Добавление нового рублевого контрагента в новом Сбербанк Бизнес ОнЛайн

Добавление нового рублевого контрагента в новом Сбербанк Бизнес ОнЛайн

Для добавления нового контрагента по рублевым операциям в справочник системы Сбербанк Бизнес ОнЛайн необходимо выполнить следующие действия:

1. На вкладке Рублевые операции нажать кнопку Новый контрагент .
2. На открывшейся странице заполнить необходимые поля и нажать на кнопку Добавить .

При добавлении нового контрагента в справочник по нему отображается индикатор «светофор» (кружочек красного , желтого или зеленого цвета), отражающий агрегированную оценку по организации на основе информации из открытых официальных источников.

Примечание. Кружочек серого цвета отображается при отсутствии информации о контрагенте.

Также добавить нового контрагента можно из выписок. Для этого необходимо выполнить следующие действия:

Нажать на кнопку Импорт и перейти по ссылке Из выписки.

Примечание. Во время импорта файла в системе Сбербанк Бизнес ОнЛайн проверяется наличие новых контрагентов. Если в справочнике данные контрагенты уже существуют, то их необходимо добавить.

На вкладках Все и Подписаны можно посмотреть подписанные документы.

Для того чтобы внести изменения в информацию о контрагенте, необходимо выполнить следующие действия:

Напротив интересующего контрагента в списке нажать на кнопку и перейти по ссылке Изменить.

Примечание. Если контрагент подтвержден с помощью подписи, сначала требуется снять подпись.

Как добавить контрагента в Сбербанк Бизнес Онлайн

Чтобы противодействовать мошенникам при банковском удаленном обслуживании во всей РФ, в некоторых региональных финансовых учреждениях заработал новый режим функционирования системы с применением специального единоразового подтверждения новых контрагентов. Для этого стали использоваться альтернативные каналы связи.

После добавления контрагента в приложение подтверждение выполняется единственный раз. Затем банковская организация считает добавленного корреспондента доверенным, поэтому платежи на его счет не требуют от пользователя подтверждения. Важно отметить, что этот режим включается исключительно для предприятий, в которых один или несколько подписантов применяют токен (второе название — Электронный ключ для входа).

При этом записи, производимые в справочнике контрагентов, можно подтверждать с применением одноразовых паролей, которые передаются пользователю в СМС-сообщениях.

Как добавить контрагента в Сбербанк Бизнес Онлайн

Инструкция по добавлению контрагентов в Сбербанк Бизнес Онлайн

1. Когда сохраняется созданное платежное поручение, производится проверка на выявление контрагента в Справочнике «Получателя платежа». При его полном отсутствии появляется диалоговое окно, в котором предлагается добавить в Справочник этого корреспондента.

1. Для подтверждения корреспондента нужно выбрать запись, кликнуть «Подписать».
2. После того, как запись о корреспонденте добавлена в Справочник, нужно подписать оппонента.
3. На мобильный номер телефона, который указывался в заявлении, поданном по время активации услуги под названием «Сбербанк Бизнес Online», пользователю направляется сообщение с реквизитами контрагента, вносимого в Справочник. Также предоставляется пароль, который действует в течение одной транзакции и позволяет подтверждать в Справочник внесение реквизитов. При этом важно удостовериться, что реквизиты для оплаты, полученные в СМС-уведомлении, полностью отвечают сведениям, которые вносятся в Справочник (отображаются на мониторе в специальном окне). После того, как пользователь убедится в корректности реквизитов, нужно ввести пароль в окошко подтверждения.
4. Если пароль был введен корректно, то появляется другое окно, в котором необходимо подтвердить подписание записи.
5. Важно в поле, именуемом «Подпись», проставить соответствующий знак.
6. При сохранении платежки, если контрагент в Справочнике отсутствует (иногда не подписан), она доступна с подписью «ошибка контроля». Если импортировать ее специально для 1С и при полном отсутствии подтвержденной записи, импорт произойдет. Тем не менее, документ получит подпись «ошибка контроля». Важно отметить, что при наличии такого статуса в Банк выслать или подписать платежку не реально. Для изменения статуса документа на «создан» нужно открыть документ, после чего запустить его проверку. Затем устраняются все блокирующие сообщения, которые были выданы системой.
7. Вносятся изменения (удаляется подпись, подписывается документ, удаляются или добавляются записи). Делать это следует в Справочнике корреспондентов. Открывается: Справочники — > Локальные -> РКО по операциям (с рублями) -> Справочник корреспондентов.

Важная информация! При отключении защищенного режима функционирования системы различные риски, которые связаны с действиями мошенников, переходят непосредственно на сторону Пользователя. Чтобы отключить защищенный режим системы, следует подать специальное заявление в том отделение, где было заключено соглашение о подключении «Сбербанка Онлайн».

Что означает сообщение — указанный корреспондент отсутствует среди подтвержденных в Сбербанке

Сбербанк уделяет большое внимание безопасности переводов в интернет-режиме. Иногда при попытке произвести транзакцию в системе «Бизнес Онлайн» можно увидеть сообщение Сбербанка, что указанный корреспондент отсутствует среди подтвержденных записей. Тогда у пользователя возникает вопрос, что случилось, и как в данном случае поступить.

Инструкция по добавлению контрагентов в «Сбербанк Бизнес Онлайн»

Предприятиям, организациям и ИП после подключения к системе следует знать, как добавить контрагента в «Сбербанк Бизнес Онлайн», т.к. осуществить платежи на неизвестные реквизиты невозможно. Это правило позволяет обеспечить безопасность транзакций.

Чтобы добавить партнера в список, нужно придерживаться следующей инструкции:

1. Авторизоваться на сервисе.
2. Нажать «Контрагенты».
3. Перейти во вкладку «Рублевые операции».
4. Войти в раздел «Новые контрагенты».
5. Создать запись, указав информацию о компании и ее реквизиты.
6. Дождаться результата проверки данных.

О результатах проверки система сообщит с помощью индикатора красного, желтого или зеленого цвета. Серый значок свидетельствует о том, что в сети не найдены сведения о контрагенте.

Затем на номер телефона пользователя посредством СМС приходит пароль. Следует указать его в соответствующую ячейку и подтвердить действие.

Процедура добавления партнера по операциям с валютой несколько отличается. Пользователю необходимо:

1. Войти в раздел «Валютные операции».
2. Выбрать пункт «Новый бенефициар».
3. Ввести реквизиты партнера и финансового учреждения, в котором у него открыт расчетный счет (данные можно получить в системе SWIFT).
4. Активировать функцию «Добавить бенефициара в справочник».

В системе существует возможность внести в перечень компаний нового партнера, используя данные из выписки. Алгоритм действий следующий:

1. Активировать функцию «Импорт».
2. Выбрать необходимую компанию и нажать кнопку «Показать».
3. Внести контрагента в список нажатием на значок «+».

Внесение новой компании производится единожды. Проведение дальнейших транзакций не требует повторения данной процедуры.

Возможные ошибки и нюансы

При проведении платежей в мобильном приложении Сбербанка бывают случаи, когда программа выдает ошибку о том, что невозможно подписать документ, т. к. получатель не добавлен в перечень контрагентов в системе «Сбербанк Бизнес Онлайн».

Чтобы исправить ошибку, рекомендуется воспользоваться версией, разработанной для ПК:

1. Активировать вкладку «Услуги».
2. Перейти в «Справочник контрагентов».
3. Создать новую запись с указанием реквизитов добавляемого партнера.
4. Ввести одноразовый код из СМС-сообщения.

После выполнения всех действий мобильное приложение следует перезагрузить и повторить процедуру перевода средств.

При попытке произвести платеж получателю, которого нет в списке, может появиться сообщение об ошибке контроля. Такую транзакцию осуществить не удастся. Для решения проблемы следует внести получателя в справочник и повторить попытку.

Если все методы исправления ошибки использованы, но выполнить платеж не получается, рекомендуется обратиться в службу технической поддержки.

Источник https://business-and-banks.ru/publ/dobavlenie_novogo_rublevogo_kontragenta/10-1-0-556

Источник https://rusind.ru/kak-dobavit-kontragenta-v-sberbank-biznes-onlajn.html

Источник https://bankigid.net/chto-oznachaet-soobshhenie-ukazannyj-korrespondent-otsutstvuet-sredi-podtverzhdennyx-v-sberbanke/