Бизнес-планирование для ССУЗов.

Содержание

Информационное обеспечение процесса бизнес-планирования

Основные источники и проблемы информационного обеспечения бизнес-планирования

Успех бизнес-планирования во многом определяется конфигурацией его системы информационного обеспечения.

В состав системы информационного обеспечения процесса бизнес-планирования входят:

• профессионализм разработчиков бизнес-плана;
• общая культура управленческих отношений в организации;
• технические средства: программные средства для сбора, обработки информации и автоматизации процесса планирования;
• базы данных;
• базы знаний (регламенты, определяющие механизмы взаимодействия всех участников процесса планирования; классификаторы и справочники, справочники норм и нормативов, методики проведения расчетов и др.);
• система документооборота.

Назначение системы информационного обеспечения состоит в своевременном формировании и выдаче достоверной информации для принятия управленческих решений, в данном случае по разработке бизнес-планов.

С этой точки зрения большое значение имеет общая культура управленческих отношений в организации, которая характеризуется следующими признаками:

• развитой структурой управления, скоординированно осуществляющей выполнение специфических задач и работающей на достижение общей цели организации;
• системой обратной связи от подчиненных к руководству;
• систематизацией результатов реализации управленческих решений, их критической оценкой;
• делегированием управленческих полномочий.

Все коммуникации в организации основаны на получении, обработке, передаче и хранении данных.

Данные — это совокупность сведений, зафиксированных на определенном носителе в форме, пригодной для постоянного хранения, передачи и обработки. Преобразование и обработка данных позволяет получить информацию.

Информация — это результаты преобразования и анализа данных.

Данные — это всего лишь материал, из которого извлекаются знания. Информация появляется в результате обработки данных при решении конкретных задач.

«Мы быстро движемся к миру, где все измеряется и записывается, — говорит Эрик Брайнйолфсон, экономист и директор Центра цифрового бизнеса MIT. — Но сложным вопросом остается способность людей использовать, анализировать и извлекать из данных что-то осмысленное».

Наличие системы информационного обеспечения процесса бизнес- планирования позволяет обеспечить обоснованность и эффективность принимаемых решений, реализуя переход от учета данных к управлению на основе ижЬоомапии (оис. 7.1 У

Переход от учета данных к управлению на основе полученной

Рис. 7.1. Переход от учета данных к управлению на основе полученной

Информация, используемая в бизнес-планировании, должна обладать следующими основными свойствами:

• объективностью — не зависеть от чьего-либо мнения;
• достоверностью — отражать истинное положение дел;
• полнотой — быть достаточной для понимания и принятия решения;
• актуальностью — быть важной и существенной для настоящего времени;
• ценностью (полезностью, значимостью) — обеспечивать решение поставленных задач, чтобы принимать правильные решения;
• понятностью (ясностью) — выраженной на языке, доступном пользователю и получатся ю.

Традиционно информация, используемая в процессе бизнес-планирования, делится на внешнюю и внутреннюю, первичную и вторичную (рис. 7.2).

Внешняя информация имеет несколько уровней:

1) информация макроэкономического и регионального уровней;
2) информация по состоянию и перспективам конкретной отрасли (или данные о состоянии соответствующего сектора рынка), которые могут повлиять на рассматриваемый бизнес;
3) информация о компаниях-конкурентах.

Рис. 7.2. Виды информации, используемые в процессе планирования

Информация макроэкономического и регионального уровней включает данные по экономическим перспективам, которые могут повлиять на рассматриваемый бизнес, а также информацию о состоянии инвестиционного климата в стране и конкретном регионе.

Рассматриваются следующие основные факторы макроэкономического риска:

• уровень инфляции;
• темпы экономического развития страны/региона;
• изменение ставок процента;
• изменение обменного курса валют;
• уровень инвестиционной привлекательности региона и инвестиционной активности в нем;
• уровень политической стабильности.

К основным источникам макроэкономической информации относятся:

• законодательство Российской Федерации;
• программы правительства и прогнозы;
• данные Федеральной службы государственной статистики (Росстата) и ее территориальных органов (www.gks.ru);
• периодическая экономическая печать;
• аналитические обзоры информационных агентств;
• базы данных международной статистики и индексов (www.russian- council.ru)

В отраслевой информации отражены условия конкуренции в отрасли, рынки сбыта и возможные варианты использования производимой продукции; факторы, влияющие на потенциальный объем производимой продукции и динамику изменения спроса на нее.

Основные отраслевые факторы риска:

• нормативно-правовая база;
• рынки сбыта;
• условия конкуренции.

Основные источники отраслевой информации:

• данные Росстата и его территориальных органов;
• законодательство Российской Федерации;
• информационные отраслевые бюллетени и информационные издания;
• отраслевые объединения, информационные порталы;
• отраслевые выставки;
• периодическая экономическая печать, интервью с отраслевыми экспертами;
• аналитические отчеты и обзоры консалтинговых компаний и аналитических агентств;
• личные контакты;
• фирмы-дилеры;
• таможенное управление.

Информация о компаниях-конкурентах — это данные об организациях, которые:

• предлагают подобные продукты или услуги;
• предлагают альтернативные продукты или услуги;
• могут предложить подобные продукты или услуги в будущем;
• могут вообще ликвидировать потребность в товаре или услуге.

Источники информации о компаниях-конкурентах:

• базы данных в Интернете (реестры компаний, базы данных с маркетинговыми исследованиями), другие интернет-ресурсы (например, онлайн- издания);

• системы анализа рынков и компаний:

— СПАРК (Интерфакс) — система профессионального анализа рынков и компаний («Интерфакс — Агентство корпоративной информации»), Специализируется на создании и предоставлении аналитической информации любого уровня сложности о компаниях, рынках товаров и услуг, отраслях экономики России, других стран СНГ, а также Восточной Европы, Юго- Восточной и Центральной Азии),
— база данных СКРИН (группа РТС) — база данных по российским компаниям, отраслям, регионам Российской Федерации,
— компания FIRA (First Independent Rating Agency, «Первое независимое рейтинговое агентство») — специализируется на предоставлении качественной статистической информации по российским рынкам на основе оригинальных данных органов государственной статистики России [1] ;

Внешнюю информацию следует давать в оптимальном объеме, ориентировать на объект планирования и интересы потенциальных инвесторов.

Внутренняя информация характеризует деятельность оцениваемого предприятия или предлагаемого к реализации проекта.

В нее включаются:

• ретроспективные данные об истории компании;
• описание маркетинговой стратегии предприятия;
• характеристика поставщиков;
• производственные мощности;
• уровень менеджмента, компетенции управленческого и рабочего персонала;
• внутренняя финансовая информация (данные бухгалтерского баланса, отчета о финансовых результатах и движении денежных средств за 3—5 лет); и др.

Анализируется следующая информация:

• объемы продаж за прошлый, текущий и прогнозируемый периоды;
• себестоимость реализованной продукции;
• уровень постоянных и переменных затрат;
• цены на товары и услуги, их динамика;
• динамика финансовых показателей;
• прогнозируемое изменение объемов спроса;
• производственные мощности;
• риски реализации; и др.

Первичная информация — эго сведения, которые впервые собирают для какой-либо конкретной цели. Перечислим ее достоинства и недостатки.

• собирается в соответствии с точными целями;
• методология сбора данных известна и контролируется фирмой;
• часто принадлежат фирме и недоступна для конкурентов;
• отсутствие противоречивых данных;
• степень надежности может быть определена;
• может быть единственным способом получения необходимых сведений.

Недостатки (связаны с наличием или отсутствием системы контроллинга на предприятии):

• сбор данных может занять много времени;
• могут потребоваться большие затраты;
• некоторые виды информации не могут быть получены;
• фирма может быть неспособной собирать первичные данные.

Вторичная информация — это сведения, которые уже существуют,

будучи ранее собранными, для других целей, не связанных с разработкой данного проекта/реализацией предлагаемой идеи. Перечислим ее достоинства и недостатки.

• часто имеется несколько источников (позволяет выявлять различные подходы, получать большие объемы информации и сопоставлять данные);
• источники могут содержать данные, которые невозможно получить самостоятельно;
• собранная из независимых источников, информация, как правило, весьма достоверна;
• многие ее виды недороги (отраслевые, правительственные издания, периодическая печать и т.д.);
• помогает на стадии предварительного анализа идеи/проекта;
• формирует более полное представление о рассматриваемых проблемах, связанных с коммерческой реализацией идеи/проекта;
• обычно быстро собирается.

• может не подходить для целей проводимого анализа;
• может быть устаревшей;
• методология сбора данных (размер выборки, срок выполнения исследования) может быть неизвестна;
• может быть недостаточной;
• могут публиковаться не все результаты;
• могут существовать противоречивые данные.

Рассел Линкольн Акофф — известный американский ученый в области исследования операций и теории систем, один из классиков современного менеджмента, разработавший метод интерактивного планирования, называл планирование одним из самых сложных видов работы, доступных человеку.

Оценка фактического и будущего состояния того или иного финансового и производственно-экономического процесса требует проведения большого количества серьезных аналитических исследований и расчетов, связанных:

• с обработкой больших массивов количественных, формализованных и неформализованных данных;
• корректировкой ретроспективных данных и финансовых отчетов на влияние инфляционной составляющей и изменение курсов валют с целью приведения разновременных затрат в сопоставимый вид;
• анализом закономерностей развития временных рядов;
• выявлением взаимосвязей между различными факторами и результативными показателями (выполнение корреляционно-регрессионного и дисперсионного анализа);
• построением экономических и финансовых моделей;
• построением прогнозов;
• проведением аналитических исследований, в том числе маркетингового и финансово-экономического анализа;
• оценкой рисков;
• расчетом широкого круга показателей, используемых для обоснования принимаемых решений;
• необходимостью построения графиков, таблиц, диаграмм, матриц, помогающих интерпретировать данные по исследуемой проблеме или выявить свойства исследуемого объекта, недоступные при изучении любым другим способом, а также лучшей визуализации результатов аналитических и расчетных работ (реализация визуально-логических методов размышления).

Задача усложняется еще тем, что расчеты требуется проводить в варианте поквартального (помесячного) описания ситуации на всем прогнозном периоде реализации бизнес-проекта.

Кроме того, сотрудники компаний не всегда владеют в полном объеме современным инструментарием бизиес-аиализа проектов, методами и методиками бизнес-планирования и инвестиционного проектирования, которые, как правило, еще нужно адаптировать к требованиям потенциального инвестора, сегменту рынка, к географическому региону, налоговому законодательству и т.д.

И еще необходимо обеспечить в рамках единой системы планирования эффективное взаимодействие:

• собственника как постановщика целей и задач по разработке бизнес- плана;
• менеджмента компании, реализующего задачи, поставленные собственником;
• сотрудников финансовых служб, выполняющих координирующие действия по разработке бизнес-плана, и менеджеров функциональных подразделений, занятых разработкой отдельных разделов бизнес-плана.

Этим объясняется сложность и трудоемкость работ по практическому бизнес-планированию. Неправильная организация процесса значительно увеличивает время, затрачиваемое сотрудниками на разработку бизнес- планов, снижает их качество и эффективность.

Решение данной проблемы обеспечивается использованием специализированных компьютерных систем экономического и финансового моделирования, приспособленных для решения подобных задач.

Бизнес-планирование для ССУЗов.

4.3. Информационное обеспечение бизнес-плана.

При разработке бизнес-плана большая роль отводится его информационному обеспечению. Это объясняется тем, что разработчики бизнес-плана и его «оценщики» (банкиры, бизнесмены – будущие партнеры) должны обладать примерно одинаковым профессиональным уровнем, чтобы вести совместную работу. Изучение бизнес-плана начинается после встречи с возможным внешним инвестором, в ходе которой одни вопросы могут быть сняты, а другие, напротив, могут возникнуть. После подведения итогов встречи будущему партнеру – возможному инвестору (эксперту) необходимо заняться изучением документов, к которым относятся бизнес-план и приложения к нему. Для того чтобы эта процедура была предельно производительной и результативной, рекомендуется проводить ее по определенной схеме, включающей 6 этапов относительно сбора информации:

1) определение характеристик компании-заявителя и отрасли, где она действует;

2) оценка условий инвестиционного соглашения;

3) анализ последнего баланса;

4) оценка «весомости» руководящей команды компании-заявителя;

5) выявление особенности проекта;

6) общий анализ бизнес-плана.

Рассмотрим эти этапы более подробно.

1. Определение характеристик компании – заявителя и отрасли, где она действует.

Приступая к анализу бизнес-плана, специалист инвестиционной компании должен прежде всего понять, относится ли отрасль, где этот проект будет реализовываться, к числу приоритетных для его компании.

Если бизнес-план намечается реализовывать в отрасли, входящей в диапазон интересов компании-инвестора, то, перед ее аналитиком встает вопрос, каково сейчас общее положение дел в этой конкретной отрасли. Для этого нужно оценить состояние дел за последний год, проанализировать динамику курсов акций и важнейший показатель инвестиционного качества – соотношение курсовой стоимости и дохода на акцию, а также просмотреть публикации в отраслевых журналах для оценки состояния и перспектив данной отрасли.

Это необходимо для того, чтобы оценить, насколько ликвидны инвестиции в данной отрасли, насколько реально при необходимости быстро и с выгодой продать права на созданные объекты, избежав блокирования вложенных средств и получив возможность перебросить их в новые, более прибыльные сферы.

Аналитик должен исследовать, как фирма-проситель «выглядит» на фоне своей отрасли. Для такого исследования необходимо воспользоваться 6 категориями данных о фирме, такими как:

1) динамика продаж за последние 12 месяцев (лучше за 3 года);

2) прибыли или убытки за предшествующий год;

3) численность занятых;

4) уже завоеванная доля рынка;

5) уровень используемой технологии;

6) географическое размещение производственных мощностей.

В целом аналитики должны оценить, насколько эта компания похожа на портрет того идеального клиента, с которым предпочла бы иметь дело данная инвестиционная компания.

2. Оценка условий инвестиционного соглашения… Часть фирмы реципиента которая будет продана за какую-либо цену при реализации инвестиционного соглашения – это условие инвестиционного соглашения, которое предлагается фирмой-реципиентом компании-инвестору. Аналитик должен знать, какая доля будущих активов будет принадлежать инвестору в обмен на вложенные им средства и как финансово и юридически будут оформлены эти права инвестора и обязательства реципиента.

Особенность заключается в том, что сами инвестиционные компании обычно имеют структуру капитала, требующую от них осуществления ежегодной выплаты владельцам, а не ожидания выгод в виде роста курсовой стоимости акций фирм, в которые они вложили средства (именно в такой ситуации находятся и многочисленные российские инвестиционные фонды). В связи с этим аналитик должен проявить интерес к предлагаемой реципиентом форме заимствования, и если разработчики инвестиционного проекта не сделали этого сами, то ему необходимо получить от них информацию о:

1) доле капитала компании, которая будет принадлежать внешнему инвестору (инвесторам) после вливания в компанию инвестиционных ресурсов;

2) общей стоимости этой доли капитала (и ориентировочной оценке стоимости одной акции после такого «разводнения» капитала);

3) минимально необходимой сумме инвестиций для реализации проекта;

4) общей оценке стоимости капитала фирмы после завершения размещения ее новых ценных бумаг;

5) условиях инвестирования, т. е. суммах, которые предполагается привлечь за счет: обычных или привилегированных акций, долговых обязательств с варрантами, конвертируемых облигаций; субординированных конвертируемых облигаций или облигаций с фиксированной процентной ставкой, не подлежащих конвертации в акции.

Напоминание о множественности форм привлечения и выделения средств необходимо аналитику для того, чтобы он помнил: инвестору всегда выгоднее отдать предпочтение в финансировании тому проекту, по которому ему предлагается более выгодная и надежная схема финансирования. Вместе с тем это напоминание нелишне и для разработчика инвестиционного проекта, чтобы он выбирал схему финансирования, рационально сочетающую его возможности с предпочтениями инвестора. Желательно, чтобы такая информация содержалась уже во введении (резюме) к инвестиционному проекту, чтобы аналитик компании-инвестора сразу мог оценить выгодность предлагаемой схемы финансирования данного проекта.

Помимо этого, при анализе финансовых аспектов проекта аналитик должен обратить внимание на то, будут ли использованы вновь привлеченные денежные средства на погашение прежних задолженностей или для реализации новых направлений деятельности, способных повысить прибыльность фирмы-реципиента.

3. Анализ последнего баланса. Как правило, последний по времени отчетный баланс обычно помещается в самом конце текста бизнес-плана или развернутого инвестиционного проекта, перед приложениями и прогнозами будущих денежных поступлений. Такой баланс – это первый элемент финансового состояния компании, желающей получить инвестиции. Баланс должен быть проанализирован на начальной стадии рассмотрения заявки на финансирование, поскольку он объективно характеризует реальную (особенно при наличии удостоверяющей подписи аудитора) историю организации, в то время как остальные финансовые страницы описывают лишь возможные будущие результаты деятельности организации и ее достижения после реализации инвестиционного проекта.

Как правило, анализ баланса проводится по стандартной процедуре, включающей 4 стадии, такие как:

1) определение степени ликвидности;

2) расчет соотношения долгосрочной задолженности и собственного капитала;

3) расчет чистой ценности;

4) оценка активов и обязательств.

Для определения степени ликвидности необходимо проверить достаточность оборотного капитала или уровень общего коэффициента покрытия. Фирма должна иметь положительную величину оборотного капитала или, что то же самое, общий коэффициент покрытия должен быть больше 1. Особенность заключается в том, что чем ближе он к 2, тем более стабильно финансовое положение оцениваемой компании.

Кроме того, по опыту работы с предприятиями определенной отрасли аналитики могут вывести минимальную величину оборотного капитала, при уменьшении которой фирма испытывает трудности с текущими денежными средствами, необходимыми для ведения оперативной хозяйственной деятельности.

При первой проверке следует обратить внимание на фонд заработной платы компании и его соотношение с суммой наличных средств в кассе компании и на ее текущем счете. Такое сопоставление позволяет иметь представление об обеспеченности компании наличными денежными средствами.

При определении соотношения досрочной задолженности и собственного капитала важно помнить, что оно равно частному от деления всей суммы долга на всю сумму собственного капитала. Это соотношение показывает, насколько существенно уже были задействованы заемные средства для формирования капитала фирмы. Также с его помощью можно оценить «остаточную способность» компании к заимствованию. В мировой практике обычно избегают давать средства фирмам, у которых это соотношение превысило 4, а если фирма небольшая, то и при величине данного показателя, равной 3.

При расчете данного соотношения в его числитель, как правило, включают только долгосрочные задолженности, такие как облигации или ипотечные закладные, т. е. не учитывают текущие обязательства типа дебиторской задолженности (подлежавшие погашению в пределах 1 года). В качестве знаменателя же принимается реальная чистая ценность собственного капитала, обычно измеряемая капиталом собственников по оценке на момент размещения акций. Последнюю величину не следует путать с первоначальными инвестициями собственников, которые могли быть реализованы довольно давно.

В мировой практике довольно часто небольшие фирмы имеют такое соотношение на чрезвычайно высоком уровне (существенно больше 1). Подобные ситуации могут возникнуть в случае, если задолженности обеспечиваются (страхуются) активами, не отражаемыми в балансе компании (например, личной собственностью ее владельцев). Как правило, соотношение долгосрочной задолженности и собственного капитала рекомендуется поддерживать в диапазоне до 1.

Расчет чистой ценности. При анализе баланса потенциального инвестора наибольший интерес представляет сумма денежных средств, первоначально инвестированных в компанию ее владельцами. Помимо этого, необходимо располагать сведениями о кумулятивной прибыли (или убытки), образующей основу удержанных в компании доходов и служащей еще одним индикатором ее успехов до настоящего времени. Сумма этих двух элементов и определяет чистую текущую ценность компании.

Следующий шаг – это проверка того, какие именно активы (например, дебиторская задолженность, запасы или основные средства) могут быть реально предложены заемщиком как обеспечение новых инвестиций. Если при этом у него обнаруживаются ликвидные и «чистые», т. е. не обремененные долгами, активы, то это хороший сигнал: заемщик может привлечь дополнительные средства. Кроме этого показателя необходимо обратить внимание еще на несколько моментов. Первый и наиболее важный из них – способность потенциального реципиента возвратить ссуду. Эта способность у любой фирмы сама является функцией двух других переменных:

1) ангажированности руководителей фирмы в делах, степени реальной заинтересованности менеджеров в процветании возглавляемого ими дела;

2) прибыльности фирмы.

Оценка активов и обязательств. Анализируя инвестиционную документацию, аналитик должен проверить, какую долю активов составляют материальные активы. Помимо этого, необходимо проверить, кому принадлежат долги фирмы – внешним лицам или инсайдерам (примером могут служить облигации, распространенные по закрытой подписке среди акционеров). Основой для такой проверки в идеале должны служить материалы аудиторской проверки, без которых финансовую документацию нет смысла рассматривать. Сегодня в России организация аудиторской проверки уже не является неразрешимой проблемой, и отсутствие ее материалов указывает на то, что дела на предприятии идут не очень хорошо, либо о том, что ее руководители недостаточно квалифицированны и не осознают значения аудиторской проверки. В обоих случаях с такой компанией лучше не иметь дело.

Таким образом, проверяя структуру активов, аналитик фирмы-инвестора должен проверить: не слишком ли велика в ней доля «незримых» активов типа патентов, торговых секретов, деловой репутации или капитализированных результатов научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ. Некоторые компании (особенно малые и средние) склонны капитализировать результаты НИОКР или итоги работы по формированию круга постоянных клиентов вместо того, чтобы просто списать эти расходы в том году, когда были осуществлены затраты на получение результатов подобного рода. Но большинство инвесторов не одобряют подобной практики из-за того, что такая капитализация искажает реальную структуру баланса, затрудняет оценку и распределение будущих доходов и вообще служит скорее негативным, чем положительным сигналом для любого опытного финансиста.

Осуществление такого анализа баланса для опытного аналитика не представляет трудности, так как он не должен глубоко изучать этот документ, а лишь проверить наличие в нем опасных симптомов. На основе проверки он может решать, стоит ли тратить время на дальнейшую работу с данной инвестиционной заявкой (бизнес-планом).

4. Оценка «весомости» руководящей команды компании-заявителя.

Самый простой принцип этого анализа – поиск знакомого имени и попытка оценить надежность и квалификацию тех, кто входит в состав правления фирмы-заявителя или консультирует ее. В связи с этим опытный инвестор всегда ищет того, кого знает лично или опосредованно в финансовой фирме, чтобы привлечь его к сотрудничеству.

Если такого поручителя у потенциального заемщика нет, то состав его управленческой команды подвергается тщательному изучению. При этом основное внимание уделяется поиску ответов на следующие вопросы:

1) каков опыт предшествующей работы основателей и менеджеров фирмы, т. е. где они работали раньше и каких успехов там добивались? Именно реальные успехи в прошлом имеют большое значение;

2) как долго менеджеры этой фирмы работают вместе, насколько слажены действия управленческой команды и насколько хорошо обеспечены руководящими кадрами основные направления деятельности фирмы: маркетинг, финансы, управление производством и др.;

3) насколько квалифицирован и надежен главный финансист фирмы?

5. Выявление особенностей проекта. Такой анализ особенностей проводится в форме поиска ответов на следующие вопросы:

1) имеются ли у фирмы собственный патент или ноу-хау;

2) обладают ли ее руководители уникальным опытом в области производства, маркетинга или финансов;

3) имеют ли эти уникальные черты существенное значение для успеха именно данного проекта или они из другой области;

4) могут ли данный проект и фирма стоять у истоков совершенно новой отрасли производства или речь идет о более умеренных планах на будущее.

Причины такого интереса к особенностям будущею дела достаточно просты: инвестирование всегда сопряжено с риском, и чем больше потенциал развития дела, под которое они запрашиваются, тем больше вероятность того, что инвестор согласится финансировать проект.

6. Общий анализ бизнес-плана. После предварительного исследования, когда завершены работы по пяти предыдущим этапам и сделан вывод о целесообразности дальнейшего рассмотрения проекта, можно переходить к шестому этапу – общему глубокому изучению инвестиционного проекта (бизнес-плана). Полезными могут оказаться маркетинговая, технологическая, патентная и экономическая экспертизы. Любое из этих исследований может выполняться независимо, однако положительное заключение по каждому из них необходимо для решения об инвестировании средств, поскольку в этом случае риск для инвестора будет минимальным.

Несомненно, что у инвестора есть и другие, как правило, значительно более дорогостоящие возможности для сбора информации о предпринимателе и его проекте, однако многое можно узнать и ценой существенно меньших затрат. В связи с этим определенный интерес представляет организация сбора информации, благодаря которой можно сократить свои расходы.

Источниками необходимой информации могут быть следующие:

1) бизнес-план, который должен удовлетворять некоторым общепринятым стандартам. Если какие-либо из стандартных вопросов в нем обходятся, то это является основанием для повышенного внимания к соответствующему разделу;

2) взгляды партнеров по бизнесу. Бизнес протекает во взаимодействии с множеством людей, мнение которых является существенным. В связи с этим при беседе с разработчиком бизнес-плана важно получить информацию о его наиболее солидных деловых партнерах;

3) участие предпринимателей в судебных процессах, на основе чего можно составить мнение о деловом стиле – умении решать проблемы мирными средствами или доводить дело до обострения. Правда, в российских условиях предприятия могут вовлекаться в разбирательства, в связи с чем излишнюю уступчивость руководства следует рассматривать как слабость;

4) общественные позиции предприятия, выполнение его руководителями прежних обязательств перед акционерами. Если руководители дают пустые обещания, проводят дорогостоящие рекламные кампании, то с таким предприятием лучше не иметь дела;

5) положение акций предприятия на фондовой бирже. Именно здесь реально проявляется то, чего оно стоит. Здесь важны любые детали, однако самым главным элементом являются сведения об устойчивости (или неустойчивости) курса акций;

6) отношение запрашиваемых средств (вне зависимости от формы – кредит или вложения в акционерный капитал) к собственным активам предприятия;

7) состав продукции, выпускаемой компанией. Если новые продукты выпускаются редко, а пропорции между изготовляемыми продуктами практически постоянны, то такое предприятие упускает свой шанс;

стремление искать специалистов на стороне. Это вопрос о сыгранности команды. Если есть команда, сумевшая хорошо поставить хотя бы одно дело, то существует уверенность в том, что и с новым делом она справится;

9) резкий отрыв оплаты первого руководителя от оплаты следующего звена. Такая ситуация стандартна для частной компании и чревата недовольством (скрытым или более-менее явным) среди управленческого персонала более низких ступеней управления. Между тем успех дела зависит прежде всего от позиции именно этого персонала. Надо хорошо подумать, прежде чем начать дело с таким предпринимателем;

10) совет директоров играет роль замкнутого клана, состоящего из служащих самой фирмы. Однако опыт показывает, что присутствие сторонних (не работающих в организации) членов в составе директорского корпуса важно для критического взгляда со стороны, позволяющего избежать опасности утери реального взгляда на ситуацию фирмы, что часто бывает при авторитарном стиле управления;

11) расходы на исследования и разработки. Если предприятие относится к высокой технологической сфере, а затраты на НИОКР невелики, то это является симптомом будущей потери рынка сбыта.

Аудит возможностей сбыта. Формальным подтверждением хорошей проработанности маркетинга являются контракты о сбыте продукции, приложенные к бизнес-плану, хуже если в приложениях имеется только протокол о намерениях. Уверенность или, наоборот, разочарование в этом деле могут определить результаты экспертизы.

Наряду с формальным анализом документов (наличие реквизитов, конкретность и обязательность формулировок) важным аспектом анализа является сбор возможной информации о фирмах, с которыми заключены контракты. Если о фирме трудно получить информацию (не значится по указанному юридическому адресу), то наиболее целесообразно выразить сомнения в отношении того, что проблема сбыта для этого проекта решена.

Организация процедуры анализа бизнес-плана. Аудит бизнес-плана следует начинать с выявления слабостей стратегического характера, из-за которых в конечном счете может погибнуть дело. Первый вопрос, на который важно получить ответ, состоит в выяснении того, насколько полно изучено положение дел у конкурентов, т. е. важно рассмотреть опасность появления на рынке продукта, превосходящего по своим характеристикам продукт планируемый к производству.

В связи с этим важно получить непосредственно у заявителя информацию, на которой основано его суждение о конкурентах. Проблема осложняется тем, что в России нет полного и объективного справочника производителей. В связи с этим информацию о конкурентах необходимо обязательно перепроверять, начиная с установления самого факта их существования. Существенную помощь в таком деле могут оказать тематические выставки и ярмарки, если они проводятся в момент анализа бизнес-плана.

Во всяком случае, при анализе бизнес-плана целесообразно узнать, что заявителю известно о нововведениях в той области, которой посвящен проект? С этим вопросом связано и убеждение относительно устойчивости ожидаемых прибылей. Для этого важно, чтобы заявитель привел убедительные доказательства того, что используемая им технология производства является вполне современной, а также существует ли ясное понимание тех направлений, по которым она может развиваться в будущем. Для представления о качестве сделанных предложений лучше воспользоваться услугами экспертов, а не полагаться на свою интуицию.

В бизнес-плане должна быть показана постоянная готовность к реакции на изменение запросов рынка. Хорошим тоном можно считать доказательство того, что намечаемый к производству продукт обладает гарантированным сбытом. Дело не только в том, что к бизнес-плану должны быть приложены, как минимум протоколы намерений, без которых нет бизнес-плана. Дело в системе расчетов, отражающих возможные пути сбыта продукции.

Информационное обеспечение процесса бизнес-планирования

Основная цель разработки бизнес-плана. Источники информации, используемые при его подготовке. Финансовая информация, которая необходима для всесторонней оценки финансовых аспектов деятельности предприятия. Сбор информации собственными силами фирмы.

Рубрика	Менеджмент и трудовые отношения
Вид	курсовая работа
Язык	русский
Дата добавления	13.01.2020
Размер файла	222,1 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Министерство образования и науки Российской Федерации

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение профессионального образования

«Забайкальский государственный университет»

Факультет Строительства и экологии

Кафедра Технологических и транспортных систем

По дисциплине: «Бизнес — планирование на эксплуатационных предприятиях»

На тему: «Информационное обеспечение процесса бизнес — планирования»

Выполнил: студент гр ЭТМбз-15

Проверил: Костяков А.Н..

При разработке бизнес — плана большая роль отводится его информационному обеспечению. Это объясняется тем, что разработчики бизнес-плана и его оценщики (банкиры, бизнесмены — будущие партнеры) должны обладать примерно одинаковым профессиональным уровнем, чтобы вести совместную работу. Информационное обеспечение является предпосылкой бизнес-планирования и рассматривается с двух позиций:

— внутренняя информация, т.е. информация самой организации о ее внутренней среде (различная отчетность), организационно-распорядительные документы и прочая оперативная информация, результаты различных бесед с руководителями и сотрудниками, базы данных.

— внешняя информация — данные о состоянии рынков и конкурентов, прогнозы %-х ставок, объемов продаж, производства и т.д.: — первичная (это сведения, специально собираемые для решения конкретной проблемы, в основном прибегая к полевым исследованиям или первичному анализу); — вторичная ( не имеет прямого отношения к хозяйственным процессам организации.)

Реферат посвящен анализу информационных ресурсов, используемых при подготовке бизнес-плана. Информационная подготовка включает сбор и анализ информации о партнерах, конкурентах и о внешней среде. При работе с рефератом использована учебная, научная и научно-популярная литература по тематике информационной подготовки переговоров, проведения маркетинговых исследований.

Потребность в бизнес-плане возникает при решении следующих задач:

открытие нового дела;

перепрофилирование существующей фирмы, выбор новых видов деятельности;

подготовка заявок для получения кредитов;

обоснование предложений по приватизации государственных предприятий.

Под бизнес-планированием (деловым планированием) понимают процесс выработки действий по достижению целей фирмы (компании, предприятия).

Основная форма бизнес-планирования — составление бизнес-плана. В рыночной экономике бизнес-план является рабочим инструментом и для вновь создаваемых, и для действующих фирм и используется во всех сферах предпринимательства независимо от масштабов, формы собственности и организационно-правовой формы компании.

Бизнес-план — план развития вида бизнеса, основанный на стратегическом анализе и вытекающий из стратегических решений по виду бизнеса. Стратегические решения определяются целями бизнеса, которые касаются конкурентоспособности и желаемого набора видов бизнеса.

Основная цель разработки бизнес-плана — определить стратегию и необходимые ресурсы для достижения поставленных целей, иначе, планирование хозяйственной деятельности фирмы на ближайший и отдаленные периоды в соответствии с потребностями рынка и возможностями получения необходимых ресурсов.

Другие возможные цели разработки бизнес-плана: получение кредита; привлечение инвестиций; определение стратегических и тактических ориентиров фирмы; уяснение степени реальности достижения намеченных результатов; доказательство определенному кругу лиц целесообразности реорганизации работы уже существующей фирмы или создания новой; убеждение сотрудников компании в возможности достижения качественных или количественных показателей, намеченных в проекте.

План бизнеса используют и как инструмент проведения деловых переговоров.

Основное назначение бизнес-плана:

проработать решения по развитию каждого вида деятельности;

составить план и график работ, действий;

информировать заинтересованных внешних лиц (наблюдательный совет, банки, поставщиков и т.д.);

усилить внутреннюю коммуникацию, получить поддержку, обеспечить мотивацию на выполнение.

При подготовке плана предприниматель должен конкретно указать, что он хочет получить от заимодавца или инвестора, и ясно показать, что он готов отдать.

Наряду с внутрифирменными функциями бизнес-планирование имеет большое значение при определении стратегии планирования на макроуровне. Совокупность долгосрочных бизнес-планов предприятий может составлять информационную базу, которая является основой для разработки национальной политики планирования в рамках государственного регулирования экономики.

Источники информации, используемые при подготовке бизнес-плана, могут быть различными, лишь бы они предоставляли необходимую и достоверную информацию. В качестве источников информации могут использоваться: маркетинговые или другие исследования; Интернет; книги; деловая пресса и СМИ; информация, предоставляемая фирмой; справочные данные специализированных банков и баз данных; информация, предоставляемая промышленными ассоциациями, международными организациями, производителями оборудования.

В соответствии с международной методикой ЮНИДО для бизнес-плана необходимы следующие показатели и формы входящей информации:

1) инвестиционные издержки;

2) программа производства и реализации;

3) среднесписочная численность работников;

4) текущие издержки на общий объем выпуска:

* расходы на оплату труда и отчисления на социальные нужды;

* обслуживание и ремонт оборудования и транспортных средств;

* административные накладные расходы;

* общехозяйственные накладные расходы;

* расходы на сбыт продукции;

5) структура общих издержек по видам продукции;

6) потребность в оборотном капитале;

7) источники финансирования — акционерный капитал; кредиты и пр.

Такие показатели и формы информации пригодны при использовании любой из принятых систем моделирования инвестиционных проектов.

2. Исходная информация для написания бизнес-плана

Бизнес -план — план, программа осуществления бизнес — операций, действий фирмы, содержащая сведения о фирме, товаре, его производстве, рынках сбыта, маркетинге, организации операций и их эффективности. Прежде чем заниматься составлением бизнес-плана, необходимо собрать всю исходную информацию и четко определить цели и задачи будущего проекта. К такой информации относится информация о спросе, производственная и финансовая информация.

2.1 Информация о спросе

Перед тем как составлять бизнес-план, необходимо оценить спрос на товар (работы или услуги), который предлагается производить. Необходимо понять, что и кому будет продаваться и почему люди будут это покупать. Надо помнить, что люди покупают не просто продукт или услугу, он покупают совокупность определенных преимуществ, разрешая свои проблемы. Эта совокупность преимуществ включает в себя четыре элемента (специалисты по маркетингу называют их маркетинговым комплексом): характеристики самого продукта, его цену, поощрение спроса на данный продукт и место его реализации.

Суть центральной идеи теории маркетинга состоит в том, что рынок включает в себя довольно обособленные подразделения или сегменты. Каждый сегмент предъявляет специфические требования к продукции или услугам. Если предприятие приведет свою продукцию или услуги в соответствие с этими требованиями и сделает это лучше, чем конкуренты, то оно сможет увеличить долю своего участия на рынке и, следовательно, увеличить прибыльность. Важным обстоятельством при этом будет определение покупателей: каковы их запросы и как на них выйти, довести до них свою продукцию. Без хорошего понимания запросов покупателей (клиентов) нельзя оценить сильные и слабые стороны продукции или услуг.

Необходимые данные можно получить, обратившись в фирму, специализирующуюся на маркетинговых исследованиях, а можно провести и собственные исследования. Источником информации могут стать публикации отраслевых ассоциаций, правительственные отчеты и статьи в научных журналах.

Данные о потенциальных размерах рынка могут обосновать те положения бизнес-плана, которые касаются маркетинга. Они должны включать информацию о фирмах-конкурентах, о торговой наценке, о рыночных трендах (тенденциях) и перспективах роста.

2.2 Производственная информация

Производственная информация включает определение производственных потребностей предприятия, зависящих от того, какую продукцию оно собирается выпускать. Большую часть необходимой информации можно получить у производителей аналогичной продукции.

При сборе производственной информации необходимо обратить внимание на следующие вопросы:

производственные операции: необходимо установить перечень всех базовых операций по обработке и сборке, выяснить, нельзя ли поручить некоторые из них субподрядчикам, а если можно, то какие и кому;

сырье и материалы: составить список всех видом сырья и материалов, установить название фирм-поставщиков, их адреса и ориентировочные цены;

оборудование: составить спецификацию всего необходимого оборудования и по каждой единице оборудования выяснить, можно ли взять его напрокат (арендовать) или нужно покупать;

трудовые ресурсы: составить перечень специальностей с указанием числа работников по каждой специальности, их заработной платы и выявить возможности подготовки таких специалистов;

помещения: определить потребность в производственных площадях, возможности аренды помещений, их покупки и т.д.

накладные расходы: расходы на покупку инструментов, спецодежды, канцелярских товаров, на оплату счетов за электроэнергию, водопровод и прочие муниципальные услуги, на заработную плату управленческого персонала и т.д.

2.3 Финансовая информация

Финансовая информация необходима для всесторонней оценки финансовых аспектов деятельности предприятия. На основании этой информации потенциальные инвесторы будут судить о рентабельности проекта, о том, сколько денег потребуется вложить в предприятие, чтобы поставить его на ноги и покрыть текущие расходы начального этапа и о том, каким образом можно получить необходимые средства (выпуск акций, займы и пр.).

Одной из самых сложных задач при составлении бизнес-плана является проведение анализа цен на товары конкурентов. Дело в том, что в реально функционирующей рыночной экономике информация о ценах чаще всего является коммерческой тайной изготовителя. Публикуются лишь цены предложения, но эти цены значительно отличаются от цен реальных поставок из-за использования разнообразных скидок.

При формировании цен на продукцию (работы или услуги) необходимо учитывать различные меры государственного лимитирования или регулирования уровней цен и их динамики. Существуют три группы финансовых показателей, которые позволяют оценить жизнеспособность проекта: 1) прогноз доходов и расходов на первые три годы; 2) прогноз потока реальных денег (потока наличности) за тот же период; 3) балансовый отчет предприятия на текущий момент и прогноз состояния активов и пассивов предприятия на год вперед (балансовый отчет).

Прогноз расходов и доходов строится на основе данных об ожидаемом объеме спроса. Прогноз потока реальных денег должен показать способность предприятия своевременно оплачивать свои счета. В нем должна быть указана оценка начального состояния сальдо реальных денег (денежной наличности), ожидаемые поступления и платежи с указанием объемов и сроков. Балансовый отчет характеризует финансовую ситуацию предприятия на конкретный момент. Он отражает активы (то, чем предприятие владеет), пассивы (его долг), и средства, вложенные владельцем предприятия и его партнерами.

3.Информационные ресурсы, используемые в процессе бизнес-планирования

3.1 Источники деловой информации

3.1.1 Сбор информации собственными силами фирмы

Сбор информации — один из важнейших этапов подготовки бизнес-плана. Информацию условно можно подразделить на три категории

информация о собственных целях, планах и условиях, определяющих решение задач;

информация о партнерах и конкурентах. Эта информация никогда не бывает чрезмерной. Она включает личностные характеристики оппонента, финансовое положение фирмы, особенности продукции, деловые связи и т.д.

информация о внешней среде. Под внешней средой подразумеваются политическая обстановка, ситуация на рынке, условия функционирования средств доставки, законы и положения, регламентирующие тот или иной вид деятельности, налоговое и таможенное законодательство.

Информация о конкурентах и партнерах

Для полноценного анализа деятельности фирмы можно с успехом использовать официальные источники: бюджетно-финансовые планы, публикации и отчеты, рекламу и публичные выступления. Один из наиболее эффективных способов получения информации о фирме — посещение помещения фирмы. Находясь в приемной, рекомендуется просматривать печатные материалы — рекламные проспекты, корпоративные бюллетени, журналы для рабочих и служащих: везде могут быть полезные сведения для “внутреннего пользования”. Следует обращать внимание па встречающиеся имена и должности людей, ознакомиться со списком намеченных мероприятий, новых приобретений или с производственными извещениями. Если появится возможность, рекомендуется уйти от опеки сотрудников фирмы и побывать в фирменном кафе, в местах курения и скопления людей. Таким способом можно получить неформальные сведения о фирме, почувствовать климат в ней. Все это позволит в дальнейшем правильно спланировать переговоры. бизнес план информация

Почти вся информация, которую, на первый взгляд, трудно получить, может быть добыта так называемым прямым путем с помощью телефона. В этом случае необходимо продумать косвенные вопросы, которые давали бы ответ на интересующие участника переговоров вас темы. В некоторых случаях указанная информация труднодоступна и явно недостаточна для вступления и контакт. В этой ситуации может быть применен метод получения информации с помощью подставных лиц, которые по указанию потенциальных участников переговоров вступают в аналогичные переговоры, которые в итоге “срываются”. Получив нужную информацию, заинтересованная сторона может самостоятельно начинать переговоры. Это довольно трудоемкий, но очень эффективный способ получения информации. Однако его этическая сторона часто может вызывать сомнения. Если неофициально или с помощью подставных лиц посетить фирму не удается, а впереди достаточно сложные переговоры,можно запланировать встречу как первую в серии. В этом случае полезно для начала встретиться с партнером и изложить собственную идею, ее преимущества. Это можно считать “разведкой боем”. На такую встречу не берут подготовленные материалы, и она длится непродолжительное время. Получив необходимую информацию, участник переговоров планирует следующую встречу как главную в серии.

Информация о внешней среде

Под внешней средой подразумевают политическую обстановку, ситуацию на рынке, условия функционирования средств доставки, законы и положения, регламентирующие тот или иной вид деятельности, налоговое и таможенное законодательство. Эта информация достаточно обширна. Крупные фирмы имеют соответствующие аналитические и юридические отделы, задача которых — отслеживать все нововведения в законодательстве и на рынке.

Для малого предприятия содержать такой отдел зачастую не под силу. В этом случае для проведения переговоров привлекаются эксперты и консультанты. Для любой фирмы источником информации могут стать подписные издания аналитического характера.

3.1.2 Работа с информационными агентствами

Одним из распространенных в мире способов получения коммерческой информации является привлечение специализированных информационных агентств. Основными направлениями деятельности таких агентств являются предоставление экономических (бизнес) справок, отраслевых обзоров, маркетинговые исследования. Некоторые агентства осуществляют также досудебный возврат задолженностей (инкассовые операции). Кроме оказания информационных услуг, они содействуют налаживанию устойчивых международных и межрегиональных деловых связей, способствует реализации крупных инвестиционных проектов.

Возможны различные формы сотрудничества: от разовых заказов до абонентского обслуживания.

Рассмотрим основные виды информационных услуг агентств.

Специальные (специальные исследования)

У каждого из этих видов справок свое функциональное назначение, и, соответствующие этим назначениям количество, содержание, детализация и специализация информации.

Краткие справки предназначены для получения предварительной информации о потенциальном партнере, стандартные — для первичной подготовки к переговорам, расширенные — для подготовки к переговорам и контрактам, специальные исследования — для информационного обеспечения различных конкретных задач, например, из области маркетинговой или конкурентной политики фирмы.

Стандартная справка — это основной продукт большинства информационных агентств во всем мире. Помимо сведений о регистрации, она сообщает некоторые финансовые показатели, данные о внешнеэкономической деятельности, банковские связи. Стандартная справка помогает понять, что данная фирма — легальная (или как легальный субъект отсутствует), реально действующая (или не действующая). нты названий, типа Аврора, Альфа и пр. Возможно, такие названия даются специально, чтобы усложнить правоохранительным органам и компаниям, занимающимся обеспечением безопасности бизнеса, поиск фирмы по базам данных. То же самое происходит с иностранными наименованиями в русском написании.

Например, клиент агентства «Кредитреформа» имеет право при заказе поставить по этому пункту вопрос: «является ли данное наименование фирмы уникальным и сколько фирм с такими названиями в городе?». Разумеется, если название не уникально, это не может служить основанием для подозрения в недобросовестности обладателя такого названия, но, в сочетании с другими настораживающими признаками, должно побудить задуматься о возможности сотрудничества, его безопасной форме, или о дополнительном исследовании.

Расширенная справка дает представление о бизнесе фирмы, ее активности на рынке, о соответствии зарегистрированных, рекламируемых видов деятельности реальным, о партнерах, видах декларируемых товаров, а также об упоминаниях о фирме в средствах массовой информации.

Дается вывод о возможности сотрудничества на основе комплексного анализа информации и балансовых показателей.

Специальными исследованиями мы называем информацию, выходящую за рамки экономических справок. Такие исследования могут интересовать клиентов при заключении крупных сделок, подготовке инвестиций. Понятно, что в этих случаях справки не дают всего объема необходимой информации.

Профессионалы знают, что в открытых источниках появляются очень интересные сведения — и о собственности, и о связях предпринимателей во властных структурах и по криминальным контактам тех или иных бизнесменов. Весь вопрос в том, чтобы выловить эту информацию. В информационных агентствах на протяжении всего периода деятельности ведется база пресс-данных — печатных и электронных — позволяющая отслеживать и перемещения в руководстве компаний и другие примечательные события.

Однако нужно помнить, что в исследованиях, так же как и в справках, клиенту не дается указаний, как оценивать информацию и какие решения принимать. Мы можем дать только несколько дополнительных рекомендаций, исходя из практики Агентства. В общем же, инвесторы должны помнить, что у профессиональных информационных агентств есть много возможностей помочь им получить достоверную картину дел на интересующих их предприятиях.

3.2Особенности сбора и анализа информации

Традиционно информация, используемая в процессе бизнес-планирования, делится на внешнюю и внутреннюю, первичную и вторичную (рис. 1).

Внешняя информация имеет несколько уровней:

1) информация макроэкономического и регионального уровней;

2) информация по состоянию и перспективам конкретной отрасли (или данные о состоянии соответствующего сектора рынка), которые могут повлиять на рассматриваемый бизнес;

3) информация о компаниях-конкурентах.

Рис. 1. Виды информации, используемые в процессе планирования

Информация макроэкономического и регионального уровней включает данные по экономическим перспективам, которые могут повлиять на рассматриваемый бизнес, а также информацию о состоянии инвестиционного климата в стране и конкретном регионе.

Рассматриваются следующие основные факторы макроэкономического риска:

* темпы экономического развития страны/региона;

* изменение ставок процента;

* изменение обменного курса валют;

* уровень инвестиционной привлекательности региона и инвестиционной активности в нем;

* уровень политической стабильности.

К основным источникам макроэкономической информации относятся:

* законодательство Российской Федерации;

* программы правительства и прогнозы;

* данные Федеральной службы государственной статистики (Росстата) и ее территориальных органов (www.gks.ru);

* периодическая экономическая печать;

* аналитические обзоры информационных агентств;

* базы данных международной статистики и индексов (www.russian- council.ru)

В отраслевой информации отражены условия конкуренции в отрасли, рынки сбыта и возможные варианты использования производимой продукции; факторы, влияющие на потенциальный объем производимой продукции и динамику изменения спроса на нее.

Основные отраслевые факторы риска:

Основные источники отраслевой информации:

* данные Росстата и его территориальных органов;

* законодательство Российской Федерации;

* информационные отраслевые бюллетени и информационные издания;

* отраслевые объединения, информационные порталы;

* периодическая экономическая печать, интервью с отраслевыми экспертами;

* аналитические отчеты и обзоры консалтинговых компаний и аналитических агентств;

Информация о компаниях-конкурентах — это данные об организациях, которые:

* предлагают подобные продукты или услуги;

* предлагают альтернативные продукты или услуги;

* могут предложить подобные продукты или услуги в будущем;

* могут вообще ликвидировать потребность в товаре или услуге.

Источники информации о компаниях-конкурентах:

* базы данных в Интернете (реестры компаний, базы данных с маркетинговыми исследованиями), другие интернет-ресурсы (например, онлайн- издания);

* системы анализа рынков и компаний:

— СПАРК (Интерфакс) — система профессионального анализа рынков и компаний («Интерфакс — Агентство корпоративной информации»), Специализируется на создании и предоставлении аналитической информации любого уровня сложности о компаниях, рынках товаров и услуг, отраслях экономики России, других стран СНГ, а также Восточной Европы, Юго- Восточной и Центральной Азии),

— база данных СКРИН (группа РТС) — база данных по российским компаниям, отраслям, регионам Российской Федерации,

— компания FIRA (First Independent Rating Agency, «Первое независимое рейтинговое агентство») — специализируется на предоставлении качественной статистической информации по российским рынкам на основе оригинальных данных органов государственной статистики России[1];

* клиентские базы действующих предприятий информационно-аналитических компаний;

* сайты самих компаний-конкуреитов (информация о конкретных продуктах);

* контакты собственных сотрудников с поставщиками, клиентами;

* сайты компаний — розничных и оптовых продавцов (информация о конкретных продуктах);

* сайты национальных патентных бюро (информация о патентах и торговых марках);

* новостные сайты, публикующие дайджесты новостей (новости общего характера);

* интервью руководителей в СМИ (мнение о путях развития своей компании, о кадровых изменениях либо о расширении производства, маркетинговых идеях, контрактах и деловых успехах);

* выставки и конференции (часто используются для представления новых продуктов и идей);

* контакты с отраслевыми экспертами и консультантами, журналистами, пишущими на темы продаж, покупателями и поставщиками конкурента, бывшими сотрудниками конкурента (являются носителями детальных сведений о действиях конкурента, его процессе принятия решений и т.д.).

Внутренняя информация характеризует деятельность оцениваемого предприятия или предлагаемого к реализации проекта.

В нее включаются:

* ретроспективные данные об истории компании;

* описание маркетинговой стратегии предприятия;

* уровень менеджмента, компетенции управленческого и рабочего персонала;

* внутренняя финансовая информация (данные бухгалтерского баланса, отчета о финансовых результатах и движении денежных средств за 3—5 лет); и др.

Анализируется следующая информация:

* объемы продаж за прошлый, текущий и прогнозируемый периоды;

* себестоимость реализованной продукции;

* уровень постоянных и переменных затрат;

* цены на товары и услуги, их динамика;

* динамика финансовых показателей;

* прогнозируемое изменение объемов спроса;

* риски реализации; и др.

Первичная информация — эго сведения, которые впервые собирают для какой-либо конкретной цели. Перечислим ее достоинства и недостатки.

* собирается в соответствии с точными целями;

* методология сбора данных известна и контролируется фирмой;

* часто принадлежат фирме и недоступна для конкурентов;

* отсутствие противоречивых данных;

* степень надежности может быть определена;

* может быть единственным способом получения необходимых сведений.

Недостатки (связаны с наличием или отсутствием системы контроллинга на предприятии):

* сбор данных может занять много времени;

* могут потребоваться большие затраты;

* некоторые виды информации не могут быть получены;

* фирма может быть неспособной собирать первичные данные.

Вторичная информация — это сведения, которые уже существуют,

* часто имеется несколько источников (позволяет выявлять различные подходы, получать большие объемы информации и сопоставлять данные);

* источники могут содержать данные, которые невозможно получить самостоятельно;

* собранная из независимых источников, информация, как правило, весьма достоверна;

* многие ее виды недороги (отраслевые, правительственные издания, периодическая печать и т.д.);

* помогает на стадии предварительного анализа идеи/проекта;

* формирует более полное представление о рассматриваемых проблемах, связанных с коммерческой реализацией идеи/проекта;

* обычно быстро собирается.

* может не подходить для целей проводимого анализа;

* может быть устаревшей;

* методология сбора данных (размер выборки, срок выполнения исследования) может быть неизвестна;

* может быть недостаточной;

* могут публиковаться не все результаты;

* могут существовать противоречивые данные.

* с обработкой больших массивов количественных, формализованных и неформализованных данных;

* корректировкой ретроспективных данных и финансовых отчетов на влияние инфляционной составляющей и изменение курсов валют с целью приведения разновременных затрат в сопоставимый вид;

* анализом закономерностей развития временных рядов;

* выявлением взаимосвязей между различными факторами и результативными показателями (выполнение корреляционно-регрессионного и дисперсионного анализа);

* построением экономических и финансовых моделей;

* проведением аналитических исследований, в том числе маркетингового и финансово-экономического анализа;

* расчетом широкого круга показателей, используемых для обоснования принимаемых решений;

* необходимостью построения графиков, таблиц, диаграмм, матриц, помогающих интерпретировать данные по исследуемой проблеме или выявить свойства исследуемого объекта, недоступные при изучении любым другим способом, а также лучшей визуализации результатов аналитических и расчетных работ (реализация визуально-логических методов размышления).

И еще необходимо обеспечить в рамках единой системы планирования эффективное взаимодействие:

* собственника как постановщика целей и задач по разработке бизнес- плана;

* менеджмента компании, реализующего задачи, поставленные собственником;

* сотрудников финансовых служб, выполняющих координирующие действия по разработке бизнес-плана, и менеджеров функциональных подразделений, занятых разработкой отдельных разделов бизнес-плана.

Информационное обеспечение бизнес — планирования включает как сбор и анализ информации о партнере по переговорам и о внешней среде, так и защиту и наиболее выигрышное для фирмы представление собственных информационных источников. Для анализа деятельности фирмы можно использовать официальные источники: бюджетно-финансовые планы, публикации и отчеты, рекламу и публичные выступления. Почти вся информация, которую, на первый взгляд, трудно получить, может быть добыта так называемым прямым путем с помощью телефона. В этом случае необходимо продумать косвенные вопросы, которые давали бы ответ на интересующие участника переговоров темы.

Также для успешного бизнес — планирования важна информация о внешней среде. Под внешней средой подразумевают политическую обстановку, ситуацию на рынке, условия функционирования средств доставки, законы и положения, регламентирующие тот или иной вид деятельности, налоговое и таможенное законодательство.Сбор и анализ коммерческой информации имеют свои особенности, основанные на том, что значительная часть информации не может быть получена из официальных источников.

Обобщая сказанное, следует подчеркнуть, что залогом успешной подготовки бизнес-плана явилась тщательно разработанная информационная поддержка.

Список использованной литературы

Азаров В.М., Антопольский А.Б. Принципы организации информационных ресурсов ГСНТИ. — Информационные ресурсы России. — 2003. — №1.

Абрамс Р. Бизнес — план на 100% Стратегия и тактика эффективного бизнеса. 2-е изд./Р. Абрамс.- М.: Альпина Паблишер, 2015.-486 с.

Баринов В.А. Бизнес планирование: учебное пособие/В.А. Баринов.-М.:Форум, 2013.-256с.

Волков, А.С. Бизнес-планирование: Учебное пособие / А.С. Волков. — М.: ИЦ РИОР, ИНФРА-М, 2011. — 81 c.

Гарнов, А.П. Экономика предприятия: современное бизнес-планирование: учеб. Пособие / А.П. Гарнов. — М.: ДиС, 2011. — 272 c.

Размещено на Allbest.ru

Подобные документы

Планирование как основная функция управления. Экономическое назначение, применение и методика составления плана. Информационное обеспечение процесса разработки бизнес-плана. Рекомендации и пути совершенствования бизнес-планирования на предприятии.

курсовая работа [138,7 K], добавлен 05.03.2011

Сущность, задачи и формы планирования деятельности фирмы. Цель разработки и виды бизнес–плана, его структура и содержание. Анализ факторов микро- и макросреды, влияющих на сбыт. Планирование прибыли от реализации и оценка возможных рисков фирмы.

курсовая работа [48,6 K], добавлен 10.06.2014

Понятие и необходимость составления бизнес-плана. Общая концепция развития фирмы. Основные причины составления бизнес-плана. Анализ производственно-хозяйственной и коммерческой деятельности организации. Проблемы современного бизнес-планирования в РФ.

курсовая работа [41,3 K], добавлен 05.09.2013

Разработка алгоритма работы системы контроля на примере товародвижения на складе. Анализ бизнес-плана — изучения конкретного направления деятельности фирмы. Цели и задачи разработки бизнес-плана. Модификации бизнес-планов в зависимости от их назначения.

реферат [556,6 K], добавлен 10.12.2011

Основная сущность, понятие, процесс, функции и принципы бизнес-планирования. Классификация разновидностей и последовательность разработки бизнес-плана. Оценка рынка и конкурентоспособности, особенности технологии, планирование товарооборота и персонала.

курсовая работа [148,8 K], добавлен 25.05.2010

Цели разработки и особенности бизнес-плана. Состав бизнес-плана. Жизненный цикл товара. Обеспечение конкурентоспособности фирмы и ее продукции. Выбор стратегии конкуренции предприятия. Оценка рынка сбыта. План маркетинга и производства. Юридический план.

курсовая работа [37,3 K], добавлен 20.12.2011

Преимущества применения планирования. Бизнес-план как форма планирования. Функции, цель и принципы планирования. Структура и характеристика составления бизнес-плана. Особенности бизнес-планирования в России и за рубежом. Бизнес-идеи и ее источники.

Источник https://studme.org/206457/finansy/informatsionnoe_obespechenie_protsessa_biznes_planirovaniya

Источник https://ur-consul.ru/Bibli/Biznyes-planirovaniye-dlya-SSUZov.23.html

Источник https://otherreferats.allbest.ru/management/01186580_0.html