Бизнес идеи продаж стройматериалов

Содержание

Как на продаже строительных и отделочных материалов зарабывать от 200000 рублей в месяц. Схема от практика

В любом населённом пункте России всегда есть и будет потребность в постройке объектов различного назначения. А они со временем ветшают и требуют ремонта. Это значит, что без строительных и отделочных материалов в нашей жизни никак не обойтись. Отсюда вывод — продажа таких товаров востребованное и прибыльное дело.

Reconomica сегодня поделится с вами, дорогие читатели, опытом успешного предпринимателя, совместившего производство строительных материалов с продажей не только собственных, но также похожих изделий других компаний.

Главным инструментом развития этого бизнеса стала организация офиса по приёму заказов от потребителей на аналогичные товары. Вы узнаете о положительных и отрицательных моментах, получаемой выгоде и перспективах указанного бизнеса.

Кратко обо мне

Приветствую. Меня зовут, Марк. Мне 37 лет. Я из Астрахани. Сейчас занимаюсь продажей плитки, кафеля, декоративной мозаики и ещё множеством сопутствующих товаров для строительства, ремонта и отделки помещений.

У меня не магазин, а офис по приёму заказов. Товарооборот составляет от полутора до двух миллионов рублей в месяц, с марта по ноябрь включительно.

Продажи идут с наступлением строительного сезона и до его окончания. Вкратце расскажу, как пришёл к такому виду деятельности.

Мои первые шаги в строительном бизнесе

Началось всё с изготовления тротуарной плитки, этот бизнес я организовал в 2014 году.

Цех тротуарной плитки.

Производство тротуарной плитки.

Дела по производству шли не очень хорошо. Денег хватало только на аренду помещения, заработную плату рабочему персоналу и оплату налогов.

Вначале работал практически без прибыли. Заказы имелись постоянно, но на них почти невозможно было заработать.

Возникла потребность увеличивать объёмы выпуска изделий и выходить на серьёзных клиентов. Этот шаг требовал огромных инвестиций в производство. Таких возможностей не было.

Выбор направления последующего развития дела

Дальнейший путь развития бизнеса виделся смутно. Надо было или что-то срочно решать, или прекращать предпринимательскую деятельность.

Как пришла идея

Мой знакомый, работал в то время на руководящей должности, в производственной компании, которая специализировалась на изготовлении кирпича и бетонных изделий. Он подсказал мне пути дальнейшего развития.

Поиски способов продвижения бизнеса

Думал, что сначала строится производство, а потом произведённый товар реализуется, и бизнес процветает. Может, так происходит на бумаге, в фантастических бизнес-планах, но только не в реальности. Сначала нужно торговать чужим товаром и пополнять клиентскую базу, а когда возникнет устойчивый спрос, можно открывать своё производство, если это будет выгодно.

Открываться без знания рынка и опыта – путь к провалу.

Доказательство этому — множество объектов малого бизнеса, которые открывались и закрывались, набравшись при этом больших долгов.

Первые ошибки

Я тоже был таким. Прочитал дилетантский бизнес-план в какой-то социальной сети. Всё казалось легким и простым. Но на деле, уже почти попрощался с вложенными деньгами и готов был продать свой автомобиль, чтобы погасить накопившиеся долги.

Бизнес – это наука и образ жизни. Этим ремеслом можно овладеть. Главное — правильная постановка цели и нахождение короткого пути к ней.

Изначально хотел попробовать дело, с которым незнаком. Бизнес не терпит дилетантства. Особенно в сфере производства. Выбираться из сложившейся обстановки пришлось долго и трудно. Очень хорошо, что нашёлся опытный человек, который подсказал что мне делать дальше.

Этапы открытия и развития офиса продаж

Друг рекомендовал взять в аренду в дополнение к производству ещё помещение для организации торговли строительными изделиями.

Выбор торгового места и его цели

Даже если там некому сидеть, офис продаж должен быть для того, чтобы:

  • принимать клиентов;
  • презентовать продукцию;
  • заключать договора.

Условия найма помещения

На территории, где я арендовал производственный цех, было свободное помещение. Его площадь составляла 150 м², стоимость аренды была 15 тыс. руб. в месяц, без коммунальных плат. Общая сумма платежей составляла ориентировочно 18 тыс. руб. в месяц. Я неохотно пошёл на этот шаг.

Оснащение офиса всем необходимым

Для полноценной торговли понадобились:

На обстановку и оборудование конторы я потратил 70 тыс. руб.

Мебель была самая дешёвая. Принтер тоже входил в эту цену, компьютер пришлось привезти из дома. Торговое помещение было большое, но других вариантов не имелось.

Офис.

Оборудование полноценного офиса — дело затратное.

Позже площади этого кабинета стало не хватать.

Методы демонстрации изделий в торговом зале

Первое, что предпринял — это выставил свою продукцию. Так как места было много, тротуарную плитку раскладывал во всевозможных вариантах. Комбинировал два, и даже четыре разных цвета плитки одной модели, которую можно было укладывать в различных цветовых гаммах.

Демонстрационный зал.

Показ образцов тротуарной плитки -необходимый атрибут продаж.

В условиях цеха показать свою продукцию, таким образом, не мог.

Расширение ассортимента строительных материалов

Далее, заключил договор с предприятием, где работал мой друг.

Так я стал представителем мини-завода по производству строительных материалов.

В торговом зале выставил изготовленный ими кирпич, и разместил каталоги остальной продукции, которую из-за крупных габаритов невозможно было поставить в офисе.

Стеллажи с образцами товара.

Показ образцов кирпичей и других изделий в офисе продаж.

Образцы плит перекрытия и фундаментных блоком я разместил около ворот своего цеха.

Мероприятия по продвижению товаров

Следующий вопрос касался информационного сопровождения торговли – маркетинга.

Рекламная стратегия.

Офис находился на проезжей части. Администрация разрешила расположить на здании рекламные баннеры . Сделал две растяжки размером 1 на 4 метра, чтобы повесить их на разных сторонах здания. Стоимость их составила 8 тыс. руб.

И также изготовили выносной стенд, который располагался перед входом в здание. Цена его была 2 тыс. руб.

На раскрутку продукции в А вито , газетах, изготовление листовок и визиток тратилось от 4 тыс. до 7 тыс. руб. в месяц.

Реклама сразу дала результат: заказы на изготовление плитки увеличились, а изделий собственного производства стало не хватать.

Как заработать на продаже строительных товаров сторонних предприятий

В результате повышенного спроса на свою продукцию и невозможностью удовлетворить нужды в ней потребителей имеющимися мощностями на производстве, надо было срочно принимать какое-то решение.

Причины обращения к другим производителям

Денег на расширение производства не было, и не очень-то хотелось его увеличить.

В тёплое время года, аренду ещё можно было платить, но зимой, когда заказов почти нет, и производственное помещение нужно отапливать, стоимость аренды существенно била по карману.

Решением было договариваться о реализации плитки других производителей.

Мои преимущества при выборе партнёра

На современном рынке проблемой любого производителя является реализация продукции. В такой обстановке, при жёсткой конкуренции изготовители, не имеющие собственные каналы сбыта, становятся заложниками продавцов.

Если у меня есть хороший клиент, тогда компания предоставляет минимальную оптовую цену на продукцию.

У товаропроизводителя всегда есть необходимость в денежных средствах – это долги по зарплате, аренде, задолженности за поставленное сырьё, или просто у человека висит кредит в банке.

Производитель всегда рад продаже, даже с минимальной накруткой на товар. Этим положением и воспользовался.

Очень часто на продажах зарабатывал больше чем производитель.

Положительные сдвиги в бизнесе дают толчок к дальнейшему росту

При организации любого дела необходимо постоянное движение вперёд. Иначе — застой.

Существенный прогресс в торговле после заключения партнёрского соглашения

Найти производителя для сотрудничества оказалось просто. Договор с ним подписали. Перечень представленных изделий намного превышал мой выпуск товаров. Четверть помещения заняла выставка их продукции.

Количество звонков по рекламе увеличивалось. Люди просили не только товары, которые есть в ассортименте, но и начали спрашивать кафель, настенную плитку, покрытия из природного камня.

Я приступил к поиску поставщиков, которые могут предоставить выставочные образцы, стенды, каталоги и прочую рекламную продукцию бесплатно.

Поиски новых путей увеличения продаж

И также выявился определённый стиль работы в таких торгах. Нужно было, чтобы производитель или оптовик, продукцию которых представляю, отпускал товар из склада по цене продаж в своём офисе.

Не все шли на такое сотрудничество, но всё-таки предприниматели, которые хотели расширяться, нашлись. У них тоже были условия – если я представляю их ассортимент, то больше не работаю ни с кем.

Бетонная продукция.

Образцы железобетонных изделий на открытой площадке.

Оптимизация торгового пространства

Торговый зал стал заполняться образцами различных товаров. Тогда разделил торговые зоны. На производственной территории расположил самые габаритные экземпляры — железобетонные изделия.

Стеллаж с кровельными материалами.

Образцы кровельных покрытий.

К ним присоединились образцы леса, кровли, сетки, металлоизделий — всё, что связано со строительством.

Металлопрокат.

Офисное помещение я разделил на три части – кабинет и два зала. Первый зал служил показу изделий для стройки и благоустройства территории, второй зал представлял материалы для отделки помещений и ванных комнат.

Отделочные материалы.

Торговый зал с образцами отделочных материалов.

Свободные места в торговых залах заполнял товарами, которые подходили по тематике. Например, торговый зал пополнили два стенда – один со светодиодным освещением, второй представлял изготовителей бассейнов для приусадебных участков, саун, бань.

Временные неудачи неизбежны

Не все позиции приносили прибыль. Некоторые товары или услуги так ни разу не удалось сбыть. Например, заказа на изготовление бассейна или фонтана я ни разу не принял. Мозаика для ванных комнат очень плохо продавалась и занимала немало места, но яркие и красивые стенды с такими образцами положительно влияли на покупателей.

Не всё продаётся, но некоторые товары создают хорошую атмосферу в торговом зале.

Сколько приносит торговля стройматерилами

О прибыли, полученной от реализации строительных и отделочных материалов, расскажу кратко.

Размеры надбавок на товары

На продаваемые товары делал накрутку от 10 до 30%. Самая высокая наценка — на тротуарную плитку и строительные материалы.

А также неплохо идёт кафель, керамогранит , плитка и столешницы из натурального камня. Среднее значение наценки делал 20%.

От чего зависит доход

Если товарооборот, прошедший через мой офис, составил 1 млн руб., то у меня примерно остаётся прибыли 200 тыс. руб.

Оттуда вычитаются налоги, отчисления, аренда, расходы на рекламу и зарплата продавца, бухгалтера.

От такой суммы остаётся половина. Если в разгар сезона удается продать на 2–3 млн руб., то расходы получаются такие же, а прибыль увеличивается. Я написал свой товарооборот выше. Не трудно посчитать, сколько мне приносит бизнес чистыми.

Но не стоит забывать, что январь и февраль – это месяцы почти без выручки. Однако за аренду необходимо вносить деньги, а работникам предприятия выдавать зарплату. А для этого в оживлённый сезон нужно усердно трудиться.

Мой метод организации торговли

Некоторые, прочитав статью, могут подумать, что я обыкновенный спекулянт, и покупатели ничего не получают при закупке товара через мою контору продаж. Если бы это было так, то клиенты не приходили сюда.

Проведение консультаций покупателям по товарам

Я сделал ставку на советы потребителям относительно характеристик приобретаемых строительных материалов. Кроме того, не принимал на реализацию некачественный товар.

Потребителям не нужно было бегать за продавцами и выпрашивать неграмотный совет о товаре, которым торговал, так как я знал всё и мог ответить клиентам на любой вопрос.

Применение программного обеспечения

А также освоил компьютерное 3D моделирование, и бесплатно делал проекты ремонта помещений с расчетом расходуемого материала.

Например, количество плитки для ванной комнаты программа высчитывала точно, и покупателям не приходилось приобретать лишнего материала, например, плитку и клей.

Дизайнерский сервис

А также мой продавец предоставлял услуги дизайнера, и помогал покупателям определиться со цветами, размерами и вариантами отделки.

Это очень тяжелый труд.

Безупречное реноме бизнесмена — важная составляющая успешного бизнеса

Ещё одним преимуществом является репутация. За три года работы никого не подвёл, поэтому со мной установили деловые отношения оптовые потребители.

Казалось бы, строительным фирмам можно самим выйти на заводы-изготовители, где приобретать большими партиями товар.

Но, видимо, бывают проблемы, препятствующие таким действиям.

Когда слова не расходятся с делом – это репутация, которая тоже оплачивается.

Помимо вышеперечисленного, очень важно, чтобы заказанный товар был правильно оформлен, посчитан, проверен и вовремя доставлен.

Планы на будущее

Сейчас планирую открыть оптовый офис-склад, работающий по такому же принципу. Производителей, желающих продать свой товар много. Теперь хочу договариваться с крупными компаниями по всей европейской части России. Уверен, что успех придёт обязательно.

Статья была вам полезна? Мы старались для вас! Пожалуйста, поддержите нас репостом в соцсетях или обсудите материал на любимом форуме. Это очень поможет проекту. Спасибо!

Комментарии к статье “ Как на продаже строительных и отделочных материалов зарабывать от 200000 рублей в месяц. Схема от практика ”

Брехня. Такое было возможно только в 2000-2008 и то за редким исключением.. Задрал уже чёс на такие темы…

Артёмка — супер диванный аналитик. Эта тема очень распространённая и сейчас. Производитель — это заложник торговца. Вывод сделан из статистики, но тебе объяснять не буду. Дурачкам не постижима эта тематика. Так что засунь мамину титьку обратно в рот и спи.

У Артемки с головой проблемы. Если те кажется, что нужно много и тяжело работать, то читай сказки. Сюда не лезь. Работа и труд — разные вещи. Заработать можно только геморой. А труд вознаграждается. Автор описал свой интеллектуальный труд, и получает от этого дивиденты. Если ты думаешь, что продажи это ходить в белой рубашке с папкой в руках и чё-то там говорить про товар, то заходи на сайт про свинку Пепу. Это твой уровень.
Это рабочая тема.

Вот читаю это все и просто смеюсь! Сказка, одним словом! Автор расписал свои мечты, которые никогда не воплотятся в жизнь! Конечно стройматериалы это очень выгодно, ну что бы зарабатывать на этом нужно вкладывать огромные деньги! Ну в начале про тратуартую плитку ещё можно поверить, а дальше бред пошёл!

Когда закончишь смеяться, бери метлу и работай дальше! Нечего тут филонить, а то уволю!!

да…! Это мечты.. лучше уже на рынке поторговать стройматериалами, может и прибыль будет. У нас берут место в закрытом рынке (Беларусь на моем районе г. Гомель) и продают всякий ассортимент строительных товаров.. ну конечно цены немножко ниже чем в магазине и люди идут.. недорогие ходовые товары именно то что будет покупать клиент из простого люда.. Я подходил интересовался, батя в паре с сыном работает. батяня на продаже, сынок на поставке (конечно делают закупки на оптовых точках) было бы хреново не продавали бы.. люди покупают, так как товар повседневного спроса, начиная от саморезов, заканчивая смесями..Одному не под силу.

Большое спасибо автору, что поделился, я как раз планировалв этим заняться,может подскажете адреса оптовиков

Марк, ты молодец! У меня самой бизнес, уже сейчас крупный по меркам нашего города.Но…это 12 лет работы без отпуска, безо всяких женских радостей.Это бессонница,головная боль и т.д. и т.п.И только сейчас имею возможность немного расслабиться и позволить себе побыть с семьей и путешествовать по свету.Потому что весь механизм отлажен,как часы.Могу со знанием профессионала заявить-что бизнес не прощает застоя.Даже если тяжело и тупик -делай,пробуй и иди вперед.Только так.А те, кто отпускает всякие пакости в наш адрес-это бездельники, блоггеры,офисные мальчики-зайчики и прочая шантропа, которая свой зад лишний раз со стула не поднимет, а будет завидовать, изрыгать ядом и так никогда не поймет-какое это счастье, иметь любимое дело, которое ты сам, с нуля выстроил и теперь ты-свободный,счастливый,ни от кого не зависишь, не считаешь минуты на скучной работенке и сам планируешь свою жизнь.И весь твой коллектив -это одна семья, со многими из которых ты когда то начинал. И они никогда не предадут, не слиняют,потому что ты все эти годы сам вкалывал, без сна и отдыха, в беде был с ними рядом и, что важно! Платил вовремя зарплату, даже если на это приходилось продавать последнее или влезать в долги. Мы с тобой, Марк счастливые люди. Но не всем дано это понять.Ведь быть топ менеджером своего дела -это не только огромное трудолюбие, но и дар свыше. Мы с тобой этот дар растрачиваем по назначению.

Бизнес идеи продаж стройматериалов

Бизнес идеи продаж стройматериалов thumbnail

продажа строительных материалов бизнес

Пока человек будет нуждаться в жилье, стройматериалы будут всегда востребованы на рынке. Ремонт люди затевают при въезде в новое жилье, иначе и быть не может, жить в нормальных комфортных условиях хотят абсолютно все. Бизнес по продаже стройматериалов остается популярным и востребованным в народе. Кому – то нужен цемент, краска для ремонта, листы фанеры. Все это несут люди домой в больших количествах. Но всякий товар должен быть качественным, ведь именно от него зависит будущая отделка комнат, иных помещений. Качество товара лежит на совести продавцов, ведь люди платят деньги. Ниша по продаже материалов востребована, несмотря на конкуренцию, которая на сегодняшний день отнюдь не маленькая.

Этапы построения бизнеса по продаже стройматериалов

Построение любого бизнеса начинается с составления плана, даже проекта. Важно найти к делу новый подход, выгодно отличающийся от имеющихся предложений на рынке. В свой бизнес можно вкладывать деньги, покупая товар и перепродавая его с добавочной стоимостью.

строительные материалы на продаже

Можно построить бизнес без вложений, выступив в роли посредника, между поставщиками и клиентами. Строительный рынок требует четкого анализа, ведь ненужный людям товар может годами пылиться у вас на складе, не принося при этом особого дохода. Узнайте всех производителей материалов поблизости, ведь некоторые предпочитают привозить товар из других регионов. Может быть там ниже цены, ведь ваша выручка будет зависеть от разницы купленного и потом проданного товара.

Изучив рынок, спрос покупателей можно перейти к самому процессу по продаже. Нередко продажа стройматериалов пассивна, то есть после размещения массовой рекламы в интернете, газетах, продавец сидит и ждет, когда ему позвонит клиент и закажет нужный ему товар. Использовать данный метод удобно, но активные продажи не будут лишними. Все, что нужно, привлечь пару агентов для анализа определенной территории, то есть находить людей строящихся, или делающих ремонт и предлагать им свою продукцию с доставкой к месту строительства. Сегодня немало строительных бригад, занимающихся отделкой, ремонтом различных помещений. Большим спросом пользуется евроремонт квартир, офисов. Поинтересуйтесь, какие строения поблизости вот – вот снесут. Из разрушенных строений будут строить новые и каждый строительпытается сэкономить на плитах для перекрытий, кирпиче, шлакоблоках, покупая материал, бывший в употреблении.

строительный материал

Производить материалы и продавать их одновременно тоже выгодно.

При увеличении ассортимента вашей продукции потребуется помещение для хранения. Продажа строительных материалов тоже имеет некий регламент, согласно постановлению Правительства РФ за №55. Продукцию важно сначала укомплектовать, разложить по сортам, брак убрать отдельно, а потом складировать и хранить в специально отведенных условиях. Данного постановления стоит придерживаться, чтобы вдальнейшем избежать проблем при реализации вашего товара.

Если вы владеете дополнительными денежными средствами, то можно открыть свой магазин по продаже стройматериалов. Главное, правильно организовать свой бизнес и обзавестись клиентами.

Перед открытием важно решить ряд вопросов по месторасположению магазина, распространению рекламы, наличию ассортимента, торговых площадок, налаживания партнерских отношений с поставщиками. Важно, чтобы место для магазина было удобным, просторным, оживленным.

Бизнес должен быть законным, поэтому заранее подготовьте весь пакет необходимых документов. Месторасположение магазина можно считать удачным: – при близкой оживленности транспортных средств – при наличии новостроек поблизости – при наличии подъездов с удобными стоянками.

Можно арендовать помещение, причем в удаленном от центра месте. Как правило, за крупногабаритными стройматериалами люди приезжают на своем автотранспорте. Аренда обойдется вам дешевле, в некоторых случаях даже надежнее. Площадь зависит от ассортимента и финансовых возможностей. Для стартового капитала в 15000$ площадь должна быть не менее 100 кв. метров. При 15 – 60 наименованиях товара можно рассчитывать на средний товарооборот до 8000$ в месяц, при этом чистый доход составит 200 – 300$.

ларек продаже стройматериалов

Рискованно, но перспективно вложить средства с размахом. Потратив 30000$, и разнообразив товар до 100 наименований можно иметь ежемесячную прибыль до 5000$. Но такой вариант уже приравнивается к супермаркету, требует наличия больших залов, складских помещений.

Помимо выбора помещения нужно решить вопросы с документацией, зарегистрироваться вналоговой, взять разрешение в пожарной службе, санэпидемстанции, также важно установить сигнализацию, заключить страховой полис. Все это тоже требует денег, 3000$ потребуется точно.

Магазин должен содержаться в чистоте, строгости, особые изыски будут лишними. Стеллажи, витрины, подиумы должны удачно располагаться и хорошо просматриваться для покупателей.

К стандартному ассортименту можно отнести продукцию из лаков и красок, сантехнику, плиточные изделия, строительные смеси, напольные покрытия, материал для кровли. Цены должны быть рассчитаны на покупательскую способность, при их завышении материал будет залеживаться, приходить в негодность по качеству и востребованности.

Не забывайте, что правильное разложение товара на полках и стеллажах – залог увеличения продаж. Пригласите для этих целей маркетолога, он поможет вам в искусном оформлении помещения.

Подойдите грамотно к выбору персонала. Кадры с квалификацией и опытом в работе увеличат вам количество продаж в разы. Продавцы должны разбираться в товаре, уметь грамотно и доходчиво преподать его покупателям.

Не обойтись в магазине без грузчика, кассира, технички и охранника. На оплату штата работников в 20 человек в месяц придется выложить до 5000 – 6000$.

Нужно хорошо подумать над графиком работы своего магазина. Он должен быть удобным именно для покупателей. Может быть, разумно организовать 2 смены, это очень важно для количества продаж, особенно на первом этапе придется работать на всю мощь, чтобы раскрутиться и увереннее встать на ноги. Не ограничивайтесь одним поставщиком. Чем их больше, тем лучше, можно поторговаться, но наличие классного менеджера в вашем распоряжении также необходимо. Ищите поставщиков, предлагающих скидки, отсрочки платежей, взятие товара под реализацию. Чем больше выбор ассортимента, тем больше клиентов будет в вашем магазине, а соответственно и прибыли. Раскрутившись, можно покупать товар за наличность, можно принимать заказы на поставку редкого товара.

Реклама бизнеса

Не экономьте на рекламе, она – двигатель торговли. В данном деле все методы хороши: буклеты, листовки, газеты, телевидение, интернет, наружная реклама, вывески. Рекомендуем ознакомиться с вирусной рекламой и использовать ее как основной инструмент.

При укреплении позиций можно подумать и о расширении, создании сети магазинов, и тогда дело точно пойдет в гору гораздо быстрее. Очень важно все правильно рассчитать и сопоставить на начальном этапе, соизмерить свои силы и возможности. Продумайте все до мелочей, составьте подробный бизнес план, закупайте товар ходовой, учитывайте мнения и пожелания своих клиентов. Только при разумном подходе можно надеяться на рентабельность и развитие данного бизнеса.

  • Бизнес-идея, как открыть магазин стройматериалов
  • Бизнес план строительного магазина
  • Резюме проекта. С чего начать открытие своего строительного магазина
  • Регистрация бизнеса
  • Ассортимент строительного магазина
  • Найм персонала для работы
  • Как заработать на продаже стройматериалов: пишем финансовый план
  • Реклама строительного магазина
  • Создание сайта магазина
  • Анализ рисков

Считается, что в жизни мужчина должен сделать три вещи: вырастить сына, посадить дерево и построить дом. Для того, чтобы построить дом не надо получать профессию инженера, архитектора или строителя. Достаточно закупить материалы в строительном магазине или обратиться к профессиональным строителям.

Разберем все нюансы открытия собственного строительного магазина.

Бизнес-идея, как открыть магазин стройматериалов

Есть два варианта развития событий:

  1. Открытие строительного магазина по франшизе. Здесь все относительно просто: приобретаете франшизу, а вместе с ней доверие клиентов, налаженные поставки товаров (продукты с сертификатами) и всестороннюю поддержку франчайзи по части любых вопросов, возникающих по ходу работы. Из минусов: обязательная выплата роялти, договор на 5 лет и более (при расторжении досрочно — штраф), контроль со стороны правообладателя за каждым шагом новоиспеченного предпринимателя.
  2. Открытие своего магазина: от идеи до первых продаж. Эта идея куда интереснее. Здесь вам будет гораздо сложнее, но в случае успеха доход будет только ваш, и довольные клиенты — тоже только ваши.

Бизнес план строительного магазина

Перед запуском бизнеса нужно составить бизнес-план из следующих пунктов:

  1. Резюме. Анализ рынка, конкурентов, целевой аудитории.
  2. Производственный план (помещение, оборудование, персонал).
  3. Финансовый план (расходы на старте, ежемесячные расходы, расчет доходов, рентабельность, срок окупаемости, другие финансовые показатели).
  4. Маркетинговый план (рекламная компания).
  5. Анализ рисков.

Разберем более подробно идею открытия среднего по площади строительного магазина, который будет расположен в активно строящемся районе города. Предполагается, что посещать его будут как частные, так и корпоративные клиенты, разного пола и возрасте, среднего достатка.

В небольшой магазин покупатель пойдет охотно, если ему нужно приобрести материалы или инструменты, которые нужны здесь и сейчас (например, во время косметического ремонта).

Резюме проекта. С чего начать открытие своего строительного магазина

Сначала надо прозондировать почву и выяснить, какие конкуренты есть в выбранном районе, их достоинства и недостатки.

Также вам нужно изучить ассортимент магазинов, режим работы и все нюансы, которые понадобятся вам в будущем деле. Может быть, стоит завести знакомства среди знающих людей, чтобы привлечь на свою сторону союзников, которые в случае трудностей могут помочь советом.

Кроме того, стоит изучить целевую аудиторию, близость транспортных развязок и мощности транспортных потоков (будущие покупатели должны будут как-то вывозить покупки из магазина, да и сложностей с доставкой быть не должно). Основу целевой аудитории будут составлять е мужчины в возрасте 25-60 лет, имеющие стабильный источник заработка и, возможно, личный автомобиль. Кроме того у них помимо квартиры может быть загородный дом или дача.

Оптом товары могут покупать корпоративные клиенты и строительные фирмы. Надо учесть, в каком количестве и с какими марками они работают и просчитать возможность заключения договоров на оптовые закупки на будущее.

Сумма начальных капиталовложений будет зависеть от того, какие торговые площади вы планируете арендовать. Это может быть маленький строительный магазинчик или крупный центр. Чтобы открыть средний по площади (100-150 м2) строительный магазин, надо вложить сумму в размере 2-3 млн рублей. Арендовать помещение таких площадей можно в торговом центре.

Регистрация бизнеса

Для открытия строительного магазина надо получить разрешение от многих инстанций.

  1. Регистрация в качестве ИП. Понадобится: выписка из ЕГРИП, идентификатор ИП, свидетельство о регистрации в налоговой и постановке на учет, данные о регистрации в ПФР и ФСС. Кроме того необходимо придумать название магазина и зарегистрировать уникальное название, проверить его в Роспатенте. Если учредителей несколько — лучше зарегистрировать ООО.
  2. Код ОКВЭД для строительного магазина — 51.5.
  3. Получить разрешение на работу от Роспотребнадзора и пожарных служб. Они должны проверить безопасно ли помещение, в котором вы собираетесь открыть магазин.
  4. Разрешение на размещение вывески от органов местного самоуправления.
  5. Договор на утилизацию отходов, дезинфекцию.
  6. Для работы необходимо заключить договоры с поставщиками. Их должно быть много и все должны быть уверены, что вы настроены на долгосрочное сотрудничество.

Поиск финансов для закупок тоже важная задача. Брать кредит в банке на открытие и развитие такого затратного дела не выгодно. Здесь можно подумать о привлечении инвесторов или надеяться на бизнес-ангелов.

Для регистрации склада не понадобится такой большой пакет документов: достаточно паспорта, документ об оплате пошлины и свидетельство о регистрации предпринимателя как ИП.

Ассортимент строительного магазина

Важная статья расходов — формирование ассортимента строительного магазина и создание запаса товаров. Это подразумевает оборудование помещений для хранения товаров и площади для продажи.

Стеллажи можно закупить стандартные и простые, главное — их прочность. Помещение для продаж надо оборудовать камерами видеонаблюдения, охранной сигнализацией, компьютерами, ККТ, сканерами и принтерами штрих-кодов. Стоимость оргтехники зависит от многих факторов. В целях экономии можно приобрести б/у технику, но это не гарантирует, что вы не разоритесь на ее ремонте.

Большие расходы при покупке товаров — она производится по 100% предоплате. Важная статья расходов — ремонт и отделка торговых площадей, создание вывесок и баннеров.

Закупки надо рассчитать так, чтобы с первого месяца работы на складах был запас в 2-3 раза больший объемов, находящихся в торговом зале. Преимущество стройматериалов в том, что у большей части из них достаточно продолжительный срок годности.

Продавать можно что угодно: начиная от бетона и плитонита и заканчивая сверлами, перфораторами, — все, что пригодится во время ремонта.

Найм персонала для работы

График работы магазина: с 9:00 до 22:00 пн-пт, и с 9:00 до 20:00 сб-вс. Такой график предполагает работу персонала по сменам, длительностью 6 часов. Одновременно в зале находится три сотрудника: кассир и два консультанта. Также в штат потребуются охранники (по 2 в смену), уборщица (1 человек в смену).

Заработная плата сотрудников складывается из оклада, премии по результатам работы и процента с продаж.

Кроме того, понадобятся хотя бы два администратора магазина, в обязанности которых будет входить контроль за работой остального персонала и составление графиков работы и отпусков. Также в штате логично держать бухгалтера, чтобы вовремя оформлять и отправлять налоговую отчетность.

Для работы с товаром понадобится найм грузчиков и водителей. Со временем можно обзавестись своими автомобилями для доставки товаров, но первое время их можно арендовать.

Перед трудоустройством проведение собеседования. Перед допуском консультантов к работе необходимо прохождение ими обучения и ознакомление с категориями товаров и их спецификой.

На зарплату сотрудников будет уходить порядка 500 000 в месяц.

Как заработать на продаже стройматериалов: пишем финансовый план

Экономический кризис не сказывается на продаже стройматериалов. Сложности могут возникнуть во время реализации цепочки по закупкам материалов. При поиске поставщиков следует проверять сертификаты качества продукции, так как спрос на товар и количество ваших клиентов напрямую зависят от этого.

В первые три года стоит ожидать снижение покупательского трафика и выручки, как раз они и являются кризисными. Срок окупаемости инвестиций — до двух лет — будет зависеть от наценки, которую вы устанавливаете на товары.

Также продажи зависят от сезона: зимой покупателей меньше и меньше спрос на определенные группы товаров. Лето и осень — период дачного сезона; в это время ожидается наплыв клиентов.

Приблизительные расходы на старте:

Наименование Сумма, руб
Аренда торговой площади 100м2 50 000
Оборудование склада, зала, покупка товаров плюс расходы на форс-мажоры 3 000 000
Заработная плата персонала 500 000
Реклама 30 000
Установка оборудования 100 000
Создание сайта 30 000
Итого 3 650 000

Получилось 3,5 миллиона рублей. Точная сумма зависит от многих факторов. Сумма будет меньше (1,5-2 млн рублей), если на старте закупить немного товаров от двух-трех поставщиков и проверить на практике, каковы потребности целевой аудитории. После выхода в плюс магазин должен расширяться.

Оборот среднего магазина — около 1-1,5 млн. рублей в месяц. Кроме того, вам ежемесячно нужно выплачивать зарплату, докупать продукцию, платить аренду и налоги.

Реклама строительного магазина

Реклама строительного магазина во время его открытия — инструмент привлечения покупателей. Открытие нового магазина — это праздник: устройте акцию с большими скидками на все товары, раздайте покупателям дисконтные карты, организуйте розыгрыш скидочных накопительных карт или товаров.

Привлечь покупателей к магазину поможет только реклама — таким образом предприниматель заявит о себе миру. По месту и способу размещения выделяют следующие виды рекламы:

  • наружная реклама;
  • реклама в СМИ;
  • реклама на транспорте;
  • печатная реклама
  • реклама в интернете.

Так как целевая аудитория магазина — граждане среднего и выше среднего достатка, активные, в возрасте 20-70 лет, рационально выбрать категории наружной рекламы в т.ч. рекламу на транспорте, раздатку и рекламу в интернете.

Преимущества и недостатки каждого вида:

  • Наружная реклама
  • Реклама на транспорте
  • Реклама в интернете
  • Флаеры и листовки (и реклама в печатных изданиях)

На рекламу магазина можно заложить ориентировочно 30 000 рублей в месяц.

Создание сайта магазина

Ассортимент строительного магазина должен быть представлен на его сайте. Плюсы сайта заключаются в том, что позволяют привлечь больше клиентов, которым гораздо удобнее совершить покупку онлайн и оформить доставку. Это может быть конкурентным преимуществом перед магазинами без сайта.

Кроме того, это будет служить дополнительным способом саморекламы. Стоимость создания около 100 000 рублей, плюс администратор на полставки для его обслуживания 20 000 в месяц.

Анализ рисков

Учтите сложности и риски этого бизнеса:

  • жесткая конкуренция: небольшим магазинам сложно конкурировать с гипермаркетами;
  • сезонность продаж;
  • цена на товары ограничена жесткими рамками. Вы не можете слишком поднять цены, чтобы не потерять покупателя и не разориться.

Люди постоянно строят новые дома, ремонтируют дачи и квартиры — время не щадит ничего. Поэтому стройматериалы всегда будут приносить прибыль. Как бизнес продажа стройматериалов требует больших затрат на старте и постоянного обновления ассортимента, что тоже связано с определенными затратами, но при грамотном подходе к делу может приносить стабильный доход.

Бизнес-план строительного магазина. Открытие магазина стройматериалов с нуля

Несмотря на достаточно серьезный спад в экономике, доходы от строительного бизнеса ежегодно возрастают на 15-20%. Соответственно, строительные материалы пользуются все большим спросом. Это показали проведенные недавно исследования. Поэтому многие люди стали задумываться об открытии строительного магазина. Магазин со стройматериалами – одно из лучших денежных вложений. Однако такой бизнес имеет свои особенности, о которых мы расскажем вам в нашей статье.

Бизнес-план по открытию строительного магазина

Прежде чем приступить к реализации самых смелых идей и начинаний, необходимо составить грамотный бизнес-план, который позволит в полной мере ощутить масштабы будущих вложений и величину прибыли. Строительный бизнес не является исключением. Рассмотрим, что нужно для открытия строительного магазина.

Предстоящие расходы могут выглядеть следующим образом:

  • Оформление документов и бюрократические расходы – 10 тысяч рублей.
  • Оплата аренды помещения за первый месяц – 60 тысяч рублей.
  • Закупка необходимого оборудования (чтобы функционировал магазин) – 80 тысяч рублей.
  • Закупка первой партии товара – 600 тысяч рублей.

Из данного списка видно, что первоначальные расходы будут составлять около 750 тысяч рублей. Кроме того, стоит учитывать предстоящие ежемесячные расходы:

  • Налоги, зависящие от формы собственности – от 10 тысяч рублей.
  • Ежемесячная аренда помещения – от 60 тысяч рублей.
  • Зарплата сотрудникам – от 50 тысяч рублей.
  • Реклама магазина – от 20 тысяч рублей.

Как видите, ежемесячные расходы будут составлять около 140 тысяч рублей, но это лишь приблизительные суммы. В каждом конкретном случае они могут быть значительно выше. Чтобы покрыть их, необходимо установить соответствующую наценку на товар. Назначая ее, обязательно нужно учитывать цены у ваших конкурентов. Если вы возьмете слишком высокий процент, покупатели будут обходить ваш магазин стороной. Как правило, наценка на строительную продукцию составляет от 45% до 65%.

С учетом наценки чистая прибыль от такого бизнеса составляет около 450 тысяч рублей в месяц. Однако стоит учитывать, что в первые месяцы поток клиентов ожидается весьма скудный, поскольку об открытии нового строительного магазина будут знать не все. Поэтому стоит уделить особое внимание выгодной ценовой политике и хорошей рекламе, дабы количество покупателей с каждым днем увеличивалось. Полная окупаемость происходит примерно через год успешной работы.

Выбор помещения

Правильное место расположения магазина составляет не менее 50% успеха. Поэтому стоит подойти с большой ответственностью к выбору помещения под строительный магазин. Чтобы прибыль от бизнеса была максимальной, необходимо обратить внимание на специфические нюансы, которым должно соответствовать помещение.

Магазин стройматериалов

Лучше всего выбрать район с новостройками. Поблизости не должно находиться конкурирующих с вами магазинов стройматериалов. Также желательно, чтобы рядом находился строительный рынок, дыбы затраты на перевозки материалов были не слишком большими.

Наличие парковки в непосредственной близости от помещения заметно повысит популярность вашего магазина, ведь большинство предлагаемой продукции имеет весьма внушительный вес или габариты, поэтому перевозить купленные у вас товары придется на автомобиле. Огромное значение имеет не только сама парковка, но и удобный подъезд.

Довольно успешным станет любой бизнес, который находится неподалеку от большого торгового центра или в ближайшем пригороде. В таких местах можно найти много клиентов, которые непременно заглянут в ваш магазин.

Каких-либо специфических требований к самому помещению нет, кроме наличия склада. Строительный магазин также должен обладать достаточно внушительной квадратурой. Желательно, чтобы общая площадь составляла не меньше 150 квадратных метров.

Особых вложений в ремонт помещения также не потребуется, поскольку для хранения строительных материалов не предусмотрены какие-либо санитарные нормы. Достаточно, чтобы здание было чистым, сухим и обогреваемым.

Документация

Ни один крупный бизнес не может быть открыт без соответствующих документов. Строительный магазин в этом случае не является исключением. Для этого можно оформить индивидуальное предпринимательство (ИП) или же стать членом общества с ограниченной ответственностью (ООО). Выбор целиком и полностью основывается на предпочтениях бизнесмена. Важно учитывать, планируете ли вы расширяться в будущем. Если для вас будет достаточно иметь всего один магазин, то лучше всего оформить ИП, поскольку налоги там гораздо меньше. Для создания сети магазинов или одного большого гипермаркета придется оформлять ООО.

Круглосуточный строительный магазин

После выбора формы собственности необходимо подобрать код для общероссийской классификации видов экономической деятельности (ОКВЭД). Как понятно из названия, такой документ придется получить большинству предпринимателей, кто хочет открыть магазин. Для строительного магазина ОКВЭД необходимо выбирать из раздела 74.52 – «Розничная торговля стеклом, лакокрасочными материалами и скобяными изделиями в специализированных магазинах». Здесь же можно получить несколько кодов, которые подойдут под специфику вашего бизнеса.

Оборудование и закупка товара

Чтобы открыть строительный магазин с нуля, необходимо подобрать подходящее оборудование. Если формат деятельности подразумевается небольшой, то достаточно будет закупить несколько подходящих по размеру полок, стеллажей и витрин. Также следует приобрести кассовый аппарат и несколько камер видеонаблюдения, чтобы удаленно контролировать ваш бизнес.

Закупка товаров для магазина происходит на оптовых базах и рынках. Ориентироваться нужно на основные группы товаров:

  • Электрооборудование.
  • Строительный инструмент.
  • Сухие строительные смеси.
  • Покрытия для пола.
  • Лаки и краски.
  • Обои и клей.
  • Сантехника.
  • Двери.
  • Скобяные изделия.

Многие оптовые базы при покупке товара от 10 тысяч рублей предоставляют скидку в 10%. Однако закупить такой однообразной продукции придется немало. Если вы решили открыть небольшой магазин стройматериалов, то лучше всего закупить одну группу товаров, но представить ее максимально хорошо. Например, можно закупить лакокрасочную продукцию не только разных цветов, но и брендов на 10 тысяч, дабы получить скидку. Однако помните, что от ассортимента в вашем магазине будет целиком и полностью зависеть не только формат бизнеса, но и количество покупателей.

Реклама

Предположим, что вам удалось осуществить открытие строительного магазина. Магазин не станет приносить хорошую прибыль, если вы не продумаете его рекламную кампанию. Для этого стоит выделить немалую сумму денег, дабы клиенты смогли о вас узнать. Лучше всего начать рекламировать новый строительный магазин за несколько недель до его открытия. Для этого можно поместить рекламные объявления на специальных баннерах, установить над зданием растяжку, заказать рекламу на телевидение или в местных газетах, устроить пиар в социальных сетях и так далее.

Новый строительный магазин

Стоит заранее продумать программу лояльности, поскольку именно она зачастую приманивает клиентов в новые магазины. Поэтому желательно заказать несколько дисконтных карт и приурочить их бесплатную раздачу в день открытия. В дальнейшем их стоит выдавать только при покупке товара на определенную сумму. Представьте, какой поток клиентов ожидается в день открытия! После этого достаточно будет ежемесячно выделять от 10 до 20 тысяч рублей в месяц на рекламу, чтобы привлекать новых покупателей.

Набор персонала

Помните о том, что конкуренция на рынке строительных материалов достаточно высока, поэтому завоевать внимание покупателей можно не только с помощью лояльных цен, но и хорошего сервиса. Для этого придется нанять хорошо обученный персонал.

Строительный магазин документы

Продавец в магазине строительных материалов должен в обязательном порядке иметь минимальные знания в области ремонта и строительства, разбираться во всем ассортименте товаров, а также уметь общаться с людьми. Персонал должен быть ненавязчивым и вежливым, уметь грамотно консультировать клиентов по интересующим их вопросам.

Большинство строительных магазинов предусматривают работу с 8 утра и до 8 вечера без перерывов и выходных, поэтому график сотрудников должен быть посменным. Для этого придется нанять минимум два человека. Если вы решили открыть круглосуточный строительный магазин, то их должно быть в два раза больше.

Также не стоит забывать о грузчиках, которые будут принимать прибывший в магазин товар и помогать клиентам загружать тяжелые предметы в машину. Такой сервис позволит приманить еще больше клиентов и завоевать уважение уже имеющихся. Если вы решили организовать у себя в магазине возможность доставки, то также придется нанять одного-двух водителей.

Для мотивации персонала на более активную работу рекомендуется предусмотреть различные денежные поощрения за добросовестное выполнение поставленных задач. Например, можно выплачивать продавцам основную зарплату и процент от продаж, а грузчикам премию за количество принятых поставок. Такие выплаты лучше всего производить ежемесячно или по итогам квартала.

Работа с поставщиками

Когда вам удастся открыть строительный магазин, необходимо наладить контакты с поставщиками строительных материалов. При достаточно большом ассортименте товаров придется работать разными компаниями, которых может быть несколько десятков. Однако это не проблема, если вы обладаете достаточно большим стартовым капиталом. Достаточно будет сделать пару звонков, договориться об условиях поставки и внести полную предоплату.

Строительный магазин склад

Некоторые компании идут навстречу начинающим предпринимателям и предоставляют отсрочку для платежа или хорошие скидки. Такой товар уходит на реализацию по достаточно хорошим ценам, поэтому вы сможете получить с него неплохую прибыль.

Некоторые строительные магазины работают с минимальным количеством складских запасов, однако это актуально лишь в том случае, если у предпринимателя нет большого количества денежных средств, чтобы всегда иметь продукцию в наличии. Такой подход к делу сопровождается частыми заморозками продаж того или иного товара, поскольку большинство поставщиков будут привозить продукцию примерно раз в неделю.

Рентабельность магазина

Открытие строительного магазина – это крупное финансовое вложение, которое связано с большими рисками. Розничная торговля часто влечет за собой большие издержки. Избежать их очень трудно. Однако все эти убытки будут с лихвой окупаться благодаря высоким процентам от продаж, которые в основном выше себестоимости на 50%.

Продавец в магазин строительных материалов

Розничная и оптовая торговля в строительном магазине отличается правилами организации. Для оптовой торговли будет достаточно найти всего пару-тройку крупных и надежных клиентов, после чего работать с ними в течение длительного времени. Розничная торговля подразумевает индивидуальное удовлетворение потребностей тысяч потребителей.

Как правило, строительные материалы в больших количествах закупают прорабы, профессиональные строители, архитекторы и так далее. В розницу их берут в основном люди, которые сами точно не знают, что им нужно. Поэтому так важно набрать персонал, состоящий из квалифицированных продавцов-консультантов, которые смогут помочь определиться с выбором вашим клиентам.

Если вы решили открыть круглосуточный строительный магазин, то не думайте, что ваша прибыль будет в два раза выше, чем у конкурентов, которые открыты в течение 12 часов. Как правило, ночью покупателей будет крайне мало, однако это предоставит вашим сотрудникам возможность принимать крупные партии товаров, избежав суматохи. Поставщики будут вам благодарны за такой удобный график поставок.

Перспективы развития

Что может случиться после открытия магазина? Строительный магазин будет активно развиваться до тех пор, пока люди что-то ремонтируют и строят. В России многие дома сдаются с черновой отделкой, поэтому покупателям такого жилища приходится тратиться на приобретение качественных строительных материалов. Тот предприниматель, который сможет удовлетворить запросы большинства потребителей, окажется в выигрыше. Для этого стоит уделять особое внимание рекламе своего бизнеса и устанавливать приемлемые цены.

Помещение под строительный магазин

Отметим стабильность такого бизнеса, как торговля строительными материалами. Он также не потребует от владельца больших капиталовложений, а полная окупаемость происходит примерно через год. Если вы грамотно организуете торговый процесс, то обеспечите себя высоким уровнем дохода на долгие годы. Чтобы не прогореть с материалами в зимний сезон, рекомендуется вовремя менять ассортимент.

Также к банкротству могут привести слишком высокие цены на продукцию. Постарайтесь объективно оценивать сложившуюся на рынке строительных материалов ситуацию и следите за действиями своих конкурентов. Достаточно поставить цену на 2% ниже, чем в соседнем магазине, чтобы к вам потянулись покупатели. Грамотный бизнес-план и профессиональное управление – вот в чем заключается залог успешной предпринимательской деятельности.

Полезные советы

Предлагаем вам несколько полезных советов о том, как сделать свой бизнес более рентабельным. Также рассмотрим, как увеличить наценку, не потеряв при этом клиентов.

  1. Группируйте товары. Значение правильного расположения продукции в строительном магазине сложно переоценить. Покупатель должен без труда уметь найти товар одной категории, а рядом должна находиться продукция, близкая к нему по назначению. Разместите рядом с шуруповертами несколько ключей и шурупов, а рядом с лакокрасочной продукцией пусть лежат кисточки и валики. После этого вы заметите, что процент продаж значительно увеличился.
  2. Образцы. Та продукция, которая имеет широкий выбор текстур и цветов, должна быть представлена во всевозможных вариациях в вашем магазине. Стоит размещать образцы, согласно цветовой гамме. Укажите артикул для каждого наименования.
  3. Доступ. Стоит предоставлять клиентам возможность не только смотреть и трогать товары, но и проверять их работоспособность. Особенно это актуально для электротехники. Часто она не вызывает у покупателя доверия до тех пор, пока он не увидит ее в действии.
  4. Не останавливайтесь лишь на одной торговой точке. Рекомендуется постоянно стремиться к развитию и открывать новые магазины, которые будут приносить хороший доход и в других регионах. Также подобная методика позволит обезопасить ваш бизнес от резких скачков спроса, ведь у вас всегда будет товар в наличии на другом складе.
  5. Добавьте в свой ассортимент то, о чем покупатель может забыть. Мелкие расходники (батарейки, лампочки, клей) лучше всего разместить около кассы. Стоя в очереди, покупатель обязательно вспомнит о том, что забыл купить, и добавит это в корзину.

Надеемся, теперь вы лучше понимаете, что представляет собой открытие строительного магазина. Этот бизнес требует значительных усилий и не всегда приносит ожидаемую прибыль. Однако хороший бизнес-план и ответственный персонал обеспечат вам достаточно высокий доход в течение многих лет. При определенных обстоятельствах ваше предприятие может оказаться очень выгодным. Запомните, все предусмотреть невозможно. В процессе работы обязательно будут возникать вопросы. Это нормальное явление. Главное, уметь быстро и правильно найти на них ответ.

Источник https://reconomica.ru/%D0%B4%D0%B5%D0%BD%D1%8C%D0%B3%D0%B8/%D0%B1%D0%B8%D0%B7%D0%BD%D0%B5%D1%81/%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D0%BC%D0%B0%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%B8%D0%B0%D0%BB%D1%8B/

Источник https://oroalbero.ru/biznes-idei-prodazh-strojmaterialov/

Источник https://fin-az.ru/431872a-biznes-plan-stroitelnogo-magazina-otkryitie-magazina-stroymaterialov-s-nulya

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: