои деньги вы уже не Читать далее.
Берут деньги якобы за страхование, на самом деле по документам, это оплата их услуг которые вам в принципе не нужны обратно свои деньги вы уже не получите. Это обычная разводиловка.» Служба безопасности» состоит из одного человека который судя по всему находится в местах лишения свободы Скрыть
Не могу вернуть деньги со страховки
Взяли деньги на страховку в перед,а потом отказали в кредите,люди обходить этот банк стороной
Немогу вернуть деньги по страховке, хотя в кредите отказано
Взяла кредит в банке Зенит.На словах их сотрудник объяснил одно,а по документам всё по-другому.Без согласия клиента страхуют всё ,даже дом по Читать далее.
Взяла кредит в банке Зенит.На словах их сотрудник объяснил одно,а по документам всё по-другому.Без согласия клиента страхуют всё ,даже дом по регистрации,лишь бы сумма была побольше.Сотрудник говорит страховка на весь срок кредита,а по документам всего на год.Так они за год с меня взяли страховку 56500 всего на год.Ездила в страховую,их сотрудник был сам в шоке почему они так делают,страховка по сути не подходит к этому дому. Не зная объект они страхуют и как дом,и как квартира.Если берёте кредит в этом банке обязательно проверяйте все документы, особенно страховку. Скрыть
Ужасное, непрофессиональное отношение к клиенту — обращалась 2 раза к менеджеру Максиму. Оставил очень неприятное надменное впечатление!!
Отвратительный банк.Пока поговорила с оператором,назвала серию паспорта и кодовое слово,заблокировали карту.Это их насторожило!)Предложили забрать Читать далее.
Отвратительный банк.Пока поговорила с оператором,назвала серию паспорта и кодовое слово,заблокировали карту.Это их насторожило!)Предложили забрать наличные в самом банке и выпустить другую карту,которую надо ждать )Вот это сервис. Скрыть
Отправил на дебетовую карту 150т.р. с расчетного счета ИП. Карту тут же заблокировали. Поехал в отделении — заблокировали по 115ФЗ, предоставили Читать далее.
Отправил на дебетовую карту 150т.р. с расчетного счета ИП. Карту тут же заблокировали. Поехал в отделении — заблокировали по 115ФЗ, предоставили перечень документов, которые мне нужно собрать для разблокировки, а там ад на неделю мороки с непонятным результатом. Деньги нужны были срочно, ни времени ни желания возиться не было и я попросил вернуть мои деньги, а карту и счет закрыть. Мне отказали это сделать без комиссии )))) т.е. мы вам по своей инициативе заблокируем счет, а если тебе нужны твои деньги — заплати 3000р. Я это квалифицирую, как бандитизм и террор. Никогда больше не свяжусь с этим банком. Скрыть
Добрый день! Вместе с зарплатной картой мир, которую мне открыл работодатель, банк Зенит навязал мне кредитную карту. Которая мне не Читать далее.
Добрый день! Вместе с зарплатной картой мир, которую мне открыл работодатель, банк Зенит навязал мне кредитную карту. Которая мне не нужна. Теперь, для блокировки этой карты, я должна приехать в свое рабочее время в банк, отстоять очередь, написать заявление. Что за хамство? Почему банк принимает решение за меня? Кто придумал, что мне нужна их кредитная карта? Скрыть
заключили договор который под запретом ЦБ РФ. вклад не выдают несколько месяцев. нарушают законы по защите прав потребителя нагло .
Подавал обращение в начале декабря, чтобы отключили услуг начисление процентов и кэшбэка на карту. Сегодня уже почти 50 дней прошло, вначале обещали Читать далее.
Подавал обращение в начале декабря, чтобы отключили услуг начисление процентов и кэшбэка на карту. Сегодня уже почти 50 дней прошло, вначале обещали 30 календарных дней. В чате оператор Оксана пишет ждать. Скрыть
Заходила а этот банк несколько раз . нужно было оплатить квитанцию! Оба раза столкнулась с нежеланием кассира работать! Наглым образом отправляют в Читать далее.
Заходила а этот банк несколько раз . нужно было оплатить квитанцию! Оба раза столкнулась с нежеланием кассира работать! Наглым образом отправляют в Сбербанк! Пугают большими процентами за услуги и долгим временем оформления «как клиента»Я живу в этом доме, но видеть меня клиентом этого банка явно не хотят! Самый бесполезный банк. Скрыть
Я много встречался с рекламой рефенансированием кредитов и кредитных карт в плоть до одной просрочки, и решил попробовать в не скольких банках и Читать далее.
Я много встречался с рекламой рефенансированием кредитов и кредитных карт в плоть до одной просрочки, и решил попробовать в не скольких банках и получил отказы в сбербанке, втб, почта банк, скб банк, рос банк, тинькофф, банк зенит, и др. И у всех одно и тоже не хватка зароботной платы. Не могу понять одного почему учитываются затраты на кредитные карты которые я хочу закрыть в месте с счетами? Или это просто рекламный обман. Скрыть
Обратилась в контактный центр с целью рефинансирования ипотеки, проконсультировали сказали собрать огромный список документов, чего не требовали не в Читать далее.
Обратилась в контактный центр с целью рефинансирования ипотеки, проконсультировали сказали собрать огромный список документов, чего не требовали не в одном банке, пришлось заказывать 2 платные справки в налоговой и платную выписку из банка. Сбор документов занял около 3-4 дней. Потом ещё около 3 часов потратила времени на сканирование документов и ещё час на заполнение различных анкет. Всю эту кипу порядка 20 пдф валов сказали на править на адрес электронной почты ипотечного отдела. И? Что вы думаете? Мне написали что таким образом они больше не принимают документы только путём личного обращения в банк! И это в разгар пандемии когда все переходят на дистанционную работу и сокращают количество личных контактов и посещения офисов! Я опять обратилась в банк на горячую линию, мне очень вежливо сообщили что во всем разберутся и спустя какое-то время перезвонили и сказали, что да вас не верно проконсультировали и теперь мы принимаем заявки только при личном обращении в банк! Все! Как можно работать с банком который не ценит времени своих клиентов, и финансов кстати тоже, так как справки платные. Никому не рекомендую!! Не тратьте своё время зря, этот ресурс не возобновить ни за какие деньги. Руководству банка хочется пожелать изменить отношение к клиентам и улучшить качество обучения консультантов, в противном случае, при таком количества конкурентов в банковской сфере можно остаться без клиентов. Скрыть
Отзывы о кредитных картах банка Зенит (Карта привилегий Оптимальный)
На этой странице вы сможете узнать отзывы клиентов банка Зенит (Карта привилегий Оптимальный) перед тем, как сделать свой выбор и оформить кредитную карту с самыми выгодными условиями. У нас на сайте только проверенная информация и мнение реальных людей (10 шт). Поделитесь своим личным опытом по данному вопросу. Мы публикуем все отзывы своих посетителей.
У меня разные карты были с кэшбэком, но от банка Зенит считаю одной из самых лучших. Хорошее предложение и особенно здорово, что тарифный план можно подобрать под свои требования. Это удобно.)
Карту открыл два месяца уже как. Пока все устраивает. За выпуск заплатил 600 рублей, выбрав тариф Оптимальный. Кэшбэк не такой большой как хотелось бы, 2%, зато за обслуживание платить не приходится.
С банком Зенит я знаком уже давно, постоянный клиент. Многие продукты банка тестировал лично на себе)) Вот последний, что оформил была карта Привилегий, с кэшбэком, выгодная на мой взгляд. Есть и кэшбэк и доход на остаток, рекомендую к открытию. Бонусы начисляются без обмана, претензий нет.
Последнюю категорию спортмагазинов надо расширить. Я вот занимаюсь спортом на постоянной основе мне бы не помешало получать кэшбэк с оплаты абонемента в тренажерку) Ну а остальное все устраивает.
Карта отличная. Пользуюсь уже полгода, пока на тарифе Оптимальном — получаю кэшбэк 2% за покупки в категориях аптеки, кафе, спортивные магазины. Выпуск карты в 600 рублей обошелся, обслуживание бесплатное (трачу по карте свыше 10К). Еще и доход на остаток получаю в размере 9% годовых. Правда поскольку мои траты большие я уже думаю перейти на второй тариф Премиальный и получать кэшбэк 3%, то есть побольше, но пока не решился на это.
Карта будет более выгодна тем людям, кто много тратит. Получить кэшбэк, приятно, только категорий, которые интересны мне мало(( Очень бы хотелось получать кэшбэк с категорий магазинов, но нет этого… Хотя в аптеки и кафе хожу, плюс есть еще общий кэшбэк. Так что в целом карту советую, но тариф лучше выбрать Оптимальный. Тратишь 10 тысяч рублей в месяц и обслуживание бесплатное.
Сначала был на тарифе Премиальный, потом поменял на Оптимальный. Просто понимаю, что невыгодно для меня. Не трачу я по карте столько денег, поэтому часто платил за обслуживание. Учитывая, что и выпуск карты был недешевый как-то все вместе не окупило мои траты. Теперь на Оптимальном я доволен! Кэшбэк по категориям 2%, поменьше, но мне хватает. Часть денег с определенных покупок я возвращаю.
Заказала эту карточку по совету подруги. Не пожалела, что взяла, она классная! Кэшбэк начисляется регулярно, часть денег возвращаю, обслуживание мне обходится бесплатно, так как есть определенные траты по карте в месяц.
Картой пользуюсь уже несколько месяцев. Есть с чем сравнить, раньше у меня была карта с кэшбэком от другого банка. Теперь везде хожу с этой. Маме уже тоже посоветовала открыть, она часто в аптеках бывает, лекарства покупает, так хоть будет часть денег таким образом возвращать.
авно подумывал открыть карту Привилегий. И вот наконец-то подал заявку на открытие карты. Рассмотрели быстро, ответ получил в тот же день. Через несколько дней карта была уже у меня, подключил тариф Оптимальный и не нарадуюсь, спасибо))
Отзывы о кредитных картах банка Зенит (Карта привилегий Оптимальный)
Для подачи жалобы поставьте одну звезду и опишите проблему в комментариях. Официальный представитель рассмотрит ее и пришлет вам ответ. Чтобы получить уведомление об ответе компании войдите в личный кабинет
Зарегистрированный оператор персональных данных #54-17-002553. Свидетельство о государственной регистрации базы данных «ВЗО» №2017621339. Свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ №2018666294 «Финансовый сервис ВЗО». ВЗО® — свидетельство на товарный знак №752371 от 24.03.2020
Средство массовой информации сетевое издание «ВЗО» зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Регистрационный номер и дата принятия решения о регистрации СМИ: Эл № ФС 77-79037 от 28.08.2020 г. Главный редактор: Муранов Ю.В. Электронная почта редакции: press@vsezaimyonline.ru, телефон редакции: 8 (383) 235-94-71, адрес редакции: 630049, Новосибирская обл., г. Новосибирск, ул. Овражная, д. 8, под. 1, эт. 3, пом. 1. Учредитель: Виноградов В.Г.
18+
Источник https://www.banknn.ru/otzyvy/bank-zenit
Источник https://www.vbr.ru/banki/zenit/otzivy/
Источник https://vsezaimyonline.ru/banks/zenit/credit-cards/optimalnaya/reviews
