Что такое франшиза в туризме?

Франшизы турагентств

Франшизы от туроператоров и агентств, обзорная статья

Уровень конкуренции в туристической отрасли очень высок, а девальвация рубля и напряженная международная обстановка сделали вход в данный бизнес для новичков еще более сложным. Чтобы утвердиться в на рынке путешествий и открыть конкурентоспособное дело, предприниматели все чаще склоняются к покупке франшиз известных турагентств и туроператоров.

Падение рубля и последовавшая за этим череда банкротств туристических агентств привела к изменению потребительского поведения российских туристов. Если раньше нераскрученное агентство еще могло привлечь клиентов за счет демпинга цен, то сейчас низкая стоимость тура перестала быть главным аргументом в пользу сотрудничества с тем или иным продавцом. Опасаясь сотрудничества с мошенниками и ненадежными посредниками, россияне предпочитают купить более дорогой тур – но у той фирмы, которая уже зарекомендовала себя годами добросовестной работы. Поэтому узнаваемый бренд с хорошей репутацией в туристической индустрии сегодня очень важен.

Доверие к сетям привело к тому, что их доля в российском туристическом рынке составляет уже более 50%, а количество частных фирм неуклонно уменьшается. Стремясь поддерживать доверие потребителей своих услуг, крупные бренды ответственно подходят к процедуре отбора франчайзи и стараются заранее отсеять мошенников и недобросовестных игроков.

Выгоды сотрудничества по франшизе

Франчайзер помогает франчайзи обойти подготовительный этап запуска бизнеса. Финансовый порог входа в туристический бизнес достаточно низок – иногда предпринимателю бывает достаточно суммы в 50-100 тысяч рублей, чтобы открыть свое агентство. Однако после аренды офиса и найма сотрудников владельцу агентства предстоит решить еще множество вопросов, и в первую очередь – наработать клиентскую базу. От франчайзера предприниматель получает раскрученный бренд, имеющий доверие потребителей, и первичный поток заявок, поступающий с официального сайта компании (предоставление готового сайта, имеющего привязку к сайту головной компании, обычно входит во франчайзинговый пакет), а также из социальных сетей и мобильных приложений. Кроме того, обычно франчайзер предоставляет своему представителю программное обеспечение для поиска туров и бронирования билетов и номеров, каталоги, рекламные материалы и униформу сотрудников.

Опыт ведения бизнеса. Одна из главных составляющих франчайзингового пакета – это опыт ведения бизнеса и знания о тонкостях туристической индустрии, которыми франчайзер делится с франчайзи. Обучение может иметь очную форму в виде туристической школы или стажировки в головном офисе, иметь дистанционный формат (так, сеть агентств «Слетать.ру» еженедельно проводит обучающие вебинары для своих сотрудников), либо выражаться в предоставлении инструкций по ведению бизнеса (компания «РоссТур» выпускает объемные пособия для менеджеров, включающие все нюансы работы агентства – от технологий позиционирования бренда до привлечения и обслуживания клиента).

Более высокие комиссионные за продажу туров. Свою прибыль туристические агентства получают за счет комиссионных от реализации туристических путевок. У представителей крупных туристических сетей процент комиссии выше, чем у фирм-одиночек – он составляет порядка 13-15%. К тому же за счет разветвленности сети клиентопоток увеличивается примерно на треть.

Юридическая поддержка. Франчайзер предоставляет своим представителям юридическую страховку в любой ситуации. Так, опытные юристы головной компании помогают разобраться с «отказными турами и, претензиями недовольных клиентов, а при необходимости представляют интересы франчайзи в суде.

Ориентация на дальнейшее развитие. Любой крупный бренд нацелен на то, чтобы постоянно расширять и укреплять свои позиции на рынке. Поэтому компании-франчайзеры заботятся об оптимизации своей работы и расширении ассортимента туристических продуктов.

Актуальные франшизы турагентств

Франшизы от туроператоров

Данный формат сотрудничества по франшизе представляет собой туристический ритэйл продуктов, предлагаемых крупными туроператорами («Tez Tour», «Pegas Touristic», «TUI Russia», «Coral Travel» и др.) – то есть франчайзи реализуют исключительно те туры, которые предлагает их франчайзер. В зависимости от политики головной компании план продаж может устанавливаться либо отсутствовать.

Новичкам достаточно трудно войти в этот бизнес – большинство туроператоров вообще не рассматривают партнеров без опыта работы (например, «Pegas Touristic» требует, чтобы у потенциального франчайзи за плечами было не менее двух лет работы на рынке продажи туров), а те, кто все-таки готов к подобному сотрудничеству, очень внимательно относятся к процедуре отбора и ограничивают число франшиз для новичков. Подробности сотрудничества по франшизе туроператоры, как правило, не афишируют

Франшизы от агентств

Крупные сети агентств сильнее заинтересованы в быстром расширении и продвижении и поэтому более демократично относятся к отбору своих франчайзи и размещают информацию о продаже франшиз в общем доступе. Франчайзи, желающему стать частью сети турагентств, как правило, не обязательно иметь опыт работы в аналогичной индустрии. Кроме того, представитель турагентства получает относительную свободу в выборе туроператоров и продаже конкретных туров.

На российском рынке франшизы туристических агентств реализуют такие бренды как «Сеть Магазинов Горящих Путевок», «Велл», «География», «КАПРИЗ-туризм», «Слетать.ру»,«РоссТур», «1001 тур», «Мастер отдыха» и другие фирмы. Размеры ивестиций для открытия туристического агентства по франшизе известного бренда могут колебаться от400 тысяч до 2 миллионов рублей, однако в среднем составляют примерно 450 тысяч.

Паушальный взнос большинство агентств не требует. Исключения составляют сети «мастер отдыха» (15 тысяч рублей для Москвы и 10 тысяч для остальных регионов), «Слетать.ру» (30 тысяч рублей), «1001 тур» (20 тысяч рублей) и «Солнцетур» (от 15 до 81 тысячи рублей). Некоторые фирмы не предусматривают и выплату роялти («РоссТур», «КАПРИЗ-туризм»). Как вариант, платеж по роялти может иметь градацию в зависимости от географического расположения агентства («Сеть Магазинов Горящих Путевок» — 5 тысяч рублей для Москвы и 3 тысячи для других городов, «Мастер отдыха» — от 5 до 15 тысяч рублей в зависимости от региона) либо увеличиваться в случае невыполнения плана продаж («Мастер отдыха» предоставляет скидку в 30% в случае достижения определенных показателей продаж, а отсутствующий роялти «Географии» в случае невыполнения месячного плана оборачивается платежом в 6 тысяч рублей).

Какие требования предъявляются к франчайзи?

Помещение. Туристическое агентство не требует больших площадей. Для открытия офиса бывает достаточно 15 квадратных метров, если же речь идет об агентстве с несколькими кабинетами – размеры, разумеется, будут больше. Главное требование франчайзеры предъявляют к местоположению представительств. Как правило, агентство, действующее под известным брендом, должно находиться в оживленном месте с большой проходимостью и автотрафиком, на первой линии жилых домов (на первом этаже) либо в офисных или торговых центрах. В некоторых случаях требуется наличие отдельного входа в офис и места на фасаде здания для размещения вывески агентства (размеры вывески, как правило, составляют 2*1 метров).

Персонал. Требования к персоналу у различных франчайзеров разнятся. Наиболее придирчивы в этом вопросе туроператоры. Так, бренд «TUI Russia» требует, что бы положительные результаты работы менеджеров франшизных агентств были не менее 70%. Некоторые компании также обязуют своих сотрудников соблюдать определенный дресс-код.

Соблюдение корпоративных стандартов работы. Сотрудничество в рамках франшизного договора дает франчайзи эффективные схемы работы, но сводит к минимуму самостоятельность решений. Регламент обычно касается почти всех аспектов бизнеса – от оформления офиса в соответствии с корпоративным дизайном до выполнения планов продаж и реализации приоритетных туров. Чем грамотнее выстроены коммуникации между франчайзером и франчайзи (эффективно работающий call-центр или «горячая линия», системы бонусов и поощрений лучших сотрудников и т.д.), тем сильнее позитивный эффект от покровительства бренда. Кроме того, в контроле франчайзи большое значение имеет баланс: чрезмерно строгий регламент приводит к тому, что франчайзи вынужден корректировать дизайн рекламных материалов, менять вывеску и устранять прочие второстепенные недочеты, вместе того, чтобы заниматься своей основной работой – вести переговоры с клиентами и реализовывать туры.

Предварительный анализ рынка

Готовясь к открытию агентства, необходимо оценить заполненность туристическом нише в том городе, в котором вы собираетесь разместить свое предприятие. Провести предварительные расчеты плотности сети турагентств можно, разделив количество жителей на количество уже действующих агентств. Так, по данным 2ГИС, в Екатеринбурге на каждые 100 тысяч жителей приходится 59 агентств, в Тюмени – 54 агентства, в Перми – 46, в Уфе, Казани и Москве – по 40 агентств, в Новосибирске – 36 агентств, и т.д. Оценивая масштаб потенциальной потребительской аудитории необходимо сразу вычесть из полученных показателей долю неплатёжеспособного населения – около 40%.

Что такое франшиза в туризме?

Многие предприниматели сегодня проявляют интерес к франшизе сферы туризма. Такая востребованность связана с ростом спроса россиян на услуги подобных компаний. Во многом обусловлен рост количества франчайзинговых точек и тем, что известные туроператоры активно продвигают свой бренд в массы.

Ситуация в сфере туризма

Франшиза в туризме: что это такое, плюсы минусы, лучшие предложения

Уже начиная с 2010 года объем спроса в сфере туристических услуг начал расти. Причем темпы прироста впечатляют – только за 2011–2013 года удалось увеличить количество продаваемых путевок и других услуг на более чем 30%.

Инфраструктура сферы туризма развивается. Сейчас темпы прироста несколько снизились из-за затянувшегося кризиса, который существенно снизил покупательную способность россиян. Фактический доход населения снизился, а значит, еще большему количеству людей стало не по карману отдыхать в других странах.

Франчайзинг в туристической сфере развит еще и потому, что люди предпочитают обращаться за услугами в известные фирмы. Небольшие точки у многих не вызывают доверия.

Больше половины существующих в России агентств – это участники франчайзинговой сети. Причем работают они по одной из следующих схем:

  1. независимые турагентства, имеющие очень развитую сеть в регионах;
  2. туроператорские сети.

Большие перспективы для развития есть у второго типа франчайзинга. Во многом это определено тем, что бренды очень известны в России, они вызывают доверие, ассоциируются с высоким уровнем качества. Бренды на отечественном рынке вообще оказывают на потребителей решающее воздействие. Человек готов переплачивать за то, чтобы быть уверенным в качестве сервиса.

Востребованность франшиз в сфере туризма подтверждается и наличием большого количества предложений. Ежегодно в список 100 лучших франшиз попадает около 5 туристических продуктов.

Преимущества

Почему же бизнесмены предпочитают работать в качестве франчайзи, а не развивать свой бренд? Объясняется такое желание экономией времени, ресурсов, увеличением шансов на успех. Многие предприниматели считают, что стать успешным можно только под известным брендом. Действительно, у работы по франшизе в сфере туризма есть множество плюсов, к числу которых можно отнести следующие преимущества:

  • рост продаж за счет привлечения клиентов известным брендом (увеличение мотивации клиентов обратиться к франчайзи, работающему под знакомой маркой);
  • более выгодные комиссионные условия (и небольшие самостоятельные агентства и франчайзи сотрудничают с туроператорами, вторым удается получить комиссионные на 2–4% выше, чем первым);
  • всесторонняя поддержка со стороны франчайзера (вся ответственность ложится на управляющую организацию, а не на франчайзи);
  • предоставление дополнительной гарантии клиентам (в сфере туризма «сарафанное радио» во многом определяет приверженность к бренду, положительные отзывы, высокие рейтинги – все это мотивирует человека обращаться за путевками в компанию франчайзи, работающего под известным брендом, а не в мелкую фирму);
  • работа по готовой бизнес-модели (все механизмы отработаны и понятны);
  • всесторонняя поддержка франчайзи (уже есть налаженные схемы работы, включая систему клиентского сервиса);
  • продвижение фирмы франчайзи, в том числе при помощи региональной рекламы и размещения информации на официальном сайте франчайзера.

Туристическая ниша – очень конкурентный сектор. Выйти работать в нем самостоятельно непросто. Вероятность краха в таком случае возрастает в разы. Действовать в качестве франчайзи намного проще. Бизнесмену не приходится разрабатывать концепцию, заниматься привлечением посетителей с нуля. По сути, у него уже есть база клиентов, пусть и не многочисленная. Правильно выбрав франшизу, можно сразу же увеличить поток потребителей на 30%.

Работа по франшизе подойдет тем, кто хочет за короткий период начать зарабатывать, пусть и под руководством туроператора.

Что такое франшиза в туризме

Недостатки

Работа по франшизе всегда имеет и ряд недостатков. Если говорить о туристической сфере, то к минусам можно отнести:

  • возможность снижения спроса за счет падения деловой репутации компании франчайзера;
  • необходимость строго соответствовать имеющимся требованиям (вплоть до оформления офиса в определенных цветах, использования логотипов и символики франчайзера);
  • возможные ограничения работы (некоторые франчайзеры разрешают работать не со всеми туроператорами или ограничивают список стран, туры в которые можно продавать).

Чтобы не попасть в неудобную ситуацию, лучше сразу обговорить с франчайзером список требований, разграничить обязанности и возможные свободы.

Обзор франшиз в сфере туризма

Сегодня существует достаточно много франшиз от туристических фирм. Они предлагают взаимовыгодное сотрудничество на разных условиях. Рассмотрим несколько франчайзинговых предложений более подробно.

Слетать.Ру

Обзор франшиз в сфере туризма

Компания Слетать.Ру была создана в 2010 году. Свою франшизу она запустила в 2014 году. За это время по всей стране удалость открыть более 240 франшизных предприятий.

Размер паушального взноса по этой франшизе составляет 60 000 рублей. Общий размер инвестиций может варьироваться от 390 000 до 800 000 рублей. Придется ежемесячно выплачивать и роялти в размере от 10 000 до 25 000 рублей.

Своим франчайзи компания обещает следующий перечень услуг:

  1. рекламное продвижение на федеральном и региональном уровне;
  2. доступ к еженедельным вебинарам;
  3. помощь в решении юридических вопросов;
  4. проведение тестирования работников на постоянной основе;
  5. помощь в сборе заявок (при помощи сайта, мобильного приложения, call-центра, социальных сетей).

Натали Турс

Натали Турс

Компания Натали Турс – еще одна известная фирма в сфере туристического бизнеса. Она функционирует с 1992 года, а в качестве франчайзера выступает с 2009 года. За это время открыто более 65 франчайзинговых точек.

Паушальный взнос равен 15 000 рублей. Общая сумма инвестиций колеблется от 100 000 до 500 000 рублей. Существует несколько программ, роялти по которым могут варьироваться от 6 до 18 000 рублей. Дополнительно придется ежемесячно выплачивать еще и маркетинговый взнос в размере 9 000 рублей.

В перечень предоставляемых услуг входят:

  1. всесторонняя поддержка (включая юридическую и консалтинговую);
  2. обучение работников;
  3. помощь в сборе заявок (при помощи сайтов, звонков в call-центр).

Подведем итоги

Туристическая сфера – отличная возможность быстро окупить собственный бизнес и начать получать прибыль. На рынок выйти несложно за счет небольших вложений, но и уровень конкуренции здесь велик.

Франчайзинг в туризме: обзор рынка. Туристическое агентство

Туристический бизнес редко требует больших вложений для старта, но при этом никогда не дает гарантий, что у новой компании сразу же будут постоянные клиенты и стабильный доход. На сегодняшний день проблемы внедрения франчайзинга в туризме стараются свести к минимуму. В данной отрасли приходится потом и кровью зарабатывать себе честное имя, особенно после недавней волны банкротства туроператоров. Если у предпринимателя есть огромное желание работать в сфере туризма, но при этом нет денег или времени на полноценную самостоятельную раскрутку, то франчайзинг в туризме станет идеальным выходом из ситуации. Многие турагентства и туроператоры готовы предоставить начинающим бизнесменам свое уже раскрученное имя и опыт работы в обмен на соблюдение собственных условий. Самое главное — перед тем как начинать туристический бизнес, изучить рынок и основных конкурентов.

Преимущества франшизы

франчайзинг в туризме

Сегодня практически все граждане нацелены на приобретение дорогостоящих товаров только у надежных продавцов, что касается и различных поездок. Помимо этого, не каждый самостоятельно открытый офис способен продержаться на плаву длительное время, пока его популярность станет оправдана клиентами. Для этого их сначала нужно получить, а потом уже и удовлетворить. Переманить к себе клиентов от известных и проверенных временем брендов достаточно тяжело, поэтому многие выбирают для себя уже сразу открытие раскрученного турагентства. Для этого достаточно лишь заключить договор франшизы с известным оператором и смело пользоваться его именем, которое с момента открытия гарантирует поток клиентов и стабильный заработок.

Разновидности покупки бренда

Франчайзинг в туризме можно разделить на:

  • франшизы от турагентств;
  • франшизы от туроператоров.

Каждый бизнес имеет свои особенности. Примеры франчайзинга в туризме первого варианта — это бренды «Сеть Магазинов Горящих Путевок», «РоссТур» и так далее, ко вторым же относятся уже такие операторы, как Coral Travel или Tez Tour. В любом случае после внедрения франшизы все покровители получают благодаря своим мелким партнерам быстрое расширение сети практически без вложений. Это же способствует и распространению имени по стране.

Работа с турагентствами

Такие франчайзеры редко выдвигают своим франчайзи жесткие рамки и требования. Открыть туристическое агентство под звучным и известным именем может любой желающий, поскольку как такового опыта работы в данной сфере не требуется. При этом к плюсам можно отнести и свободу выбора туристических операторов для сотрудничества, что позволит самостоятельно регулировать некоторые цены, учитывая особенности региона.

Работа с туроператорами

франшиза турагентства

Здесь все немного сложнее. Для плодотворного сотрудничества покровители требуют наличия опыта работы в туристической отрасли, причем в несколько лет. Новички в таком бизнесе очень редко могут получить добро на сотрудничество. Это связано с большим количеством мошенников, использующих известное имя для обмана людей. Франчайзинг в туризме на базе туристического оператора предполагает распространение среди населения только своих туров, что не может регулировать ценовую политику на уровне одной точки.

К объединяющим оба варианта развития бизнеса по франшизе факторам относится:

  • возможность установки плана продаж;
  • реклама на государственном уровне;
  • известное имя;
  • возможность получать рекламные туры.

Выгода для франчайзи

В первую очередь франчайзинг в индустрии туризма привлекает всех небольшими вложениями для старта. Незначительные суммы требуются и для открытия собственного агентства, но при этом нет гарантии получить прибыль с такого бизнеса. Это связано как раз с доверием рядовых клиентов звучным именам компаний, которые находятся на рынке уже долгие годы.

Приобретая туристическое агентство с уже известным именем, нет нужды тратить дополнительные средства на различные рекламные акции, что является неоспоримым преимуществом. Уже известное всем имя начинает сразу же работать и приносить прибыль владельцу точки и самого бренда.

К преимуществам также относится возможность получения бесплатного ПО для обслуживания клиентов. Сюда включены:

  • все базы для бронирования номеров отелей и авиабилетов;
  • центральный сайт с постоянным потоком интернет-заявок;
  • обучение персонала и самого франчайзи.

турагентство горящие туры

Последний пункт очень важен, ведь весь накопленный годами опыт работы компании безвозмездно передается новым партнерам из первых уст. Для этого каждый бренд выбирает свою стратегию. Некоторые отдают предпочтение раздаче обучающих буклетов, проведению теоретических семинаров, вебинаров, раздаче обучающего видеоматериала и так далее. Другие же предпочитают обучать персонал «в бою», предоставляя им места для стажировки в реальных работающих точках. Некоторые франчайзеры даже приставляют к своему новому партнеру квалифицированных кураторов, которые при необходимости отвечают на все вопросы и контролируют выполнение всех выставленных ранее требований к работе.

К неоспоримым преимуществам относится и юридическая помощь в различных вопросах. Опытные юристы крупного бренда всегда готовы помочь своему партнеру в сложных вопросах с клиентами, к примеру, при отказе от тура.

Также франшиза турагентства предполагает более высокий заработок, нежели при самостоятельном открытии точки. Это связано с большим потоком клиентов к известным компаниям, позволяя владельцам поднять комиссионные за реализацию путевок для своих франчайзи до 13-15 %.

К косвенному преимуществу можно отнести и постоянное развитие бренда, которое обязательно коснется всех работников его имени. Это связано с тем, что абсолютно все сети стремятся получить как можно большую часть рынка и вынуждены постоянно менять перечень предоставляемых туров и уровень обслуживания и в угоду клиентам.

Требования к франчайзи

туристическое агентство

Среди такого широкого списка различных преимуществ, получаемых мелким предпринимателем, следует выделить и его обязательства. Франшиза турагентства предполагает, что франчайзи обязуется за свой счет снимать помещение своего офиса и сделать там ремонт в соответствии со всеми требованиями покровителя. Форма сотрудников также должна быть сетевой, но иногда ее в готовом виде предоставляет и сам франчайзер. Также могут предоставляться каталоги, буклеты и рекламные материалы, но в некоторых случаях за них придется дополнительно заплатить.

Как определиться с выбором

Выбирая между франшизой от туристического агентства или оператора, следует ознакомиться и с принципом отбора потенциальных партнеров для самих покровителей. Условия работы франчайзинг-туризма в России от любого туристического агентства можно оговорить с представителем бренда. Любой желающий может ознакомиться с ними и сделать выбор в пользу того или иного бренда.

Что касается претендентов для совместной работы с популярными туристическими операторами, им придется отсылать свои анкеты и ждать одобрения от руководителей компании. Только после этого становятся известны все дальнейшие условия работы.

Обобщенные данные о стоимости

Среди всех доступных данных о стоимости работы франшиз следует сделать выводы о необходимости наличия небольшого стартового капитала. В среднем владельцам будущего бизнеса потребуется около полумиллиона, но варьироваться сумма может от нескольких десятков тысяч до пары миллионов. Турагентство, горящие туры которого намного дешевле обычных, предлагает своим партнерам невысокие фиксированные роялти-взносы, которые отличаются лишь для регионов и столицы. Некоторые отменяют выплаты совсем, в обмен на придерживание плана продаж, а большинство компаний совсем отказываются от необходимости выплачивать паушальные и роялти. От популярности бренда и проходимости человек в районе новой точки зависит срок окупаемости, который часто варьируется в районе полугода, но в некоторых случаях может достигать и нескольких лет.

Необходимость в конкретном регионе

франчайзинг в туризме предложения

Франчайзинг в туризме не всегда гарантирует успех при выборе самого популярного бренда в качестве своего покровителя. Основным показателем прибыльности будущего бизнеса является географическое положение новой точки и количество конкурентов в этом же населенном пункте.

Чтобы приблизительно рассчитать возможный будущий доход, следует определить количество работающего населения в городе. От полученного количества можно смело отнять 40 %, поскольку не все работающие граждане способны оплатить себе отдых. После этого полученное число необходимо разделить на количество имеющихся в городе туристических фирм. Полученный результат и станет показателем потенциальных клиентов.

Конечно, даже малоизвестное турагентство, горящие туры которого привлекают разнообразием, может накинуть себе немного процентов потенциальных клиентов, поскольку стоимость таких путевок будет заметно ниже. При этом все же следует учитывать потенциальную проходимость и выбирать место для точки вдали от конкурентов. Кстати, такое отдаленное размещение даже является условием некоторых брендов, желающих монополизировать определенные районы города.

Общие условия для обустройства помещения

франчайзинг туризма в россии

Франчайзинг в туризме, предложения которого на сегодняшний день самые разнообразные, требует своих особенностей, но в отношении отделки и обустройства помещения можно выделить общие правила. Итак:

  1. Помещение требуется небольшое, для удобного размещения 1 или 2 рабочих мест. Как правило, достаточно всего 20-40 метров квадратных.
  2. Офис обязательно должен находиться на 1 этаже центральной линии зданий. Выбирать для этого можно офисные центры, обустроенные квартиры на первых этажах жилых домов или торговые центры.
  3. Видимость должна быть хорошая со всех окружающих точек, а также размещение только в местах с высокой проходимостью народа.
  4. Фасад выбранного помещения должен иметь возможность поместить наружную рекламу. Обычно для этого берутся размеры 1 на 2 метра.
  5. Что касается обустройства самого помещения, ремонт должен быть сделан в строгом соответствии корпоративным стандартам.
  6. Оборудование офиса обязательно должно обеспечивать выход в Сеть, наличие ксерокса, принтера, сканера, стационарной городской телефонной линии.
  7. В редких случаях требоваться может и наличие отдельного входа.

Требования к работникам

В данном случае все строго индивидуально, поскольку не все компании готовы сотрудничать с предпринимателями без опыта работы в данной сфере. Также отличается и система обучения персонала. Общими можно назвать лишь требования к ношению корпоративной формы на рабочем месте и соблюдение стандартов.

Любая франшиза (туризм внутренний или международный) обязана работать по строгой системе своего покровителя, что сразу же указывается в договоре. Франчайзи обязуется работать только по стандартам компании, своевременно выплачивать взносы и выполнять установленные планы продаж.

франчайзинг в индустрии туризма

При этом главное — вовремя понять, какие требования реальные, а с какими лучше сразу не соглашаться, поскольку полный контроль и постоянные проверки от представителей бренда будут отвлекать франчайзи от действительной работы и не дадут ему полноценно уделять внимание клиентам, что приведет к потере прибыли и банкротству. Важно на первых же встречах наладить хорошие отношения со своим покровителем и найти взаимопонимание во всех интересующих вопросах с возможностью консультирования при необходимости.

Заключение

Не бойтесь начинать заниматься собственным бизнесом, который будет приносить хороший доход. Перед начал досконально изучите рынок и клиентов. Подойдите к делу со всей серьезностью, и тогда успех вам гарантирован.

Источник https://businessmens.ru/franchise/word/turagentstvo

Источник https://urlaw03.ru/business/article/franshiza-v-turizme

Источник https://businessman.ru/franchayzing-v-turizme-obzor-ryinka-turisticheskoe-agentstvo.html

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: