Вклады: FAQ

Содержание

Как закрыть вклад

Закрыть вклад можно в отделении банка, где он был открыт или через систему онлайн банкинг. Обычно при закрытии вклада можно потерять проценты, которые должны быть начислены по истечению срока договора, но банки предлагают льготные программы по закрытию депозитов, уточняйте у своего менеджера.

Нередко пользователи сайта Выберу.ру просят уточнить нюансы того, как закрыть вклад и когда лучше всего это сделать. Современные финансовые учреждения предлагают закрытие при личном посещении офиса или с использованием интернет-банкинга.

Закрыть вклад при личном посещении офиса

Закрытие депозита можно выполнить в подходящем вам отделении банка, в котором вы открывали вклад. Для этого потребуется взять с собой паспорт и оригинал договора по вкладу. При посещении офиса необходимо будет обратиться к специалисту для заполнения заявления и снятия средств, оставшихся на счете, через кассу.

Такой метод подойдет для клиентов, не использующих онлайн-банкинг. К его недостаткам можно отнести затраты по времени, так как вам потребуется посетить офис, отстоять там очередь к специалисту и в кассу.

Закрытие вклада через интернет-банкинг

Все крупные банки предлагают свои системы онлайн-банкинга, что позволяет выполнять большинство операций по депозитам не выходя из дома. Современные сервисы отличаются удобным интерфейсом, так что даже у неопытных пользователей не возникнет проблем с их использованием.

Вы можете закрыть вклад онлайн буквально за несколько минут. Для этого необходимо выбрать соответствующий пункт в меню управления депозитом и выбрать счет, на который будут зачислены оставшиеся средства.

Вы можете закрыть вклад без потерь в том случае, если срок действия договора с банком подошел к концу.

Досрочное закрытие вклада

В некоторых случаях средства, хранящиеся на счете, необходимо получить в кратчайшие сроки. В этом случае можно провести досрочное закрытие вклада. Выполнить его можно через онлайн-банкинг или посетив отделение финансового учреждения с паспортом и заявление по форме банка.

как закрыть вклад — найти отделение банка на карте

При личном обращении в офис необходимо обсудить с менеджером условия получения суммы, хранящейся в депозите. В некоторых случаях, особенно при большом объеме средств на закрываемом счете, вы не сможете забрать все деньги в один день.

Вклады: FAQ

В случае, если дата закрытия приходится на выходной или праздничный день, деньги возвращаются на следующий рабочий день. В связи с этим фактический срок размещения депозита может увеличиваться на 1-2 дня. Проценты за эти дополнительные дни также начисляются и выплачиваются в соответствии с условиями вклада.

В какие сроки производится зачисление банком денежных средств во вклад при пополнении вклада посредством сервисов дистанционного банковского обслуживания?

В случае пополнения вклада с использованием карточки либо ее реквизитов зачисление денежных средств произойдет на следующий банковский день.

В случае пополнения вклада без использования карточки либо ее реквизитов (с использованием реквизитов счета) зачисление денежных средств производится в следующие сроки:

в случае оформления заявки на совершение операций в рабочие * дни (понедельник — суббота), в период с 08.30 до 19.00, обработка банком заявки осуществляется в режиме реального времени;
в случае оформления заявки в иное время обработка банком заявки осуществляется в ближайший банковский день (начиная с 08.30).

* Рабочим днем признается день, являющийся рабочим днем хотя бы для одного структурного подразделения Банка, осуществляющего обслуживание физических лиц по вкладам.

Периодичность выплаты процентов по вкладу зависит от варианта вклада. Условиями вклада может быть предусмотрена ежемесячная выплата процентов либо выплата процентов единовременно при наступлении срока возврата вклада.

Начисление процентов по вкладу производится со дня, следующего за днем заключения договора банковского вклада, по день возврата вклада включительно.

Для получения информационных PUSH-уведомлений (уведомления о начислении процентов, о пополнении вклада, о возврате вклада) необходимо произвести настройку по вкладу, для этого нужно:

Скачать мобильное приложение «BGPB mobile» – зайти во вкладку «Карты и счета» – «Мои Счета» – «Вкладные» – выбрать нужный вам вклад – выбрать пункт «Настройка информирования» – включите пункт «PUSH».
В Интернет-банке – выберите вкладку «Мой Портфель» – «Вклады» – выбрать нужный вам вклад – выбрать пункт «Настройка информирования» – включите пункт «PUSH».

Как совершить расходные операции по вкладу (выплата процентов, частичный возврат вклада*, возврат вклада по истечении срока возврата вклада) без посещения офиса банка?

Частичное изъятие возможно только в том случае, если это предусмотрено условиями вклада.

Совершение расходных операций можно с помощью мобильного приложения «BGPB mobile» («Карты и счета» – «Online-заявки» – «По вкладам и счетам» или зайти во вкладку «Карты и счета» – «Мои Счета» – «Вкладные» ) или услуги «Интернет-Банк» ( «Онлайн-заявки» — «По вкладам и счетам»).

Со способами пополнения вклада можно ознакомиться здесь.

Согласно статье 182 Банковского кодекса Республики Беларусь договор срочного безотзывного банковского вклада (депозита) не предусматривает возврат вклада (депозита) до истечения срока возврата вклада (депозита).

Т.е. вкладчик* не вправе потребовать возврата срочного безотзывного банковского вклада (депозита) до истечения срока возврата вклада (депозита). Данный вид вклада (депозита) может быть возвращен досрочно только с согласия вкладополучателя, т.е. банка (статья 186 Банковского кодекса Республики Беларусь).

Так как законодательством не установлены обстоятельства и (или) критерии, определяющие допустимость досрочного возврата срочного безотзывного банковского вклада (депозита), ОАО «Белгазпромбанк» (далее – Банк) рассматривает данный вопрос в индивидуальном порядке на основании лично представленного в Банк заявления вкладчика, к которому должны быть приложены документы, подтверждающие наличие объективной потребности в досрочном возврате срочного безотзывного банковского вклада (депозита).

К объективной потребности в досрочном возврате срочного безотзывного банковского вклада (депозита) Банком отнесены следующие обстоятельства:

потеря вкладчиком трудоспособности в течение срока действия срочного безотзывного банковского вклада (депозита) на срок более чем на 6 месяцев. В этом случае вкладчик представляет в Банк подтверждающий документ, выданный учреждением (должностным лицом) системы здравоохранения;
обстоятельства, влекущие необходимость получения вкладчиком либо близкими родственниками вкладчика (супруг(а), дети, родители) экстренной платной медицинской помощи. В этом случае вкладчик представляет в Банк подтверждающий документ, выданный учреждением (должностным лицом) системы здравоохранения, а также, при необходимости, документ, подтверждающий родство;
смерть близкого родственника вкладчика (супруг(а), дети, родители) в течение срока действия срочного безотзывного банковского вклада (депозита). В этом случае вкладчик представляет в Банк свидетельство о смерти, а также, при необходимости, документ, подтверждающий родство;
порча жилого помещения вкладчика, влекущая невозможность проживания в данном жилом помещении, в течение срока действия срочного безотзывного банковского вклада (депозита). В этом случае вкладчик представляет в Банк подтверждающий документ, выданный учреждением (должностным лицом) системы ЖКХ (например, справка из ЖЭС, подтверждающая невозможность проживания в жилом помещении);
получение вкладчиком первичной инвалидности I, II, III группы в течение срока действия срочного безотзывного банковского вклада (депозита). В этом случае вкладчик представляет в Банк подтверждающий документ, выданный учреждением (должностным лицом) системы здравоохранения.

При этом, при наличии у вкладчика вышеуказанных обстоятельств Банк не имеет безусловных обязательств по досрочному возврату срочного безотзывного банковского вклада (депозита). Решение по заявлению вкладчика принимается уполномоченным коллегиальным органом Банка либо уполномоченным лицом Банка (в зависимости от величины суммы вклада (депозита)).

* вкладчик – это физическое лицо, заключившее с Банком договор срочного безотзывного банковского вклада (депозита), а также физическое лицо, на чье имя заключен договор срочного безотзывного банковского вклада (депозита) на имя другого лица, после предъявления им Банку в письменной форме первого требования в отношении данного вклада.

Договор срочного банковского вклада считается заключенным с момента зачисления банком суммы первоначального взноса на вкладной счет физического лица. Зачисление банком суммы первоначального взноса во вклад производится в процессе обработки оформленной физическим лицом посредством форм услуги дистанционного банковского обслуживания «Интернет-банк» и «Мобильное приложение» заявки на оформление срочного вклада.

Обработка банком заявок на оформление срочного вклада производится в следующие сроки:

при формировании заявки в рабочие * дни в рабочее время (с 08.30 до 19.00) – сразу же после поступления заявки в банк;
при формировании заявки в нерабочее время (в том числе, в выходные/праздничные дни) – в ближайший рабочий день.

В случае, если заявка не направляется на обработку в момент ее отправки в банк, пользователю на экране в форме информационного сообщения отображается информация о сроках обработки заявки банком.

Начисление процентов по вкладу производится со дня, следующего за днем зачисления денежных средств на вкладной счет, по день возврата вклада банком включительно.

Дата возврата вклада банком вы можете посмотреть в Интернет-банке («Портфель» – «Вклады» – «Условия обслуживания») либо в мобильном приложении BGPB mobile ( «Мои счета» – «Вкладные» – «Условия обслуживания»)

В дату возврата вклада возврат банком суммы вклада, а также начисленных по вкладу процентов производится в безналичном порядке путем перечисления на текущий (расчетный) банковский счет, указанный физическим лицом при оформлении вклада.

В случае, если день возврата вклада выпадает на нерабочий день, возврат вклада осуществляется в первый рабочий день, следующий за нерабочим днем, при этом банк уплачивает проценты за дни продления срока вклада по действующей ставке вклада.

В случае, если в момент возврата вклада счет для возврата вклада, указанный при оформлении вклада, является закрытым, возврат банком суммы вклада, а также начисленных процентов по вкладу производится путем выплаты наличными через кассу или перечисления в безналичном порядке по указанным вкладчиком реквизитам.

Внимание! Без посещения банка можно оформить вклады, предлагаемые банком для оформления посредством форм услуги дистанционного банковского обслуживания «Интернет-банк» и «Мобильное приложение» (интернет-вклады)

Оформить интернет-вклад можно с помощью мобильного приложения «BGPB mobile» («Карты и счета» – «Online-заявки» – «По вкладам и счетам») или услуги «Интернет-Банк» («Онлайн-заявки» – «По вкладам и счетам»).

Обратите ваше внимание на то, что сумма первоначального взноса во вклад теперь списывается непосредственно с текущего (расчетного) банковского счета, указанного в заявке, а не с карточки, которая была выпущена к данному счету. Убедитесь, что денежные средства, которые вы планируете разместить во вклад, имеются не только на балансе вашей карточки, но и на текущем (расчетном) банковском счете, к которому была выпущена карточка.

Как досрочно вернуть безотзывной вклад? Все варианты

Как вернуть безотзывные депозиты досрочно – один из самых часто задаваемых вопросов пользователей Myfin.by. Мы задали его банкам и вот что выяснили.

Массовый вынос вкладов из белорусских банков немного замедлился. Отчасти потому, что изрядная доля самых крупных и доходных депозитов безотзывные. Это значит – деньги отданы банку на заранее оговоренный период и досрочный их возврат не предусмотрен.

Однако желание поскорее вернуть свои деньги не пропало, но даже усиливается при каждом скачке курса и прочих негативных экономических (а теперь – и политических) новостях.

Возможность досрочно вернуть безотзывной депозит на самом деле есть. Myfin.by собрал все условия такого возврата. Мы послали запросы в банки Беларуси и приводим полученные ответы (тех банков, что предоставили информацию).

БПС-Сбербанк

Досрочный возврат безотзывного депозита возможен только при наличии веской причины по заявлению клиента. При себе придется иметь паспорт и подтверждающие документы.

Перечень причин – оснований досрочного востребования безотзывных депозитов:

По исполнительным документам в соответствии с законодательством.

Потребуются исполнительные надписи нотариуса (или иные исполнительные документы);

Строительство, реконструкция, покупка жилья и другого недвижимого имущества (собственное либо близких родственников).

Потребуются договоры (предварительные договоры) долевого строительства, купли-продажи жилья (другого недвижимого имущества), жилищных облигаций, справка районного архитектора, свидетельство о государственной регистрации земельного участка и т.п.

На лечение (собственное, либо близких родственников).

Потребуется справка, выписка из истории болезни (другой документ) лечебного учреждения, документы, подтверждающие родственные отношения (свидетельства о браке, о рождении (усыновлении), решения органов опеки и попечительства и др.).

Отъезд из Беларуси на постоянное место жительства.

Потребуется приглашение на работу и другие подтверждающие документы.

Потребуются документы, представляемые наследниками в соответствии с законом, справка о смерти.

Смерть близких родственников вкладчика.

Потребуются документы, подтверждающие родственные отношения.

Расторжение трудового договора (контракта) с вкладчиком по основаниям, предусмотренным пунктами 1, 2 и 6 статьи 42 Трудового кодекса Республики Беларусь (ТК РБ).

Потребуется трудовая книжка.

Болезнь вкладчика или его близкого родственника, повлекшая нетрудоспособность более одного месяца.

Потребуется подтверждающий документ, выданный учреждением (должностным лицом) системы здравоохранения.

Несчастные случаи (пожар, взрыв, затопление и др.); стихийные бедствия (ураган, наводнение и др.); катастрофы.

Потребуется справка из ЖЭС, сельсовета и т.п.

При досрочном снятии вклада банк пересчитает проценты по депозиту в сторону уменьшения.

Paritetbank

Если у клиента, нет веской причины для закрытия вклада, то он должен написать заявление. Данное заявление будет рассматриваться в течение 14 рабочих дней и банк даст ответ/

Вескими причинами для досрочного возврата могут стать:

Лечение вкладчика или его близких родственников (свойственников).

Для подтверждения потребуется справка медицинского учреждения о необходимости лечения, и (или) выписка из истории болезни, и (или) договор и (или) счет-фактура на оплату медицинских услуг, приобретение медикаментов, медицинской техники, документы, подтверждающие родство (свойство).

Обучение в учреждениях высшего и среднего специального образования вкладчика или его близких родственников (свойственников).

Подтверждение – договор и (или) счет-фактура на оплату обучения; документы, подтверждающие родство (свойство).

Для резидентов РБ – переезд за пределы Беларуси самого вкладчика или его родственников (свойственников).

При отъезде на постоянное место жительства подтверждение – виза, решение о предоставлении права проживания за пределами РБ, прочие документы, подтверждающие выезд, документы, подтверждающие родство (свойство).

При отъезде по месту работы (по месту работы супруга(и)), подтверждение – виза, трудовой договор (контракт), копии документов, подтверждающие родство (свойство).

Приобретение, строительство жилья, садовых домиков вкладчиком или его близкими родственниками (свойственниками).

Подтверждение – договор купли-продажи, долевого строительства, купли-продажи жилищных облигаций. Копии документов, подтверждающие родство, свойство.

Смерть супруга(и) вкладчика или его близких родственников (свойственников).

Подтверждение – свидетельство о смерти; документы, подтверждающие родство, свойство.

Обстоятельства непреодолимой силы: несчастный случай, стихийные бедствия, пожар, потоп, наводнение, авиа (авто) катастрофа и пр. произошедшие с вкладчиком или его близкими родственниками (свойственниками).

Подтверждение – протокол, акт осмотра, прочие документы, подтверждающие наличие обстоятельств непреодолимой силы, документы, подтверждающие родство.

Необходимость исполнения обязательств перед кредиторами у вкладчика или его близких родственников (свойственников).

Подтверждение – решение суда, исполнительная надпись, требование о принудительном погашении кредитной задолженности.

Потеря источников дохода вкладчиком или его супругой (супругом).

Подтверждение – трудовая книжка.

Ошибка специалиста при открытии депозита.

Подтверждение – докладная записка структурного подразделения.

Все решается в отделении банка. При досрочной выдаче вклада будет пересчет процентов.

БелВЭБ

Банк готов рассмотреть вариант досрочного возврата безотзывного вклада при наличии следующих оснований:

Болезнь вкладчика, повлекшая его нетрудоспособность более одного месяца, возникшая после оформления депозита.
Болезнь близкого родственника вкладчика повлекшая его нетрудоспособность более одного месяца, возникшая после оформления депозита.
Смерть владельца счета.
Смерть близкого родственника вкладчика, после оформления депозита.
Расторжение трудового договора (контракта) с вкладчиком по пунктам 1, 2 и 6 статьи 42 ТК РБ после оформления депозита.
Установление владельцу счета I группы или II группы инвалидности после оформления депозита.

Под близкими родственниками понимаются супруг (супруга), родители, усыновители (удочерители), дети, в том числе усыновленные (удочеренные), родные братья и сестры, дед, бабка и внуки.

Белгазпромбанк

Банк согласен на досрочный возврат безотзывного вклада при ряде условий.

Необходимо письменное заявление вкладчика с указанием причин досрочного возврата срочного безотзывного вклада.

Потребность вкладчика в досрочном возврате депозита обусловлена следующими объективными причинами (подтвержденными документально):

смерть близкого родственника вкладчика;
документально подтвержденная необходимость, экстренной платной медицинской помощи вкладчику или его близким родственникам;
потеря вкладчиком трудоспособности на срок более чем на полгода;
порча жилого помещения вкладчика, влекущая невозможность проживания в нем;
получение вкладчиком первичной инвалидности 1, 2, 3 группы;
прекращение трудовых отношений вкладчика с нанимателем, подтвержденное документально (копия трудовой книжки).

Продолжительность незанятости вкладчика – от 1 месяца и выше.

Досрочное расторжение: если клиент досрочно расторгает депозит, то все проценты будут пересчитаны под ту процентную ставку, которая действует при досрочном расторжении.

Банк Дабрабыт

Досрочное расторжение вклада возможно только с согласия банка по заявлению клиента.

Документами, подтверждающими обоснованность досрочного расторжения вклада, могут быть:

справка о смерти или тяжелой болезни близкого родственника;
договор купли-продажи недвижимости (но, не договор о намерениях);
документы, подтверждающие форс-мажорные и обстоятельства непреодолимой силы.

Написать заявление можно в любом офисе банка либо оставить электронное обращение на сайте.

Проценты пересчитываются под ставку досрочного расторжения 0,0001%.

Беларусбанк

Ответ Беларусбанка пришел достаточно быстро, но был весьма лаконичным:

В соответствии с условиями договора вкладчик не вправе требовать досрочного возврата вклада (части вклада) и/или досрочного расторжения договора.

При досрочном закрытии вклада банк осуществляет пересчет процентов по ставке до востребования за весь срок хранения депозита:

в валюте 0,1% годовых;
в бел. рублях 0,5% годовых.

Следовательно – возможность вернуть вклад все таки-есть, но рассматривать вопрос будут в индивидуальном порядке, при обращении клиента.

Приорбанк

Ответ Приорбанка тоже был кратким, но, по сути, ясным:

При обращении клиента в банк за досрочным востребованием безотзывного вклада его заявление рассматривается в индивидуальном порядке.

Правила досрочных возвратов таких вкладов регулируется Национальным банком и производятся в исключительных случаях, связанных с жизнью и здоровьем клиента или его родственников.

А что другие банки?

По отзывам клиентов и консультантов других банков, ситуация в них примерно такая же. Чаще всего говорят, что просить о снятии безотзывного вклада следует в индивидуальном порядке. Общими для разных банков причинами называют:

серьезную болезнь вкладчика или его близких, если требуется дорогое платное лечение;
получение вкладчиком инвалидности I-II группы;
смерть вкладчика, часто – супруга (супруги) вкладчика;
потеря работы не по вине вкладчика и продолжительно безработное состояние;
срочную потребность в деньгах в связи со стихийным бедствием, пожаром и другими подобными обстоятельствами.

Всегда выдают любые вклады по решению суда. Однако эти деньги обычно идут не вкладчику, но на погашение его обязательств.

Строительство, приобретение недвижимости и обучение признают основаниями для выдачи средств не везде.

Главное, что объединяет все банки – индивидуальное рассмотрение каждого заявления на досрочный возврат. Рассматривают обычно 14-15 дней. Положительное решение нигде не гарантируют.

Источник https://www.vbr.ru/banki/help/vklady/kak-zakrit-vklad/

Источник https://belgazprombank.by/personal_banking/faq-fl/kuda_i_kak_vigodno_vlozhit_den/

Источник https://myfin.by/stati/view/kak-dosrocno-vernut-bezotzyvnoj-vklad-vse-varianty