Горячая линия Тинькофф банка

Содержание

Кредитные карты Тинькофф Банка

Официальные условия оформления и обслуживания кредитных карт Тинькофф Банка. Доступны пластиковые карты платежных систем Visa, MasterCard, Мир. Срок льготного периода не более 55 дней, максимальный лимит по картам до 700 000 руб. Нет бесплатного снятия наличных. Данные обновлены 12 октября 2022 в 08:50.

Льготный период до 55 дней, Обслуживание 590 ₽ / год, Снятие наличных 2.9% от суммы

Универсальная с 18 до 70 лет Решение за 5 мин.

Льготный период до 55 дней, Обслуживание 990 ₽ / год, Снятие наличных 2% от суммы

Автолюбителям с 18 до 70 лет Решение за 5 мин.

Льготный период до 55 дней, Обслуживание 990 ₽ / год, Снятие наличных 2% от суммы

Автолюбителям с 18 до 70 лет Решение за 5 мин.

Льготный период до 55 дней, Обслуживание 1 890 ₽ / год, Снятие наличных 2% от суммы

Путешествия с 18 до 70 лет Решение за 5 мин.

Льготный период до 55 дней, Обслуживание 990 ₽ / год, Снятие наличных 2% от суммы

Геймерам с 18 до 70 лет Решение за 5 мин.

Льготный период до 55 дней, Обслуживание 990 ₽ / год, Снятие наличных 2% от суммы

Геймерам с 18 до 70 лет Решение за 5 мин.

Льготный период до 55 дней, Обслуживание 1 890 ₽ / год, Снятие наличных 2% от суммы

Путешествия с 18 до 70 лет Решение за 5 мин.

Льготный период до 55 дней, Обслуживание 990 ₽ / год, Снятие наличных 2% от суммы

Бонусы Lamoda с 18 до 70 лет Решение за 5 мин.

Льготный период до 55 дней, Обслуживание 990 ₽ / год, Снятие наличных 2% от суммы

Бонусы AliExpress с 18 до 70 лет Решение за 5 дней

Льготный период до 55 дней, Обслуживание 990 ₽ / год, Снятие наличных 2% от суммы

Продукты с 18 до 70 лет Решение за 5 мин.

Льготный период до 55 дней, Обслуживание 990 ₽ / год, Снятие наличных 2% от суммы

Благотворительность с 18 до 70 лет Решение за 5 мин.

Тинькофф Банк

Тинькофф Банк

Насколько выгодно?

Карта Банк Макс. % Дней без % Лимит Наличные
Мир Энерготрансбанк 17% до 50 дн. до 500 000 ₽ 3.5% +% Условия
Emotion Ак Барс 17.9% до 55 дн. до 500 000 ₽ 3.9% +% Условия
Выгода Cashback Экспобанк 20.9% до 56 дн. до 300 000 ₽ 4.9% +% Условия
#120наВСЁ Росбанк 20% до 120 дн. до 1 млн ₽ 4.9% +% Условия
Эксклюзивная Центр-инвест 20% до 55 дн. 2.9% +% Условия
Кредитная карта Урал ФД 20.5% до 55 дн. до 299 000 ₽ 4.9% +% Условия
Кредитная Visa Power Абсолют Банк 23% до 56 дн. до 1 млн ₽ 3.9% +% Условия
С льготным периодом Фора-Банк 22% до 62 дн. до 300 000 ₽ 3.8% +% Условия
Visa Classic Банк Интеза 23% до 55 дн. до 200 000 ₽ 20% +% Условия
Платинум Тинькофф Банк 35.88% до 55 дн. до 700 000 ₽ 2.9% +% Заявка

Условия по кредитным картам в Тинькофф Банке

Требования к заёмщику и документы

Заёмщик должен соответствовать следующим минимальным требованиям Тинькофф Банка:

Гражданство РФ
Регистрация На постоянной или временной основе на территории РФ
Возраст От 18 лет на момент подачи заявки до 70 лет на момент окончания срока действия договора

Для оформления кредитной карты в Тинькофф Банке Вам нужно предоставить 1 документ – общегражданский паспорт.

Беспроцентный период по картам Тинькофф Банка

По всем картам, которые выпускает Тинькофф Банк, действует льготный период до 55 дней. Пользоваться средствами без процентов Вы можете при условии погашения всей задолженности до расчётной даты. Действие периода не распространяется на снятие наличных и перевод средств, также льготный период не действует, если Вы не своевременно внесли обязательный ежемесячный платёж.

Льготный период по кредитным картами Тинькофф Банка возобновляемый, первый начинается в день оформления карты. Некоторые карты предполагают также беспроцентный период до 120 дней на погашение сторонних кредитов.

Можно ли переводить деньги с кредитной карты банка?

Тинькофф Банк реализовал возможность перевода кредитных средств со счета карты. Осуществить перевод можно на платёжную карту любого российского банка на сайте Тинькофф или при помощи приложения для смартфона. За перевод кредитных средств Банк взимает комиссию в размере 2.9% от суммы операции + 290 руб. При переводе на счёт юридического лица размер комиссии – 3%.

Как оформить кредитную карту Тинькофф Банка?

Для оформления карты Вам нужно заполнить онлайн заявку на официальном сайте Тинькофф Банка. Обратите внимание – чем больше данных при заполнении анкеты Вы укажете, тем выше вероятность выдачи карты. О решении по заявке Банк уведомит Вас моментально, при необходимости дополнительной проверки решение будет принято в течение 1-3 рабочих дней. Статус заявки можно посмотреть на сайте Банка, для этого нужно ввести номер своего мобильного телефона.

Получить карту можно при помощи бесплатной доставки по заранее согласованному адресу по всей территории страны. Срок доставки карты и документации сотрудником Тинькофф Банка – от 1 до 7 дней. Если сотрудники Банка не осуществляют доставку в Вашем регионе, Вы можете получить карту по почте в течение 2-4 недель.

Как узнать информацию по кредитной карте?

Вы можете получать всю необходимую информацию по карте Тинькофф Банка следующими способами:

Горячая линия Тинькофф банка

Несмотря на отсутствие широкой сети филиалов, Тинькофф Банк не теряет связи со своими клиентами. Для них круглосуточно работает горячая линия, по которой юридические и физические лица могут задать все интересующие вопросы.

Номера горячей линии Тинькофф

Единый телефон горячей линии банка Тинькофф – 8 800 555−777−8. При этом клиентам доступно сразу несколько каналов связи, каждый из которых охватывает одно из направлений деятельности банка. Так, для вопросов по кредитам для физических лиц и кредитным картам звонить нужно на один номер, а по инвестициям – на другой.

Вклады и дебетовые карты

Если у вас не получается самостоятельно решить возникшую проблему с дебетовой картой (например, нет доступа к приложению, и вы не можете заблокировать «пластик»), звоните по одному из следующих номеров горячей линии:

1. Для России (бесплатно):

  • 8 800 755−25−50
  • 8 800 555−25−50

2. Для других стран:

Если хотите заказать новую дебетовую карту или же открыть депозит, позвоните по телефону 8 800 555−22−77 .

Кредиты и кредитные карты

  • 8 800 755−10−10
  • 8 800 555−10−10

Для граждан за рубежом:

По этим телефонам можно задать вопросы, касающиеся всех видов кредитования, представленных в Тинькофф Банке, узнать условия, график выплат по действующему займу и т. д. Специалисты горячей линии ответят и на вопросы по кредитной карте.

Если вы хотите оформить кредитку, звонить нужно на 8 800 555−10−10.

Для оформления кредита наличными работает 8 800 555−09−11 .

Звонки на номера, начинающиеся с «8 800», бесплатны.

Вопросы инвестиций

Операторы Тинькофф Банка могут помочь и в вопросах инвестиций. Здесь подскажут, как работать с онлайн-брокером банка, и дадут советы по подбору инвестиционного портфеля.

Телефонов всего два:

  • 8 800 755−27−56 для России;
  • +7 499 605−10−01 для других стран.

Тинькофф Мобайл

Возникли проблемы в работе приложения? Не беда – операторы службы поддержки Тинькофф готовы помочь и с этим. Чтобы связаться с ними, звоните:

  • на 8 800 555−49−29 (по России);
  • на +7 499 649−59−95 (по всему миру).

Прежде чем звонить на горячую линию, советуем убедиться, что приложение обновлено, а у вас исправно работает интернет.

Юридическим лицам

Банком предусмотрела горячая линия для юрлиц:

  • малый бизнес может связаться с кол-центром по бесплатному телефону 8 800 755−75−49 ;
  • для большого бизнеса есть номер 8 800 755−00−06 ;
  • для действующих бизнес-клиентов работает 8 800 755−11−10 .

Если вы находитесь за рубежом, воспользуйтесь номером +7 499 605−11−10 .

Стоимость звонка и время ожидания

Звонки на «8 800» бесплатны по всей России как с мобильных, так и со стационарных телефонов. Если вы звоните из-за рубежа, то стоимость звонка будет зависеть от тарифа вашего оператора.

Долго ответа ждать не придется – у Тинькофф огромный штат сотрудников кол-центра, поэтому звонки обрабатываются очень быстро. Многие проблемы еще до соединения со специалистом позволяет решить голосовой помощник Олег (следуйте его подсказкам, если хотите отказаться от его помощи).

Помните! Как и на любых горячих линиях, в период с 16.00 до 22.00 образуется час пик – в это время пользователи чаще всего обращаются в кол-центр для решения своих проблем.

Наибольшая вероятность быстрого ответа приходится на первую половину дня или на выходные.

Что может понадобиться

Чтобы решить многие вопросы и проблемы, оператору Тинькофф Банка потребуется провести идентификацию обратившегося клиента. Для этого он может запросить:

  • данные паспорта;
  • последние несколько цифр номера карты или счета;
  • возможно, кодовое слово, указанное при оформлении карты или кредита.

После идентификации оператор сможет помочь вам провести необходимые операции.

Когда горячая линия не сможет помочь

Служба поддержки поможет решить любой вопрос, касающийся продуктов Тинькофф Банка. Но если вы не сможете правильно назвать свои данные, сотрудник горячей линии вправе отказаться от продолжения разговора. Это необходимо для защиты клиентов от мошенников.

Альтернативные способы связи

Любые вопросы можно задать через чат в приложении Тинькофф Мобайл. Кроме простых текстовых сообщений пользователям доступна отправка файлов и фотографий из галереи. По умолчанию сначала отвечает мобильный ассистент Олег, с помощью которого вы сможете найти ответ на интересующий вопрос благодаря быстрой навигации по разделам. Если вам нужна помощь специалиста в «человеческом» обличии – просто напишите об этом в чат, и в течение минуты к вам подключится оператор.

Кроме того, в Тинькофф можно направить электронное письмо – для каждого раздела работает свой адрес:

  • кредиты – credit@tinkoff.ru;
  • инвестиции – Invest@tinkoff.ru;
  • вклады и дебетовые карты – deposit@tinkoff.ru;
  • по вопросам работы приложения – 995@tinkoff.ru;
  • служба безопасности – cso@tinkoff.ru.

Электронный адрес для представителей малого и большого бизнеса один и тот же – business. welcome@tinkoff.ru.

Тем, кто хочет стать партнером Тинькофф Банка, доступно несколько почтовых адресов:

  • если вы хотите подключить кешбэк от производителя – brands. cashback@tinkoff.ru;
  • по вопросам партнерских программ для ИП и юридических лиц – business. partners@tinkoff.ru и partnership.tinkoff.ru;
  • партнерство с автодилерами – autopartner@tinkoff.ru;
  • для страховых брокеров – brokers@tinkoffinsurance.ru;
  • для страховых агентов – agent@tinkoff.ru;
  • предложения по рекламе – advert@tinkoff.ru;
  • распространение SIM-карт Тинькофф Мобайл – partners. mvno@tinkoff.ru.

По этим адресам можно обращаться с коммерческими предложениями, уточнять условия сотрудничества и т. д.

Кредитные карты Тинькофф Банка

Кредитные карты Тинькофф Банка — условия в 2022 году. Можно взять карту с годовой процентной ставкой от 12.00 процентов, выгодным льготным периодом и лимитом до 2000000 рублей. Доступно 15 вариантов на выгодных условиях. Оформить кредитную карту Тинькофф Банка можно удаленно, заполнив онлайн-заявку.

  • Кредитные карты Тинькофф Банка
  • Кредитные карты других банков
  • Кредиты Тинькофф Банка
  • Отзывы о кредитных картах Тинькофф Банка

Тинькофф Платинум от от Тинькофф Банка

  • Минимальный платеж — «индивидуальный, не более 8% от задолженности, минимум 600 руб.»
  • Кэшбэк — 30%, Бонусные баллы «Браво» за покупки по спецпредложениям банка

Тинькофф Платинум от от Тинькофф Банка

  • Минимальный платеж — «индивидуальный, не более 8% от задолженности, минимум 600 руб.»
  • Кэшбэк — 30%, Бонусные баллы «Браво» за покупки по спецпредложениям банка

Карта All Airlines от Тинькофф Банка

  • Минимальный платеж — «индивидуальный, не более 8% от задолженности, минимум 600 руб.»
  • 10% милями за отели и машины при бронировании на сайте Booking и на сайте Rentalcars через Тинькофф Путешествия.
  • 7% милями за авиабилеты на сайте Тинькофф Путешествиях.
  • 2% милями за авиабилеты на сайтах Аэрофлота, S7, Победы, Ural Airlines и Utair.
  • 5% милями за туры, ж/д и авиабилеты при бронировании через Тинькофф Путешествия.

Карта Tinkoff Drive от Тинькофф Банка

  • Минимальный платеж — «индивидуальный, не более 8% от задолженности, минимум 600 руб.»
  • Кэшбэк — 10%, бонусами за покупки на АЗС и полис в Тинькофф Страховании
  • Кэшбэк — 5%, бонусами за автоуслуги и платежи через Тинькофф
  • Кэшбэк — 1%, бонусами за оплату любых других покупок

Карта Tinkoff Drive от Тинькофф Банка

  • Минимальный платеж — «индивидуальный, не более 8% от задолженности, минимум 600 руб.»
  • Кэшбэк — 10%, бонусами за покупки на АЗС и полис в Тинькофф Страховании
  • Кэшбэк — 5%, бонусами за автоуслуги и платежи через Тинькофф
  • Кэшбэк — 1%, бонусами за оплату любых других покупок

Карта All Airlines от Тинькофф Банка

  • Минимальный платеж — «индивидуальный, не более 8% от задолженности, минимум 600 руб.»
  • 10% милями за отели и машины при бронировании на сайте Booking и на сайте Rentalcars через Тинькофф Путешествия.
  • 7% милями за авиабилеты на сайте Тинькофф Путешествиях.
  • 2% милями за авиабилеты на сайтах Аэрофлота, S7, Победы, Ural Airlines и Utair.
  • 5% милями за туры, ж/д и авиабилеты при бронировании через Тинькофф Путешествия.

Карта MasterCard World Black Edition от Тинькофф Банка

  • Минимальный платеж — «индивидуальный, не более 8% от задолженности, минимум 3000 руб.»
  • 4 бонусные и 4 статусные мили с 60 ₽ при оплате покупок на сайте S7
  • 2 бонусные и 2 статусные мили за каждые 60 ₽ при оплате других покупок
  • до 18 бонусных и 2 статусные мили за каждые 60 ₽ при оплате покупок по спецпредложениям партнеров Банка
  • 20 000 миль в подарок при покупках на сумму от 600 000 ₽ в первые 3 месяца

Карта All Airlines Black Edition от Тинькофф Банка

  • Минимальный платеж — «индивидуальный, не более 8% от задолженности, минимум 5000 руб.»
  • 10% за отели и машины при бронировании на сайте Букинг и на сайте ренткарс через Тинькофф Путешествия.
  • 7% за авиабилеты на сайте Тинькофф Путешествиях.
  • 2% за авиабилеты на сайтах Аэрофлота, S7, Победы, Ural Airlines и Utair.
  • 5% за туры, ж/д и авиабилеты при бронировании через Тинькофф Путешествия.

Тинькофф Платинум от от Тинькофф Банка

  • Минимальный платеж — «индивидуальный, не более 8% от задолженности, минимум 600 руб.»
  • Кэшбэк — 30%, Бонусные баллы «Браво» за покупки по спецпредложениям банка

Карта MasterCard world от Тинькофф Банка

  • Минимальный платеж — «индивидуальный, не более 8% от задолженности, минимум 600 руб.»
  • 3 бонусные и 3 статусные мили с 60 ₽ при оплате покупок на сайте S7
  • 1,5 бонусные и 1,5 статусные мили за каждые 60 ₽ при оплате других покупок
  • до 18 бонусных и 1,5 статусные мили за каждые 60 ₽ при оплате покупок по спецпредложениям партнеров Банка
  • 12 000 миль в подарок при покупках на сумму от 250 000 ₽ в первые 3 месяца

Карта Allgames от Тинькофф Банка

  • Минимальный платеж — «индивидуальный, не более 8% от задолженности, минимум 600 руб.»
  • Кэшбэк — 9%, бонусами за покупки

Карта WWF от Тинькофф Банка

  • Минимальный платеж — «индивидуальный, не более 8% от задолженности, минимум 600 руб.»

Карта AliExpress от Тинькофф Банка

  • Минимальный платеж — «индивидуальный, не более 8% от задолженности, минимум 600 руб.»
  • Кэшбэк — 3%, за покупки на AliExpress

Карта Lamoda от Тинькофф Банка

  • Минимальный платеж — «индивидуальный, не более 8% от задолженности, минимум 600 руб.»
  • Кэшбэк — 5%, за покупки в интернет-магазине Lamoda

Карта Магнит от Тинькофф Банка

  • Минимальный платеж — «индивидуальный, не более 8% от задолженности, минимум 600 руб.»

Кредитная карта MTS Cashback от МТС Банка

  • Минимальный платеж — «5% от суммы задолженности, но не менее 100 ₽»
  • Кэшбэк — 10%, за покупки по акции «Готовимся к учебе»
  • Кэшбэк — 5%, за покупки в супермаркетах и на АЗС «ЛУКОЙЛ»
  • Кэшбэк — 5%, повышенный, за покупки в категориях, указанных на сайте банка

Удобная карта от Газпромбанка

  • Минимальный платеж — «3%, не менее 500 руб.»

Кредитная карта Целый год без % онлайн от Альфа-Банка

  • Минимальный платеж — «0-10% от суммы задолженности, но не менее 300 рублей»
  • Кэшбэк — 33%, за покупки у партнёров ⎯ маркетплейсов, онлайн-кинотеатров и такси. Кэшбэк действует для любой суммы ⎯ даже если потратили 100 ₽.

Отзывы о кредитных картах банка Тинькофф Банк

Нравится мне Тинькофф за политику. Не только для себя выгоду черпают, но и народу дают. Я не про кешбек с покупок, а за акции. Конкретно за акцию приведи друга. На своем примере с Платинум уже нескольких привела. Сделала ссылку, отправила своим друзьям, я знала, что они собираются делать, так почему. Читать далее

Ночью украли все деньги с кредитной карты двумя переводами на кивибанк. Узнала, когда пришло сообщение о минимальном платеже. Картой не пользовалась около полугода, мобильного приложения в телефоне не было. Позвонила в банк, написала заявление в полицию, претензию в банк. Сотрудники банка разбиратьс. Читать далее

Вчера вечером курьер привез кредитку. Заявку оставил в половине седьмого вечера, в половине девятого того же вечера уже привезли. Слышал про их оперативность, но чтоб настолько. Респект. С Платинум осваиваюсь, в приложении разобрался, понятное, простое

Лучшие кредитные карты других банков России

Карта 120 дней без платежей от Банка Открытие

  • Ставка от 11.9 % в год
  • 120 дней без процентов

Кредитная карта с целым годом без % онлайн от Альфа-Банка

  • Ставка от 11.99 % в год
  • 365 дней без процентов

Кредитная карта 120 дней на максимум от Уралсиба

  • Ставка от 19.9 % в год
  • 120 дней без процентов

Карта рассрочки Халва MasterCard от Совкомбанка

  • Ставка от 0 % в год
  • 1095 дней без процентов

Редакция Bankiros.ru

Людям, желающим расплачиваться в магазинах, за границей или в интернет-магазинах легко можно оформить кредитную карту Тинькофф онлайн. Прежде чем это сделать, выберете наиболее подходящую для себя программу.

Условия и ставки

Финансовая организация предлагает карты с льготным периодом до 120 дней. Привлекательные условия для тех, кто часто использует воздушное сообщение. Это связано с возможностью получать бонусные мили за оплату билетов. Оформить кредитку можно на сумму до 2000000 рублей, с процентной ставкой от 12.00% до 59.90%.

Требования и документы

Чтобы оформить одну из кредитных карт, клиент должен быть:

  • гражданином РФ с пропиской в любом регионе;
  • быть в рамках возраста от 18 до 70 лет.

С документов необходимо предоставить официальные бумаги, удостоверяющие личность, а также справки о доходах. Обратите внимание, вы можете сами выбрать дату активации вашей карты.

Как получить кредитную карту Тинькофф

Процедура занимает не больше 10 минут, если воспользоваться интернет-порталом и оформить карту онлайн. Чтобы получить ответ по статусу оформления карты, необходимо указать номер своего телефона. Однако не стоит беспокоиться, поскольку вероятность получить отказ минимальна.

Прежде чем начать пользоваться полученной картой Тинькофф, ее необходимо активировать. Для этого:

  • Введите на сайте номер карты и следуйте за дальнейшими инструкциями.
  • Войдите в личный кабинет, чтобы поля заполнились в автоматическом режиме.
  • Позвоните по номеру телефона, который указан на сайте.
  • Если выбран последний вариант, оператору необходимо назвать ваше секретное слово.

После проверки предоставленных данных вас переключат на другую линию для получения кода. После прохождения процедуры карта будет считаться активированной.

Если решили активировать карту через сайт, то придет код через СМС. Его необходимо будет внести в специальное поле на сайте.

Часто задаваемые вопросы

Количество средств, находящихся на счете кредитки, называется лимитом. Это сумма, который держатель может потратить по своему усмотрению. Отчитываться перед банком о том, куда они были потрачены, не придется. Величина лимита зависит от банка и платежеспособности клиента. Как правило, финансовые организации устанавливают предельную сумму. Однако минимальное значение в условиях не прописано. Как правило, Тинькофф Банк выдает карточки, на балансе которых хранится не менее 50 тысяч рублей.

Если карта не предусматривает оплаты годового обслуживания или иных дополнительных сервисов, то она может лежать до конца срока без каких-либо списаний. Если же со счет происходит оплата обслуживания или мобильного банка, то придется погашать сформировавшуюся задолженность. Еще один важный нюанс: даже если кредиткой не пользоваться, она будет учитываться в кредитных обязательствах. Весь лимит разбивается на 12 частей и формируется условная сумма, которая сокращает оцениваемую платежеспособность. При подаче заявки на ипотеку или потребительский кредит клиент может столкнуться с сокращением лимита.

Банк предъявляет минимальные требования к потенциальным держателям. Так обязательно иметь паспорт Российской Федерации, но можно обойтись без прописки. Кредитка доступна для лиц в возрасте от 18 до 75 лет.

Величина комиссии зависит от конкретного банковского продукта. Так получение суммы с Тинькофф Платинум предполагает снятие комиссии в размере 2,9 процентов от суммы. Кроме того, будет списано еще 290 рублей за каждый факт операции. Льготный период не распространяется на обналичивание денежных средств.

В среднем процедура оформления кредитки в Тинькофф Банк занимает 7-10 рабочих дней. Заявка рассматривается в течение 1-2 рабочих дней. После принятия положительного решения кредитка отправляется на выпуск. По готовности клиент получает оповещение о том, что можно получить пластик. Затем нужно согласовать встречу с курьером банка, чтобы подписать договор карточного кредитования и забрать готовую карточку.

Тинькофф Банк крайне лоялен к потенциальным клиентам. Однако даже эта финансовая организация не может гарантировать принятие положительного решения. Отказ может поступить при недостаточном доходе или плохой кредитной истории. Если в анкете допущены ошибки, то также банк отклоняет запрос. Подозрение на финансовой мошенничество сводит вероятность выдачи кредитки на нет.

Источник https://topbanki.ru/credit-card/tcsbank/

Источник https://www.vbr.ru/banki/tin_koff-kreditnie-sistemi/help/goryachaya-liniya-tinkoff-banka/

Источник https://bankiros.ru/bank/tcs/credit-cards

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: